冲动在每个人身上都会发生
有些人缺乏自我克制能力, 遇见不顺心的事情, 动不动火冒三丈。还有些人在与别人谈话的时候, 因为一时的冲动, 把一些不该说的话全都告诉给对方, 或者做出一些本来不应该做的事。
无论如何, 冲动确实不利于社交活动的顺利进行。它主要有两个危害：第一, 与易冲动的人打交道, 说话做事得非常小心, 说不定某一个词语或一个手势就会触犯他的忌讳, 造成沟通障碍; 第二, 易冲动对于冲动者本人也没有好处。很多人事前反复告诫自己, 哪些话不要说, 哪些事不要做, 可是一到节骨眼上, 还是忍不住说了不该说的话或做了不该做的事, 事后又懊悔不已。
人们一般不愿与易冲动的人来往。香港的一位姓李的律师最怕同那些容易冲动的客户打交道。他说：" 在与客户接触的时候, 最好在开始的时候就仔细观察他们, 摸清他们的性格特点。如果碰到的是一位很容易冲动的客户, 最好还是躲着点, 否则肯定会被他弄得非常被动。因为涉及到权利问题, 所以谈话的时候他们会非常敏感。如果对方动不动就激动, 就很难与他沟通。有的时候, 想把一个很简单的道理向他讲清楚也会感到很困难。有些人的自制能力非常差, 本来已经提醒他什么话不应该说, 什么话可以说, 可是, 到了法官和陪审团面前, 他一激动, 把那些不该说的事情全说了, 而那些该说的反而全忘了。碰到这样的人, 往往很难控制局面。有时能赢的官司, 因为他们的激动, 反而给输掉了。结果他还会指责律师没水平。" 容易冲动的人大多数也比较直爽, 思考问题的方式比较简单, 一般不愿意往深里想。他们对那些复杂的事情不感兴趣, 所以碰到问题很容易冲动。冲动在每个人身上都会发生, 只不过不同的人克制冲动的能力不同。社会交往是人与人相互沟通, 靠的主要是语言的交流, 当然还包括非语言交流( 体态语和事件暗示等) 。情绪激动往往会妨碍交流时的语言逻辑和思维逻辑, 从而导致沟通障碍。所以, 要想使社交行为顺利进行, 就必须训练自己, 提高自我克制的能力, 养成三思而行的好习惯, 决不可像火药碰不得火星儿, 决不可动不动就一跳八丈高。
如何增强自我克制的能力? 首先应该多读书, 学习一点逻辑知识, 提高一下思维水平, 养成有条不紊的习惯; 还要多读一些历史书籍, 养成总揽全局的思维习惯; 读一些兵书, 学习一点战略思想; 最后, 还要学习一点心理学, 注意分析讲话者言语背后的深层含义, 不能只闻其言而不知其意。通过学习, 培养遇事三思、处变不惊的冷静头脑。只有这样, 才不会轻易为几句话所冲动。
独风流是不利于社交的
在社交中, 有时遇到一些竞争性的文体活动, 比如下棋、乒乓球赛等。尽管只是一些娱乐性活动, 但人的竞争心理总是希望成为胜利者。一些" 棋迷" 、" 球迷" 就更是如此。有经验的社交者, 在自己取胜把握比较大的情况下, 往往并不把对方搞得太惨, 而是适当地给对方留点面子, 让他也胜一两局。尤其在对方是老人、长辈的情况下, 你若穷追不舍, 让他狼狈不堪, 有时还可能引起意想不到的后果, 让你无法收拾。其实, 只要不是正式比赛, 作为交流感情、增进友谊的文体活动, 又何必酿成不愉快的局面呢? 在其他的事情上也一样, 集体活动中, 你固然多才多艺, 但也要给别人一点表现自己的机会; 你即使足智多谋, 也不妨再
征求一下别人的意见。" 一言堂" 、" 独风流" 是不利于社交的。
在交往中, 我们有时结识了新朋友, 即使你对他有一定好感, 但毕竟是初交, 缺乏更深切的本能性的了解, 你不宜过早与对方讲深交、讨好的话, 包括不要轻易为对方出主意。因为这很可能会导致" 出力不讨好" 。因为对方若实行你的主意, 却行不通, 好友尚可不计, 但其他人则可能以为你在捉弄他。即使行之有效, 他也不一定为几句话而感激你。所以, 除非是好友, 否则不宜说深交的话。
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