自信就是相信自己的力量
自信心就是白领女性对自己行为的正确性坚信不够, 抱有充分的信心。白领女性应相信自己能够胜任工作, 相信自己能够说服客户购买产品, 相信自己能够战胜各种困难。无论顺境还是逆境始终保持必胜的信心, 白领女性只有对自己充满信心, 才能感染客户, 影响客户, 改变客户的态度, 使客户对你产生信心, 进而相信并购买你所推销的商品。而缺乏自信, 就会在营销活动中缩手缩脚, 遇难而退, 坐失良机。因此, 自信心是一名合格白领女性应当具备的基本条件之一。
自信不是盲目的, 不是超越现实的无根据的自信, 而是在自我认识和自我评价基础上建立起来的自信。白领女性要全面深入地了解自己的各个方面, 并对各方面进行分析、比较、判断、弄清自己的长处和短处。
法国哲学家卢梭说：" 自信对于事业简直是奇迹, 有了它, 你的才智可以取之不竭。一个没有自信心的人, 无论他有多大才能, 也不会有成功的机会。" 自信心是白领女性的精神支柱, 它能使白领女性激发出极大的勇气和毅力, 敢于面对挑战, 在困难面前临危不乱, 处变不惊。白领女性要用自己的自信和积极进取的精神, 感染客户, 促成交易。
白领女性在营销过程中, 常遇到挫折, 与客户谈判失败, 还有许多陌生人的冷嘲热讽, 但是如果被上述情形打败, 连这一点自信都没有, 那她就不能胜任谈判与营销工作。
自信就是相信自己的力量。周恩来在青年时代曾给他的一位友人赠言：" 你要认识自己的长处, 坚持到底, 必有成功。" 自信可以获得成功, 因为它是建立在正确认识自己力量的基础上的。自信不等于自负, 自负的目的在于赢得他人的赞许, 根据别人的看法来评价自己, 其结果往往是弄巧成拙, 贻笑大方。西施捧心是一种美, 东施也去捧心, 却惊跑了左右四邻。
人们普遍所持的期望叫角色规范
在性别角色社会化过程中, 男女两性走过了一条模仿、观察、学习、强化和认同的道路, 最终习得了一种特定了的、带有社会意义的性别模式。
角色期望是社会或个人对某一角色应表现出哪些特定行为的期望。其中, 社会上人们普遍所持的角色期望又叫角色规范, 它包括一系列具体的行为要求。对女性这个性别角色来说, 在大多数社会中, 人们希望她们文雅、娴静、顺从等等, 由于这种角色期望和角色规范的存在, 在性别角色社会化中, 对男女两性就有了不同的行为要求。这里我们仅以家庭和学校这两个社会化的基本场所为例, 从中我们可以看出, 不同角色期望与角色规范的要求对个体的重要影响。
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