语调——假如你语言清晰

       不管处在什么情况下, 使用" 应酬语" 都是非常有用的。如果不善于利用, 往往会在人际关系上遭到很大的损失。

       " 应酬语" 的特性是:使客户觉得你很有礼貌; 听起来平易近人, 用起来方便简单; 给人一种舒服的感觉。

       " 应酬语" 有哪些呢? 早安、午安、晚安; 喔, 是的; 真是太不好意思; 还不是托您的福嘛; 请多多包涵; 哪里, 哪里, 实在不敢当; 真抱歉; 真是太谢谢您了; 请多加指教; 拜托了, 诸如此类的" 应酬语" , 关键看你如何恰当地去运用它们。

       在我们四周有许多白领女性说话的声调, 能给你一种明快的感觉, 这自然是最美的表达方式之一。

       若想在谈话时给客户明朗畅快的感觉, 就必须注意以下几点:

       性格- - 人的性格有明朗型和阴性格冷型两种。如果你是属于后者, 只要能不去斤斤计较各种小节, 不过分注意自我, 多同别人打交道, 尊重别人的意见相信别人, 就能广交朋友, 从中获得教益, 从而使你阴冷的性格, 逐渐转向热情、开朗。

       表情- - 面带笑容与有说有笑往往能给人以亲切之感。如果你能随时面带微笑, 别人一定会喜欢你。

       语调- - 假如你语言清晰, 语音频率高, 转折音柔和, 则能使对方有明快的感觉。如果你还没有这样的水平, 也不必过分勉强, 以免弄巧成拙, 只要多多注意就行了。

       健康- - 保持身心健康才能心胸开朗、心情舒畅。

       人们倾向于接受有双性气质的人

       男女气质双性化, 是指同时具有男性气质和女性气质的心理特征事实上, 生活在社会中的每个人都确实具有两性气质的一些特点, 其差异仅在程度深浅而已。

       尽管大多数人都习惯了传统的男女气质的分类, 但据许多调查结果看, 人们还是倾向于接受具有双性气质的人。例如在择偶中, 女性总希望男性能多情、善良、忠厚, 男性也希望女性有进取心、有能力。

       因此, 在现代社会中, 双性化气质的人是完全可能存在于社会中的, 男性气质和女性气质也是完全可以在同一个人身上表现出来的。提出双性化气质概念的S l 贝姆, 根据自己设计的性别气质量表对美国某大学的7 5 名大学生进行了抽样调查, 结果发现, 约有1 / 3 的人具有双性化气质。

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