没有心理上的沟通作基础

       一位厂长沉着脸对一个迟到了一分钟的助理工程师厉声说:" 迟到啦! 扣奖金! " 一句话把她说哭了。

       另一位厂长对一个因理发迟到的青年职工笑嘻嘻地说:" 小伙子, 这次改了发型, 挺大方。但是今天迟到啦, 快去车间多加把劲, 把任务赶出来。"

       再一位厂长对一个跑得气喘吁吁、满头大汗的师傅慢声细语地安慰说:" 别着急! 看你跑得上气不接下气的, 准是家里有什么事耽误了时间吧? "

       三位厂长抓出勤, 抓纪律, 目的一致, 但效果却截然不同, 原因就在于说服的语言形式有差异。

       第一位厂长少人情味板着脸训人, 语言简单, 效果是消极的。助工的哭显然是委屈的哭, 并没有认识到自己的不对; 第二位厂长的批评中, 对方不仅接受了批评, 还立即落实在行动上, 提高了工作效率; 第三位厂长的言辞更是情真意切, 关怀体贴。这位工人师傅肯定会更加尽心尽力地去工作。

       " 通情" 才能" 达理" 。没有心理上的沟通作基础, 即使有理, 也达不到说服的目的。用鼓励和说服的语言来造就一个人的道德, 显然比用法律来约束更容易成功。

       男女气质双性化的人可被社会接受

       在现代社会中, 男女气质双性化的人是完全可以被社会其他成员接受的。许多心理学家认为, 具有双性化气质的人在其所处的社会环境中要比具有定型性气质的人表现出色, 因为他们同时具有两种气质, 因此, 经常能作出跨性别行为, 当气氛适应男性气质时, 他们便男子气魄十足, 当气氛适应女性气质时, 他们又女人味十足了。

       由于他们能较顺利地适应各种环境, 因此, 具有双性化气质的人比其它几种气质类型的人有更高的自信心。

       男女气质双性化是一种理想的性别角色模式, 它要求男女两性分别学习和获取对方的长处, 能在各种环境中应付自如。但很多人认为这种理想模式的实现又是很困难的。

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