心理却未跟着身躯同步成长
参加在桃园县立体育场举行的" 尊重生命, 关怀社会" 晚会。将入场时, 看见几位衣着流行, 装扮醒目的中学女生, 正不耐烦地等人, 那模样, 实在不像是来参加这类晚会的。之后, 令她们不耐烦的人物来到了, 但不是她自己一个, 而是带来了十几个人。" 怎么那么慢啊? " 等得不耐烦的女生之一说了话。" 你们干嘛等啊? 可以先进去呀! " 她没有歉意。" 等你的票啊! " 等得不耐烦的女生之二说了话。晚会是不要门票的, 她们说的原来是某家迪斯科舞厅庆祝三周年庆的免费入场券。果然不是专程来参加晚会的, 晚会不过是补空。
" 啊! 我的票只有十八张啊! 可能有人不能进场! 要不, 就自费! " 等得不耐烦的一群女生全沉了脸。
突然有声音冒出：" 没关系啦, 我们把票塞给他们之后, 就一窝蜂冲进去啊! 他们也搞不清楚, 就算搞清楚也来不及了……"
每个人都能按照自己的意愿, 自由选择可以坦诚相交的朋友。然而, 有些人交友, 却是毫无选择性的。
从这种类型的人结交朋友的态度, 可以了解到他们对自我的认定与把握模糊不清, 并且随时处于不安的心理状态中。
从观察儿童的心理, 可以理解这种类型的
人滥交友的起因。儿童由于心理尚未成熟, 总是随着心境的更换在更换朋友, 这种类型的人的心理, 恰如儿童幼稚不成熟心理。这种滥交友的人, 多有一副成熟老练的外表, 心理却未跟着身躯同步成长。多数人在身心成熟过程中, 多会选择个性融洽, 情感有共鸣的人为友, 相互砥励。然而这种类型的人摆出来的态度却是, 多多益善, 来者不拒, 一旦产生磨擦, 也很轻易地就分道扬镳。
这是由于他们欠缺安稳的心理构造, 得借助频繁的人情交流来安定自己的心理。这种人在悲伤、寂寞或者愤怒等情感脆弱的时刻, 往往发生强烈的交友欲望。时常, 一面之交的朋友就是他们渲泄情绪的对象。这样的人常常自诩交游广阔, 实际上连个可以谈心的知己也没有。由于欠缺好友真诚的砥励, 他们的心理难有成熟的时日。公司有这种类型的员工, 业务或许是把好手, 却得经常代他们处理一些人情交际上的麻烦事。
有这样的伴侣, 内心的苦楚难以言喻。只能尽量将歌喉练好, 夜夜高唱《等没人》。这种类型的人, 习性难改, 纵使有心改过, 也是人在江湖身不由己。他们喜欢吃的一道菜是" 食言" ; 他们经常从事的休闲活动是" 放鸽子" 。观察一个人的交友态度, 确实可借此了解其人的品格与心理。
管理者要实施人性化管理
企业培养员工的忠诚度, 必须实施人性化管理：第一, 设立高期望值。设立高期望值能为那些富于挑战性的员工提供更多的机会。留住人才的关键是不断提高要求, 为他们提供新的成功机会。第二, 建立良好的沟通机制。第三, 工作职责明确, 提高员工的公平感和对公司的满意度。第四, 提高福利待遇, 尽量使企业的福利待遇水平高于同行业的平均水平, 从而激发员工服从公司制度的动机和行动, 认同公司的各种政策。第五, 满足员工的个人发展, 把员工的职业生涯发展计划与企业的前途紧密联系。
增强员工的责任感对培养其忠诚度有促进作用。企业应该极力主张员工参与公司的决策。因为员工参与企业决策的范围越广, 程度越大, 员工对自己在企业中的地位和重要性的评价就越高, 其归属感也就越强烈。如果员工希望参与, 而你却不给他这种机会, 他就会疏远管理层和整个组织, 企业对他来说就仅仅是一个" 暂居之地" , 当然也谈
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