美国能够成为世界上的强国
因为工作的关系, 接触过很多美国人。他们中间有学生、学者, 有商人也有普通的职场人员。我发现一个奇怪的现象, 尽管美国的综合国力这样强盛, 但很多我身边的中国人都认为美国人特别傻, 而且都能举出很多具体的例子。
比如, 美国人不会算账, 如果向小商贩买东西, 即使很简单的加法和减法, 也算不出来, 一定要用计算器算一遍才感觉安心。这些事情倒是真的, 至少我接触过的美国人, 学历都很高, 至少本科以上, 但是算账确实都很差劲。不过有一件事让我觉得美国人未必只是傻这么简单。外企的中方经理常常是一些在国内很有经验的人, 也许是因为年龄比较大, 这些人的英文水平大部分都有待提高, 国外的经理照例是不懂中文, 我所在的那家外企也不例外, 为了增强中方经理和国外负责人的沟通能力, 人事部门不得不找外籍教师给中方人员上课。不知道什么原因, 这件事情落到了我的头上。联系外教, 制定上课时间等这些学校的教务工作一时变成了我的职责。
一天, 一切都安排好, 看到教师和学生开始上课了, 我才放了心, 走到外面散散心。等我回到办公室, 看到中方经理和外籍教师两个人都怒气冲冲。原来前者因为前一天工作太累, 课上了一半不想上了, 不过表达的时候, 自然地用起了经理的派头。结果这个正在中国学中文的学生老师大不高兴, 因为在课堂上, 她是教师, 所以必须听她的。
一般美国人是比较随意的, 不像英国人, 特别地固执。实际上美国人的认真往往有自己的特点。那天我才看到美国人的认真, 对自己的权利和义务分得特别地清楚。现在我还记得她对我说希望我们清楚这次课程是对方放弃了自己的权利, 而不是她没有尽到自己的义务。后来我细心观察, 发现在这些小事情上面, 她都表现了对责任的严格区分。不属于自己的责任她决不会管, 这些方面显示了她的随意, 但是只要牵扯到自己, 她就会特别地细心。关于美国人的特点, 让我不由得想起了海明威的《老人与海》中的那个老人, 老人对命运的不屈抗争的精神, 就是对自己的使命毫不放弃的原始动力。有时候想一想, 美国能够成为世界上的强国, 是不是和这一点也有关系?
在《老人与海》中, 海明威借用老人的口说：你也许可以打倒我, 却永远也不能打败我。这种不服输的劲头每每让人感动。这种情感就是强者的感觉。渴望成功的人, 应该时刻在心里烙下这句话, 激励你前行。
其实, 这种性格就来源于做事认真、负责的习惯。一件事情, 你可以很慢地完成, 但是不能做一件次品。美国老师上课往往都是很随意, 但是对于自己讲课的内容, 却往往都会花很大的功夫去准备, 这种认真的劲头实在比那些说得好听, 但是做出的东西不怎么好的聪明的商人强上很多。
一件事情, 认真做和不认真做, 结果往往会很不一样。小人物没有太高的天分, 就更需要认真。
成功者往往是那些突破传统游戏规则的人
在充分认识时代背景、深入考察以信息化为基础的新经济之后, 不难发现, 无论是基本的价值观念, 还是具体的行为准则, 新时代企业文化都将在很大程度上不同于工业经济中传统的企业文化模式, 它至少有以下几个基本特征。
在剧烈变动的时代, 成功者往往是那些突破传统游戏规则, 敢于大胆创新, 不畏风险的人, 敢改变游戏规则的人也就是能迅速改变自己的思维模式的人。从这个意义上讲, 回顾我们发展经济的历程, 为什么我们在第二产业屡屡踏空? 就因为我们习惯于用工业文明、用过去的确定性来对付未来的不确定性。在信息文明中" , 明天意味着重大事件" 。未来既然似乎不可预测, 是充满不确定性的, 那么怎么让它确定呢? 答案应该是自然人或者法人这个经济活动主体本身的创新意识和创新活动。新时代的企业, 自上而下, 每个毛孔都必须充满着创新, 通过自身主体创新的确定性来对付明天的不确定性。
一些最新的研究表明, 成功的世界级领先企业" , 更多的是由超越现实的抱负和在低投入产出中表现出的创造性来维系的, 很少是由工业的文化或制度的承袭而维系成一体的" 。因此强调" , 如果说要解释索尼、本田或雅马哈公司的成功, 真正应当研究的是它们在善用资源方面的特点, 而不是管理方面的特点。西方管理人员不应过分重视对日本文化的学习, 而应确保本公司有充足的奋力拼搏能力, 促使大家不懈地追求更好地利用资源的机会" 。
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