这些客户在耐力和抵抗力方面比一般人强多了
挑刺型客户喜欢不懂装懂, 不愿意在别人面前表现出无知, 不管到底是否真知道, 反正在他人面前总是说:" 噢, 那个啊, 我当然知道" , 其面部表情俨然像一位" 百事通" , 无事不晓, 无所不知。
这类客户, 不想依赖任何人的指导, 万事都想自己干、自己调查、自己考证, 只相信自己得到的结果, 否则干什么都不会感到心安。像这种顾客, 不相信别人所说及所做的, 总认为别人所讲的不合乎逻辑道理, 如果白领女性有与自己不同的见解, 就会进行激烈的争辩。在争辩过程中, 自己无法说服白领女性就会大发谬论, 这类人确实很难对付, 因为不服输的感情强烈地支配着他们。他们一直认为自己能说会道, 在这方面比别人强, 因此和别人讲道理时, 绝不允许自己败在白领女性手下。这些客户在耐力和抵抗力方面比一般人强多了, 他们总是绞尽脑汁地去想各种理由, 挖空心思地想让白领女性接受自己的见解和说法, 一直到白领女性心服口服为止。比如, 当白领女性说" 我服了你" , 如果他发现白领女性只是表面去应付他, 而内心仍不服, 那么, 他往往又会说:" 难道不是这样吗? 事实如此, 如果你还不相信……" 这种人很精, 在他们和对方辩论时, 总是暗暗吸收白领女性吐露出来的消息。
如果白领女性不点头称是, 这人不肯善罢干休, 让白领女性对自己俯首称臣是他们的主要目的, 白领女性向他们推介, 不是白领女性把他们说得天晕地暗, 而是他们把白领女性说得一败涂地。当他们看见白领女性垂头丧气地离开, 他们就觉得心情大快, 好象刚刚打了一个大胜仗, 或者出了一口恶气似的。这一类人, 在其生活经历中, 往往具有强烈的自卑感, 一旦没有压倒白领女性, 就好像霜打的茄子- - 蔫了!
横向联合是全球化发展的必然趋势
横向联合是全球化发展的必然趋势, 联合竞争型战略就是根据中小企业发展的客观需要, 通过企业外部的组织化和建立协作关系, 改变中小企业在竞争中的不利地位, 弥补企业经营资源不足而采取的发展措施。作为中小企业, 在市场竞争中完全回避与规模大、实力强的企业进行竞争是不可能的, 市场的法则就是竞争与优胜劣汰。而中小企业要不断增强竞争能力, 增强自身抗御风险的能力, 必须采取有效方式解决单个中小企业在经营发展方面势单力薄的弱点与不足, 求得生存与发展。
民营中小企业制定经营战略时首先要力争在方向上、类型上做出最佳选择。在战略选择时, 一般应遵循以下原则:企业未来产品经营方向与生存发展战略一致原则; 企业具体环境与经营战略一致原则; 企业潜在核心能力与经营战略一致原则; 多种类型最优化选择原则。
2 1 世纪是一个变革的时代, 以不变应万变的态度已无法应付接踵而来的激烈竞争, 唯有通过战略的运用才能紧握住每一个转变的契机。这是一个不谈战略就显不出品位的时代, 这是一个不谈战略就显不出企业实力的时代, 毫无疑问, 这还是一个战略决胜的时代。那些根本还来不及谈论战略的企业和企业家, 失败的机会总是随时随地都有的。我们必须重新审视并更加重视战略在企业生存发展中的主导作用, 因为战略是不能出问题的, 战略出问题企业就会有灭顶之灾。
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