依然停止在幼儿期
写这篇文章有些感慨：各县市议员、各级政府官员, 似乎人人皆具这副" 德性" , " 动不动就指责对方" 成了政治人物的职业技能, 谋生技巧。在政界就有个还未被传开的口号：" 政治无难事, 别怕指责人。" 每回收看新闻报导, 看着议会里头那些动口动手还动脚的人群, 在那里吵来骂去, 推来挤去的, 正在享受午餐、晚餐的胃, 就会喝起由胃酸酿的酒, 和心肝干杯, 一阵难过。真希望各电视台新闻部, 能将政治吵闹的新闻( 还是新闻吗) 统一安排在夜间播出, 有利睡前消化。不过如此一来, 怕会影响睡眠品质, 噩梦连连了。撇开理政治、搞政治、混政治的这些人, 来看看其他人。有些人不论时地, 相当习惯于指责别人的不是, 甚至夸大其词。这种人对于自己冲动的情绪, 往往按捺不住, 非咆哮发泄一番不可。受指责的人, 往往因丧失尊严而难堪。会如此罔顾对方立场指卖对方的人, 根本不会在意对方的心理。不过, 对于经常有意无意犯错的人, 这种人倒成了他们的救星。习惯性指责别人的人, 大概分两种类型。第一种是为了护卫自己的权威而指责别人。这种人时时怀着不安与自卑, 心理上却不容许自己意识到这些, 于是就产生心理防卫, 改以强势表现。
这种指卖别人的行为, 表面看来冠冕堂皇, 实则内心是自卑与懦弱的。如此的表现, 完全是相反的形式。
第二种是事情如果不完全依照自己的想法实行, 就会难受不已, 而以激烈的方式表现出来。这种类型的人, 生命历程往往较为顺遂, 以致遇着不如意时, 会以激烈的方式来达成愿
望。
按照心理学的分析, 这种类型的人的心理, 依然停止在幼儿期, 以幼儿期的心理置身成年人的世界, 自然矛盾丛生, 冲突无限。这种类型的人有别于第一种, 根本无法和人平心静气商量事情。其心理构造, 与蛮横霸气的幼童一般。由上述可知, 习惯于气势凌人指责对方的人, 其心理往往自卑懦弱且不成熟。有这样的上司, 最好练就洗耳恭听, 不为所动的定力, 再就是垃圾焚化炉的能耐, 将不得不接收的指责, 悉数化成灰烬。有这样的朋友, 好处是可以借机反省, 看看自己是不是真如他们指责的那样, 赶紧改过; 坏处是耳朵很快就长茧了, 所以, 他们的指责就只能充当耳边风了。有这样的伴侣, " 忍" 功该已达到炉火纯青的境界, 先忍而后" 推" , 把不该承受的指责像打太极拳般地推出去, 别尽往心里头搁。这种类型的人, 该多看看别人的好, 审视自己的缺点, 想一想：凭什么指责人
企业之间的差距就在于执行力的高低
走在大街上, 面对琳琅满目的商品, 人们在挑选任何一项产品或是服务时, 在潜意识里总会不自觉地映出一个想要的商品, 而这些商品大都是产品或服务提供者所在行业的佼佼者。这中间有产品的因素、有价格的因素、有品牌的因素, 更蕴含着服务提供者的管理因素。在满街的咖啡店, 唯有星巴克一枝独秀; 同样是做P C , 唯有戴尔独占鳌头; 都是做超市, 唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。很多企业, 它们的战略大致相似, 但绩效结果和成长却大不相同, 原因何在? 关键在于执行力! 当然, 许多企业会把自己的成功归功于战略创新、经营模式创新。但是, 公司战略的制定, 计划的实施, 其最终目标的达到, 无一不靠执行去实现, 没有执行, 一切的想法都只能是用脑子想了一遍而已, 不能成为现实, 更不能转化为利益。即使企业一时因其他方面的努力而取得了成功, 但是如果执行力不够, 也一定会被模仿者追上。从这个角度来说, 企业之间的差距就在于执行力的高低。
在当今社会, 企业之间的竞争愈来愈激烈, 而变化、速度与危机更世纪的特征。在这个变化不定的环境被称为是2 1 世纪的特征。在这个变化不定的环境里, 企业如何实现自己的目标, 最终取得胜利? 答案就是- - 执行。
对一个企业来说, 寻觅到了好的实施方案只是刚刚开了一个头, 是万里长征走完了第一步。因为, 任何一个方案的制定, 只是企业管理流程中的一个环节, 它虽然具有产生创意、设计行动方案以供决策的功能, 但方案本身是死的, 不能自动自发地去执行。如果没有与企划水准相当的操作实力, 也就是执行力, 再好的方案也会失去价值, 只能是一堆废纸" 。不怕做不到, 只怕想不到" 的说法到现在为止, 从执行的角度来讲, 已经不再为人所称道了。
每一个企业的管理者都可以说是战略家, 都有很好的想法, 但当自己必须亲自处理公司的一些事情时却又大皱眉头, 认为这是早已过时的微观化管理, 自己应该充分地放权, 将权力交给那些负责具体工作的人。但实际上并不如此。相反的, 企业领导应该将自己比作一支球队的教练, 而教练的主要工作应当是在球场上完成的, 他应该通过实际的观察来发现球员的个人特长, 只有这样才能为球员找到更好的位置, 将自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员。对企业经理人来说, 情况也该如此, 只有那些参与到企业运营当中的经理人, 才能拥有足以把握全局的视角, 并且做出正确的取舍决策。为此, 经理人必须亲自执行三个流程- - 挑选管理团队、制定战略、引导企业运营, 并在此过程中落实各项计划。
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