特殊性与普遍性等
思维方法对领导者的决策思维活动也是功不可没的, 没有正确的科学的思维方法, 决策活动也就无从谈起。领导者在思维活动中可运用的思维方法主要有四种:
归纳和演绎
归纳和演绎是相互依存的。演绎给归纳提供依据, 归纳使演绎获得前提, 因为归纳就是从个别事实中概括出一般性结论; 而演绎则是运用一般原理、知识和观点去认识个别事物。要从许多个别事实材料中去概括出一般, 就须区别出现象和本质、偶然与必然、特殊性与普遍性等, 这离不开演绎; 同样, 要用一般性知识推导出对个别事物的认识, 需要用其他具体事物加以比较和论证, 这也离不开归纳。归纳和演绎同时又是相互转化的。归纳得出的一般性结论, 本身不能说明这个事物的变化趋势, 要揭示事物的本质及运动规律, 归纳就要转化为演绎。同理, 演绎所得出的个别性结论, 尚未完全揭示个别事物的丰富性, 这就需要由归纳法来丰富和发展之。二者的相互转化是人类认识由感性直观到抽象思维, 再由抽象思维返回到生动直观的循环往复过程。
分析与综合
分析是指在头脑中把事物整体分解为各个部分、各个方面及各个特征; 综合则是指把事物的各个部分、各个特征、各种属性联结为一个整体。思维过程本身就是一个分析与综合相互渗透相互转化的过程。分析与综合二者相辅相成, 综合以分析为基础, 分析以综合为出发点, 分析中有综合, 综合中有分析。
从抽象到具体
抽象只是思维的第一阶段, 在这一阶段中, 是从直接观察的现实事物的完整表象出发, 经过思维加工, 去掉事物表面的、偶然的因素, 形成抽象的概念、范畴, 从而使事物的本质和现象区别开来。思维还应在此基础上将抽象的概念、范畴还原为具体的客观事物, 使抽象规定达到思维具体。这一过程是思维的第二阶段, 在这一阶段中, 思维从抽象上升到具体。
逻辑与历史的统一
逻辑思维方法是指人们在反映客观事物的历史过程中, 运用概念、判断和推理等, 对其历史发展过程进行的思维再现; 历史思维方法指客观事物本身是一个历史的发展过程, 其概念和范畴也是沿着历史的发展过程而发展的; 因此要把二者相统一。逻辑与历史相统一的方法不仅证明思维规律同历史发展规律在本质上是一致的, 而且指明观察和分析一切问题, 必须严格遵循思维的客观性和辩证性的准则, 才能保证思维的全面性与科学性。
粗略了解美国礼仪
美国是一个多民族的移民国家, 在习俗和礼节方面, 形成了以欧洲移民传统习惯为主的特色。
美国人谈吐幽默诙谐, 比较浪漫随和, 性格开朗, 自由开放。美国人自由平等观念较强, 个人自主意识较强, 进取心强。在待人礼俗上, 美国人很注重平等待人, 他们不愿因自己的年龄、声誉、学识、资历、辈数或社会地位而被置于突出或显要位置。与人接触时, 讲求文明礼貌, 落落大方, 没有过多的客套。美国人见面时一般施点头礼、举手注目礼、握手礼、接吻礼或吻手礼。初次见面时, 人们往往不行握手礼, 而是直呼其名。直呼其名, 是美国人一种表示亲善友好的礼俗。所以当介绍别人时, 不论年龄大小、社会地位高低, 人们总喜欢直呼其名。在交谈礼俗上, 美国人很健谈, 但讲究" 个人空间" , 所以与美国人交谈距离不能太近, 以5 0 厘米左右为宜。美国人在交谈中不喜欢涉及个人私生活的话题。因而与美国人交谈不要询问对方的年龄、婚否、个人收入、财产、家庭状况、宗教信仰等问题, 也不要打听对方所买、所穿、所用物品的价格, 更不要询问女士的体重、年龄。在公共场合或与人交谈, 衣着要整齐, 举止要文雅, 不可随地吐痰、挖耳朵、抠鼻孔或咳嗽。美国人是很讲究女士优先的, 尤其是社交场合, 女士总是会受到格外的优待。
美国人以好客著称, 但在美国, 人们若登门拜访时, 必须事先打电话约好, 美国人不喜欢不速之客。做客要准时, 既不要迟到, 也不要早到。敲门得到主人允许后才可进门。进门时要把鞋上的泥土擦干净, 戴帽子的人进门后要摘帽。在房间里戴着帽子是不礼貌的行为。如果雨天到别人家做客, 要把雨伞、雨衣放在室外。美国人为了表示友好, 尽量使客人感到宾至如归, 随意, 不受拘束, 他们一般是在自己家里宴请客人, 而不是在餐馆里请客。在通常情况下, 若应邀去家中进午餐、晚餐或参加酒会、茶会时, 客人可以不必向主人赠送礼品或鲜花, 因为在这种情况下, 有的主人接到礼物时常常显得有些难为情, 如果碰巧他们没东西可以回礼时, 就更是如此。
美国人不喜欢随便送礼, 只有在朋友生日、结婚时才送上一份具有纪念意义的礼品。在节日、生日时通常送贺卡, 探望病人一般送鲜花。此外, 蛋糕、点心、巧克力、书籍、画册等也是常用礼品。送礼讲究单数, 以图吉利。送礼特别讲究包装。收到礼品要马上打开, 夸奖、感谢一番。男性最好不要向美国妇女送香水、衣物和化妆品。
在美国, 人们工作十分认真, 工作很紧张。各单位各部门主管的基本责任在于" 使每个受管辖者保持忙碌" 。在工作过程中, 人人都能紧张而有序地埋头实干, 绝无看报、喝茶、聊天、串位或怠工等疲疲踏踏、拖泥带水的现象, 甚至多接几次私人电话也会被人指责。
美国人乐于为事业而奋斗, 在社会生活中, 他们很重视靠个人的努力而不是靠什么" 后台" 或门第来达到事业或生活上的胜利。美国人喜欢迁居, 他们从出生、求学到谋职、退休, 往往要迁居许多地方。美国人也爱旅居, 他们总想体味一番异域的生活方式。
对于多数美国人来说, 休息也是一种忙碌, 他们的休息往往不是闲居静养, 而是爬山、狩猎、滑雪、越野、赛球、观赏影剧等, 美国人认为, 只有忙忙碌碌地工作与生活才算" 够味" 。
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