毫无顾忌地谈论自己的内心世界

       这是一种巧妙的" 御人" 策略。面对各式各样各种性格的员工, 领导者该如何驾驭他们呢?

       树立领导威信

       首先, 领导者要树立自己的威信。领导者的威信是御人的前提。树立领导威信就要做到:

       不跟下属套近乎

       所谓" 下属" 就是在你" 下" 的人, 他们的使命就是听命于你, 是你的员工, 而不是你的朋友或手足。有的上司将优秀的属下视为自己的手足。以前的部属或许会乐于接受, 但是, 现在的部属则会抱怨和批评当上下关系良好时, 你或许会将属下视为自己的弟妹, 然而, 这样的一层关系非常脆弱, 因为你们可能会由于某件事( 不管是公事或私事) 有些磨擦, 进而演变成互揭疮疤的窘况。

       与下属最良好的关系是互相信赖, 双方的相互信赖是需要有条件的, 而不是凭白无故地就会信赖你。下属信赖你的必要条件是:

       你的部属必须能够自由地陈述自己的意见。若你禁止部属谈论你厌恶的事情, 或是对属下的发言表现得十分冷淡, 则属下会逐渐变得沉默寡言。

       公司开会时, 若只是上司传达事项给属下, 属下向上司做报告, 如此则只是一个" 会" , 算不上" 议" 。长此以往, 属下不满的情绪会逐渐聚积, 有朝一日将爆发出来。

       对属下要真心相待。若你平时皆是以诚处事, 那么对小细节就不必太在意。

       毫无顾忌地谈论自己的内心世界, 会令对方感到不自在。因此, 当你发言时, 必须留心社会共通的理念以及人们应遵守的规则, 同时在言语上也需有所修饰。

       粗略了解南非饮食特点

       南非虽出产很好的肉类、海鲜和蔬菜, 但烹饪水平并不高。大多数黑人由于收入低, 主要以大米和玉米为食, 填饥果腹。白人的饮食习惯与英国人相似:大块牛排、炸土豆丝和煮得很透的青菜。另外, 意大利式烤馅饼也很流行。街市上还可见小贩叫卖土制的" 农民香肠" , 其中9 0 %是肉, 辅以适当作料加工而成, 其普遍性堪与美国人吃" 热狗" 相比。

       在旅游城市中, 以开普敦的菜肴较有名气。这里餐馆可谓遍地开花, 以荷兰和马来亚混合口味为主, 但菜里很少加香料和糖, 因不合南非人的胃口。在这里可以吃到世界其他地方难得一尝的熏鳄鱼肉片, 其味道近似火鸡却胜似火鸡; 驼鸟肉煮得又嫩又鲜, 与小牛肉相比有过之而无不及。除了佳肴, 开普敦周围的葡萄园所产的葡萄酒也是世界有名的。近年由于去南非的华人增多, 在约翰内斯堡地区的中国餐馆日渐兴旺, 影响也越来越大, 有些是中国人开的, 也有当地黑人开的。虽然质量和水平都不高, 但因价廉、实惠, 开始受到工薪阶层的青睐; 在大学校园里, 也可以吃到中餐。

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