客人还可以使用主人的家庭设施

       出国旅游有多种目的, 其中之一是去异国他乡做一回异乡人, 体验一下有别于本土的异地文化。那么, 最有效的方式就是去居民家投宿, 与主人一家子共同生活、起居。在这种家庭旅馆里, 主人为客人做家常菜, 替客人当导游, 让客人真实地体验他乡那平平淡淡、实实在在的生活。虽然总的花钱不多, 但文化差异方面的真实感受却很多。

       在日本, 全国有3 0 0 多家家庭经营的小旅店, 人们称之为" 民宿" 。日本国家旅游组织, 既在自己的因特网上推荐这些价廉物美的家庭旅店, 也通过设在东京的旅游信息中心进行推荐。住宿费也相对便宜, 每晚约合人民币三四百元。在家庭旅馆里, 客人要自备毛巾, 并在清晨把被褥收拾好。作为回报, 客人可享受到舒适的住宿条件, 居家制作的饭菜, 以及被看作是一名家庭成员的那种感觉。

       韩国国家旅游组织也推荐了三家专门经营家庭旅馆业务的公司。" 去韩国居民家住宿" 是一家基于因特网的服务公司。该公司1 9 9 7 年8 月建立了自己的网址, 一个月后安排了第一次去居民家住宿的业务。公司还把旅游者与全国各地的家庭配对, 让有意向的客人在网上阅读主人家庭的材料, 然后再申请住宿。如果旅游者想去家庭住宿, 最好提前两星期, 或更早些。这里的家庭旅馆收费不贵, 每晚约合人民币2 4 5 元。一旦敲定, 届时主人将去机场接人, 为客人提供早餐, 给客人当导游。家庭旅馆的主人大多数会说英语, 有些还会说别的语言。在家庭旅馆里, 客人还可以使用主人的家庭设施, 如洗衣机、电话机、传真机、因特网等。公司的网址上还提供地方礼仪指导等。另一家用网络经营家庭住宿业务的服务公司收费更便宜, 每天不到2 0 0 元, 7 岁以下的儿童还免费。第三家公司的收费也合理, 并建议那些有意向去居民家住宿的人, " 向主人家敞开心扉, 会得到像在家里一样的感觉" 。

       马来西亚旅游促进委员会也在经营家庭旅馆方面的业务。旅游者可以在它的因特网网页上找到怎么与海岛上的渔民之家, 或小村庄里的农家一起呆上数日的联系方式。客人每晚最多付人民币6 0 0 元, 可得到相当周到的服务。就是主人去河边或田间劳作的时候也会带上客人。

       领导者必须坚决果断不能摇摆不定

       俗话说, " 当断不断, 反受其乱" , 尤其是在面临纷繁芜杂的情况时。为了避免这一尴尬现象出现, 领导者就必须坚决果断, 而不能摇摆不定。

       人们之所以会在抉择中犹豫不决, 是因为所面对的抉择方案很难判断优劣, 而人们都想做一个最佳选择。其实任何决策都不是" 万全之策" , 决策是各种信息的综合输出, 是有选择的输出, 它不可能包含全部有利因素。因此在决策时要善于" 好中择优" 、险中求稳, 而企图找到万全之策的想法则是大错特错的。领导者切不可一味追求精确, 当然如果条件允许, 愈精确愈好, 但自然界的事物是相互联系和不断变化运动的, 过分追求精确反而模糊, 适当的模糊反倒可以精确。现代社会变化无穷, 影响决策的因素也越来越多, 决策则犹如从流沙中找出稍纵即逝的珍珠, 必须当机立断, 而不可能等到把影响决策的所有因素和影响程度掌握齐全后再做决断。大多只能在部分信息精确、部分信息模糊的" 灰色" 条件下进行决策。因此, 要善于比较, 不可一味强求最优方案, 任何真正的最优都是没有的。我们惟一能做的就是:两利相衡取其重, 两害相权取其轻。

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