他是美国最杰出的总统之一

       赞美是一件好事, 但绝不是一件易事。赞美如果不审时度势, 不遵循一定的赞美原则, 即使你是真诚的, 也会变好事为坏事。就其赞美的原则而言, 我们要注意以下几个方面:

       1 、赞美时尽量避免使用模棱两可的表述, 譬如" 还可以" 、" 凑合" 、" 挺好" 等。含糊的赞扬往往比侮辱性的言辞还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。

       2 、赞美的效果在于见机行事、适可而止。例如, 当别人计划做一件事时, 开始的赞美能激励他下决心去做这件事, 中间的赞美能鼓励他再接再厉, 结尾的赞美是肯定他的成绩, 指出进一步的努力方向。

       3 、不要使用恭维的语言, 如果你想不出好的语言来赞美别人, 沉默就是最好的选择。

       4 、赞美别人要从小事着手, 于细微处见高明。在别人不自信、但又非常有兴趣的方面赞美

       他, 往往会有意想不到的效果。

       5 、尽量不要在你有求于人的时候赞扬别人, 哪怕你是真心实意的。

       6 、要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验。带有真情实感的赞美不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系, 又能表达出自己内心的美好感受, 对方也能够感受到你对他真诚的关怀!

       7 、间接赞美别人。有的人不习惯当面直接赞美别人, 或不习惯当面被直接赞美, 恰如其分地间接赞美, 其意义与效果并不亚于直接赞美。如" 严师出高徒" 、" 将门出虎子" 、" 名厂无劣品" 之类的说法, 就道出了间接与直接的关系。直接赞美劳动成果, 往往就是间接赞美生产、培植出这硕果的劳动者。

       人生在世, 不仅仅是为了面包而生活! 也需要精神食粮。学会赞美别人往往会成为你处世的法宝, 成为你人生成功的润滑剂。罗纳德里根是美国第四十任总统, 他是美国最杰出的总统之一。他出生在一个贫困家庭中, 曾当过水上救生员, 电影演员。被认为是平民总统。里根在7 8 岁生日宴会上接受英国记者采访时说:" 在我1 4 岁的时候, 我的母亲对我说, 千万别忘了发现别人的长处, 多说别人的好话, 从此以后, 我牢记这些话, 甚至在梦中也不忘赞美别人, 可以说是我的母亲塑造了我的一生。"

       赞美是一种伟大的力量, 你会因为别人的赞赏兴奋不已, 别人也会与你有同样的感触。所以, 多说些称赞别人的话, 人们会因此而喜欢你, 而你自己也会因此而受益无穷。

       重视人才的" 互补效应"

       人的才能是有优劣之分的, 世界上没有全才, 他可能在这方面特别精通, 而在另一方面却完全不懂。所以无论做任何工作, 都应把" 不同类型的头脑" 结合起来, 取长补短、相互促进, 切忌把同一类型的人才凑在一起。当然, 搭配时要慎重, 否则" 互补" 变成了" 窝里斗" , 就会产生负作用。

       领导者成在用人, 也败在用人, 所以领导者在对人才知人善任、人尽其才的基础上巧妙运用上述用人艺术时, 还要明确用人的" 八忌" , 即下述八种人不宜使用:

       长时期什么工作都学不会干不好的人。一般地, 对于换了两三个岗位, 在哪个岗位都达不到要求者, 应坚决撤下来。

       专挑别人毛病, 自己又不干实事的人。

       拨弄是非, 搞小动作的人。这种人明面上做好事, 暗地里挑拨离间, 搅乱人心, 成事不足, 败事有余。

       个人利益第一, 稍有不满就消极怠工的人。这种人没有事业心和责任感, 是个按酬付劳者, 且胃口会越来越大。

       以自我为中心, 很难合作共事的人。这种人虽可能有一定能力, 但听不得不同意见, 影响工作效率, 影响团结。

       嫉妒心极强的人。这种人时时担心别人超越替代他, 因此处处抬高自己, 贬低同事, 有时不择手段, 造谣中伤他人。

       两面三刀, 阳奉阴违的人。这种人当领导面顺从, 背过身去则以诋毁领导来取悦部分群众。有成绩揽在自己名下, 出问题把责任上推下卸。

       阿谀奉承, 吹吹拍拍的人。

       领导者一旦使用了上述几种人, 那么后果是不堪设想的, " 双赢" 是提都不用提的, 最后的结果只可能是" 双输" 。

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