你所做的其实是实现与员工们更好的沟通
所谓的规则就是人们在行为之时所遵循的一定标准。当然, 在领导者实施例外管理的过程中, 这种行为标准必须以符合例外管理的要求为先决条件。将沟通列为行为规则之首, 足以说明其重要性。
沟通并不是目的, 仅是获得各种有价值的信息的方式或途径。作为例外管理的领导者要想进行有效的沟通, 必须拥有开放的胸怀和性格。他们乐于马不停蹄地在企业中走动, 和一线员工们接触。他们不满足于已有的通常的渠道; 他们并不道貌岸然; 他们直接与人们交往, 进行面对面的交谈, 而且是坚持不懈地这么做。需要强调的是, 无论何种形式的沟通均要做到坦率、真诚, 切记虚浮的侃侃而谈不能使你得到真实的信息。
建立一个沟通的渠道是必不可少的, 而且渠道必须是畅通无阻的。通过它, 无论是领导者希望了解员工, 还是员工希望了解领导者及公司的发展方向, 或者员工就出现的问题渴望与领导者沟通, 这些意愿均可以达成。
当然, 这种渠道是依据各个企业的具体情况而设的, 并不拘泥于某一种固定的范式, 完全是灵活多变的。领导者应充分发挥其创造性思维, 打造一种适合自己企业的沟通方式。
同样, 在非规范流程管理过程中, 更要看到这一举措的重要性。因为领导者现在所做的事情并没有制度化、规范化, 一切的风险还无法预知, 所以就必须通过有效的沟通, 使得你的所做所为被员工们了解, 从而获得他们的支持与理解。惟有如此, 你的管理措施才能被贯彻、执行, 企业的运作才能更趋于合理、高效。
精明的领导者必须知道, 你所做的其实是实现与员工们更好的沟通, 从而获得最有价值的信息。你不用担心自己的形象会受损, 相反, 你的所做所为会使他们坚信你是一位有远大前程的领导。因而, 他们会更加忠实地追随你、尊敬你。
非规范流程管理是领导者的首要工作, 而沟通则是达成这一目的所要遵循的规则之一。
包含在这些思想家的哲学认识论之中
亚里士多德逻辑之后, 斯多葛学派创立了不同于亚里士多德词项逻辑的全新逻辑体系- - - 命题逻辑, 在命题分类中, 斯多葛学派把量和质作为两大标准, 将命题分为简单命题和非简单命题。中世纪逻辑在亚里士多德逻辑的基础上开拓了对词项属性的研究, 探讨了范畴词与非范畴词, 提出了指代理论等等。很显然可以看出, 这些内容都有很大的哲学认识论成分。
值得指出的是, 古代逻辑与哲学的这种融合, 不仅在西方哲学与逻辑发展史上是如此, 在中国古代更是如此。我们知道, 作为世界逻辑的三大发源地之一, 中国古代包含有非常丰富的逻辑思想。从中国古代逻辑的发展来看, 先秦时期是最具代表性的, 甚至可以说, 先秦时代是我国古代逻辑发展史上最具中国特色、成果最多、贡献最大的时期。然而, 先秦的逻辑并没有从各门具体科学特别是哲学中独立出来, 可以说, 先秦的各种逻辑思想都是混杂在当时的哲学、伦理学、认识论之中的:邓析的" 刑名之辩" 与" 两可之说" 、孔子的" 正名" 思想与类推方法、墨子关于" 辩" 的思想和立论的" 三表说" 以及《墨经》、《荀子正名篇》等等, 如果说, 这些能够作为其各自的逻辑思想的话, 无一不是包含在这些思想家的哲学认识论之中并为之服务的。
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