流口水的兔子

美国有位医生把医药费欠一千元以上的患者名单列出来

硬要说服对方, 对方绝难俯首听命。我们与其怒骂对方：" 喂, 你到底为何做这种糊涂事? " 远不如改用另一种语气说：" 在平时, 我想你不会做这种糊涂事的。"

由此可知, 说话不要伤害对方的自尊心。美国有位医生把医药费欠一千元以上的患者名单列出来, 然后吩咐秘书小姐说：

" 圣诞节快到了, 让人写信向他们要账, 若不能结账, 麻烦可就大了。"

接着, 他口述让秘书打字, 信内的最后一句话说：" ……请你们放心, 对你们的处境困难, 我也觉得过意不去, 特致同情之意。"

奇怪得很, 几天过后, 患者纷纷寄回所积欠的医药费。原因是, 信里的话尽量让对方觉得, 纵使生活贫困, 也不能亏欠别人的医药费啊。正常的人怎么随便接受无谓的同情呢? 故尽快偿付欠款。由此可见, 说话重视对方的自尊心, 也能顺利别人。

在日常生活里, 如果说话苛薄得令人无地自容时, 连一向说话稳重, 或唯唯诺诺的学生、晚辈, 也会在忍无可忍下, 拼命反击, 后果不堪设想。美国辛那堤牢狱的负责人洛维斯说：

" 跟任何罪大恶极的人说话, 也得把他们看成绅士, 这样才能保留他们的自尊心, 让他们有反省自新的机会。"

歌德在大学时代, 受席勒的影响而发挥诗人的才华, 席勒除了是位诗人外, 也是一位擅长说话技巧的作家。

有一次, 他们一起前往戏院参观预演。歌德稍有神经质, 动不动就发脾气, 说话语气全用命令式。而席勒的作风完全相反, 始终在称赞演员们好的一面说：" 不错, 这是你的优点, 好好加油吧! "

因为脚本是席勒的作品, 所以, 歌德与席勒都很关心, 不料, 到正式上演的前一天, 主角演员仍然没把台词背熟, 歌德不禁勃然大怒：" 你到底搞什么名堂? 这样怎么能上演嘛! "

席勒在旁边安慰他, 反正到时候准能上演的。在歌德的斥责下, 主演的人虽然拼命背台词, 到初演的当天, 他仍然结结巴巴地背不出来, 歌德怒不可遏地说：" 这样怎么行呢? "

第一幕结束后, 席勒把演员喊到办公室里来, 用两手使劲儿地拥抱对方说道：" 演得不错, 相当成功, 说话语气也很适当……"

单凭这句话, 就使那位演员精神百倍, 而且完全恢复信心, 连台词也能流利地背诵出来, 演技逼真, 台下的掌声如雷。

这段著名的轶事, 颇能反应斥责与称赞的妙用。

被人怒骂, 谁都会紧张的, 有时候, 这种紧张也很有用, 但在紧张之余, 反而显得畏首畏尾, 愈不顺利。

最差劲的主管, 就是既不骂人, 也不称赞人, 始终闷声不响。有话要讲, 又不直截了当, 只知拐弯抹角, 动辄讥讽, 令人难以忍受。

" 有什么话, 就干脆说出来好啦。"

倘若部下有这种怨言, 显得对方不是一位好主管。

如果很诚恳地说：

" 你写字很不错, 而且很有个性。" 对方会坦然接受, 而且表示：" 谢谢, 我很高兴听到你的夸奖。"

如果说：" 你的字写得真好。写这种字体的人大体上都长得漂亮, 肌肤好, 身体苗条, 几乎十全十美, 尤其, 这种人的心很善良, 个性爽朗, 教养也好。说话声音极有吸引力, 她们也晓得打扮自己, 简直令人百看不厌……" 对方听了会不高兴地说：" 请你别开玩笑好不好? " 称赞里, 有一股纵人的力量。花钱固然能够指使人, 但有时反而不如称赞的力量。有些经营者虽然有钱, 而不懂称赞别人, 就很难发展成伟大的事业。有时候, 一个人并非纯粹为了金钱的报酬, 才肯卖力, 如果对方非常尊重自己的才能, 也会舍命报知音, 这些因果关系也来自称赞的力量。

出境旅游之发达开放的美国

美国, 全称美利坚合众国, 位于北美大陆的南部, 地处北温带, 大部分地区属大陆性气候, 官方语言是美式英语。美国经济发达, 目前仍为世界头号经济强国。

美国幅员辽阔, 具有丰富的旅游资源和众多的旅游景点。

旅游城市：

华盛顿, 是一座世界名城, 也是美国的政治中心。华盛顿市的城市布局十分整齐, 从东部的国会大厦至西部的林肯纪念堂形成华盛顿市的中轴线, 把华盛顿市分成东北、西北、东南、西南4 个区。华盛顿市美丽、整洁、宁静。鲜花、碧草、水池布满整个城市, 著名建筑有国会大厦、华盛顿纪念碑、林肯纪念堂、杰斐逊纪念堂、白宫、五角大楼、最高法院大楼、国会图书馆和国家档案馆等。

纽约, 地处美国东北, 东濒大西洋, 是美国最大最繁华的城市, 也是美国的真正中心。市区内鳞次栉比的摩天大楼构成纽约的特有街景。身着罗马古代长袍, 头戴冠冕的自由女神像坐落在纽约港口的自由岛上, 面向大洋, 神态端庄安详右手高擎1 2 米长的火炬, 左手紧抱美国的著名历史文献- - 《独立宣言》。纽约的唐人街是世界上最大的一条唐人街, 保存着浓郁的中国文化习俗。

洛杉矶, 是美国第二大城市, 西海岸的重镇。它地处西海岸群山环抱中, 濒临浩瀚的太平洋, 是一个依山傍水的美丽城市。这里四季阳光充足, 气候宜人, 自然环境十分优美, 旅游业十分发达。

旧金山, 位于加州的西北部, 三面环海, 是太平洋沿岸的一颗明珠。旧金山的工业部门类别多, 发展快。旧金山出产的各种水果驰名全国。旧金山城内的唐人街, 具有浓郁的东方色彩。中国城是很多游客的必游之地。

拉斯维加斯, 地处内华达州南端, 是克拉拉县的首府, 也是世界闻名的大赌城。赌博业和各种豪华设施极大地刺激了旅游业的发展。拉斯维加斯、里诺和塔霍湖在内华达的一侧成为内华达州三个旅游业最兴盛的地方。

国家级旅游地：

美国有4 2 处国家公园和8 0 多处国家名胜, 其中最著名的有黄石国家公园、大峡谷、尼亚加拉大瀑布和麦金莱山。黄石国家公园, 地处怀俄明州西北角, 延伸至爱达荷和蒙大拿州。这个公园的湖光、山色、悬崖、峡谷、喷泉、瀑布等景色以及各种野生动物吸引了来自世界各国的游客。

大峡谷, 位于亚利桑那州西北部。站在大峡谷的两岸, 可以望见红色的岩石上, 岩层嶙峋, 精雕细刻, 光怪陆离。在公园内的这段峡谷, 宽6 ～2 9 公里, 两岸层峦叠翠, 簇拥着一条深不见底的巨谷。大峡谷的褐色土壤还因太阳光线的强弱不同而显现紫、蓝、棕、红的颜色, 更为神奇的大峡谷增添了神秘的色彩。

尼亚加拉大瀑布, 位于纽约州西北部, 由两个主流汇合而成。一是美国境内3 0 0 米宽的美国瀑布, 另一个是横介于美国、加拿大边界之间宽达7 0 0 米的" 马蹄瀑布" 。这两个瀑布交织在一起, 从高达5 5 ～5 8 米的峭壁倾泻而下, 流入安大略湖, 水流量为每秒6 0 0 0 立方米。站在高达8 6 米的" 前景观望台" , 可以把尼亚加拉大瀑布的雄伟英姿尽收眼底。站在飞架于瀑布下游的尼亚加拉河上的彩虹桥上观赏大瀑布, 更有一番神韵。

麦金莱山, 是北美的最高峰, 位于阿拉斯加州。麦金莱山分南北两峰, 南峰高6 1 9 3 . 5 米, 北峰高5 9 3 4 . 5 米。顺着公园向北走4 0 0 公里, 就进入了北极圈。

人文旅游景点：

美国的人造景点有金门桥、迪斯尼乐园、佛罗里达海洋世界、加利福尼亚州的宇宙漫游和休斯敦的肯尼迪航天中心。金门桥, 是世界上著名的大桥之一, 位于旧金山市, 桥长2 7 8 0 米。金门桥的建立, 连接起宽1 9 6 6 米的金门海峡, 把北加州和旧金山半岛之间变成通途。

迪斯尼乐园, 位于佛罗里达中部, 由美国动画大师沃尔特·迪斯尼创办, 占地1 0 9 平方公里, 耗资7 . 6 6 亿美元, 是世界上最大的综合游乐场。

迪斯尼乐园中有许多主题公园, 从几千年前的古代社会直到人类能想象的未来世界, 应有尽有。天上海中, 国内域外, 远古未来, 任游客选择。不管游客走到哪里, 都有身临其境的感觉。童话故事中的米老鼠、唐老鸭、白雪公主活灵活现, 引人入胜。游客还可以在乐园附近的海滩游泳、滑水、驾帆船。1 9 8 2 年迪斯尼世界新建的埃布克特中心正式开放, 更扩大了乐园的游乐项目和影响。

美国全国各具特色的博物馆也是重要的旅游景点。目前, 全国共有大小博物馆7 6 3 个, 著名的有纽约国立美术馆、大都会博物馆、现代美术馆、库肯汉博物馆、华盛顿自然博物馆、芝加哥美术馆等。这些精美艺术的殿堂每年吸引着8 0 0 0 万人参观浏览。

此外, 位于北太平洋上的夏威夷群岛, 也是著名的旅游胜地。夏威夷属于海岛型气候, 终年有季风调节, 每年温度约在摄氏2 6 ℃至3 1 ℃。整个夏威夷群岛均是火山爆发而形成的大大小小的岛屿, 这里的天气时晴时雨, 气温从1 0 ℃上升到只需穿件薄衫, 到这里体验大自然景观变化的经历将使人终生难忘。

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美国有位医生把医药费欠一千元以上的患者名单列出来

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