流口水的兔子

对其工作业绩及付出的心血一并称赞

上司对下属怎样称赞才能获得较大的激励效果呢? 下面几种方法可供参考。

有明确指代的称赞

如：老李, 今天下午你处理客户退货问题方式极为恰当。" 这种称赞是你对他才能的认可。

带有理由的称赞

称赞时若能说出理由, 可以使对方领会到你的称赞是真诚的。如：" 要不是采纳了你的建议, 这次咱们公司的损失就可能难于估计了! "

对事不对人的称赞

如：" 你今天在会议上提出的维护公司声誉的意见很有见地" 。这种称赞比较客观, 容易被对方接受。

对业绩突出者的称赞

这种称赞, 可以增强对方的成就感。如, 办公室秘书小高在一次竞赛中获得年度新闻稿件一等奖。拿回证书后, 马局长立即给予了小高较高的评价：" 小高, 不错。你的那篇稿子我拜读过, 文笔流畅, 观点突出。好好努力, 会很有前途的。"

该称赞的时候即称赞, 这种称赞与" 趁热打铁" 同理, 易被对方接受

对其工作业绩及付出的心血一并称赞, 容易使对方产生" 知己" 之感

财务科会计小闫在全市财会人员珠算竞赛中获得二等奖, 马局长高兴地说：" 这次获奖, 是你平时努力的结果。这也叫功夫不负有心人。没有日常的努力, 是不可能取得好成绩的。好! 好! "

直接称赞, 不夹带批评

记住, 称赞不是瞎吹, 不是胡说, 一定要结合实际, 根据他的表现, 进行适度的称赞。应当知道, 每个人、每位下属都有他的长处和短处。作为上司, 要能够看到下属的长处、看重他的长处。适度的称赞, 可以使他格外珍惜自己的长处, 并格外努力。

领导决策运用智囊团的形式

从理论上讲, 领导者可以借用各种各样的形式去利用智囊团的力量。但一般情况下, 领导者利用智囊团有四种形式, 即设置机构、召集会议、求教拜访和委托交办。

①设置机构

建立智囊性的常设研究机构, 配备专职智囊人员, 组成秘书班子、顾问团、调研室等一类的组织, 使其专门为决策者的决策活动服务, 这是现代领导决策者利用智囊团的重要形式。

②召集会议

召开会议谋划, 这是决策者利用智囊团的常见形式。遇事难决, 召集智囊人物开会, 让大家讨论、出主意、提办法、拟方案, 进行比较、权衡, 然后决策者再进行决策、拍板。

③求教拜访

决策者遇到困难、问题, 先请教、访问智囊人物, 当面听取他们的意见、建议, 借以帮助解答。

④委托交办

决策者将重大决策问题委托或交待给智囊性研究机构去调查研究, 拟订方案, 然后再提交决策集团集体讨论议定。