日本人颇费了一番心机
1 9 8 9 年2 月2 4 日, 日本举行昭和天皇葬礼, 并邀请各国参加。在是否邀请南非参加问题上, 日本人颇费了一番心机。1 9 8 8 年1 2 月, 日本由于与南非的贸易关系过于密切, 在联合国大会上受到点名批评。日本公开邀请南非参加葬礼, 将招致非洲国家的抵制, 使超级葬礼计划落空; 如果不邀请南非, 又担心这位对日本利害攸关的贸易伙伴不快。于是, 日本决定瞒天过海, 来个只做不说, 秘密邀请南非参加。
谁料, 日本外相宇野在记者招待会上总结葬礼外交的成果时, 一句话走嘴, 泄露了天机, 引起一场不大不小的风波。
宇野外相说:" 有1 6 4 个国家参加了葬礼, 表明了世界各国对日本的友谊。" 而在此之前, 各国新闻界根据日本正式公布的数字, 都报道只有1 6 3 个国家参加葬礼。如今突然凭空多出了一个国家, 记者们立刻抓住漏洞, 穷追不舍。外务省葬礼筹备总部事务局次官万般无奈, 只得从实招认, " 包括南非, 共有1 6 4 个国家参加葬礼" 。此言一出, 新闻记者们紧紧揪住外务省前后矛盾的辫子, 非要外务省交代清楚不可。外务省辩解道, 日本与南非没有正式外交关系, 只有国家间的承认, 所以开始没有把它计算在内。但在举行葬礼的那天晚上, 经过重新研究, 认为国家间承认也应计算在内。接着, 外务省又说, 南非并不是受日本邀请, 而是主动要求参加的。南非方面也十分恼火, 当即反驳日本人的" 栽赃诬陷" , 宣称" 1 月9 日收到日本政府的正式邀请才参加的" 。2 月2 7 日, 日本首相竹下登和外相宇野宗佑在会见记者时, 均假装糊涂, 令人不可思议地表示, 事先并不知道有南非代表参加天皇葬礼。
第二天, 宇野外相假戏真做, 召见外务省次官村田, 把责任一古脑儿地推给这位可怜巴巴的部下, 并就这一" 失误" 向他提出口头警告。作为上司选定的" 替罪羊" , 村田只得向国民连声道歉。同一天, 外务省中东非洲局局长奉宇野外相之命, 在驻东京使节招待会上特意作了两点声明:第一, 南非要来参加, 日本不能拒绝; 第二, 日本坚决反对南非种族隔离的政策无丝毫变化。
一场风波总算敷衍过去了。日本许多报纸就此事纷纷发表社论, 要求外务省认真反省。《朝日新闻》的社论说, 此事虽小, 却使人怀疑日本外交的诚实性。
没有争论的决策并非是最好的决策
俗话说:" 道儿越走越宽, 理儿越辩越明" 。因此, 在选择方案时, 领导者要鼓励辩论、要善于听取不同的想法和意见, 没有争论的决策并非是最好的决策。
高明的领导者做决策从来不靠" 直觉" , 他总是强调必须用事实来检验看法。他反对一开始就先下结论, 然后再去寻找事实来支持这个结论。他懂得正确的决策必须建立在各种不同意见充分讨论的基础之上。
美国历史上的每一位卓有成效的总统都有各自一套激发不同意见的办法, 以帮助自己做出有效的决策。林肯、杜鲁门他们各人都有自己的一套办法, 各人都能激发出他所需要的不同意见, 以帮助他们加深对决策的理解。我们知道, 华盛顿总统对冲突和争论恨之入骨, 他希望内阁能团结一致。然而, 在重要问题上, 他还是会去同时征求汉密尔顿和杰斐逊的意见, 以使自己能听到不同的声音。
虽然, 在这个世界上, 真正英明有丰富想像力的人不是太多, 但他们也并不是人们想像的那样稀少, 不同意见是能激发人们产生想像力的关键因素。因此, 优秀的领导者总是善于激发别人发表不同意见, 并且能从不同意见中吸取营养, 这可以帮他识别那些似是而非的片面性看法, 使他在做决策时有更加广泛的考虑和选择的余地。万一决策在执行的过程中出现了问题或发现了错误, 那么他也不会变得手足无措。不同意见还可以激发决策者及其同事们的想像力, 可以将那些听上去似乎有理的意见转化为正确的意见, 然后再将正确的意见转化为好的决策。
事实上, 听取不同的意见对领导者没有什么害处; 既不会损害他的威信, 更不会干扰他的决定, 而益处却是很多的。
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