流口水的兔子

丰田汽车公司和尼桑汽车公司竞争的话

案例假设如下：

丰田汽车公司和尼桑汽车公司竞争的话, 尼桑一定不是丰田的对手。为什么?

丰田公司原来有一位被誉为" 销售专家" 的神谷先生, 他为丰田公司创造了一种叫做" 集约深耕" 型的促销方法。也就是说, 丰田这个公司本来就是一个有着很强的促销能力的公司。后来, 又确立了一种没有库存的生产系统, 通过不断地追求企业效率, 在汽车制造行业中一直保持着第一的地位。后来由于棒球选手" 一郎" 为尼桑公司做广告, 在国内销售台数上曾一度被尼桑公司夺魁, 但很快又被它扭转了过来。

确切地说, 丰田的胜利是其促销能力的胜利, 而不是技术的胜利。在技术力量雄厚的尼桑和销售力量强大的丰田之间的竞争中, 丰田公司一直保持着领先地位。

这足以说明善于销售的重要性。那么如何做到善于销售呢?

首先, 扩大销售队伍。

一般有两种销售理论。一种理论认为：一定的产品有一定的市场, 产品的特征和消费者的需求决定了市场的大小。另一种理论认为：推销员决定市场。销售员具有内在的( 金钱激励) 销售需求, 当他走出公司, 漫步在街头, 与潜在的客户共进午餐, " 连哄带骗" , 就会产生销售。你雇佣的销售员越多, 你的销售额就越大, 这与产品和市场无关

两种理论都有一定的合理性, 人们往往不重视第二种理论。按收入和利润计算, 大多数公司对销售的投入都是不够的

所以首先要做的就是扩大销售队伍, 其后才是在此基础上进一步探讨如何去运作。

其次, 要对自己的职员进行知识培训。

现在最重要资源是知识。在经济发展过程中, 知识从作为人力资源的一部分, 正逐步独立出来, 发挥其越来越重要的作用, 扮演着推动历史的角色。知识以信息传播为基础, 以应用和创新为手段, 形成了一个相对独立而又无所不包的市场体系, 这个体系之中存在的知识应用和创新成为每个想成功的经营者必备的经营理念、手段、目的, 我们可以称之为知识经营。

那么我们现在要做的就是, 不停地灌输知识, 而不仅仅是某种技能, 只有知识, 销售队伍才能够真正提高素质和档次, 从而增加售量。

善于满足下属的潜欲

领导者在对下属授权时一定要考虑到授权工作要能满足下属的潜欲并使之充分发挥出来。

人与人是不同的, 所以一个好的领导者同时是一个心理学家, 就每位下属的不同需要来加以适当管理, 从而发挥他们最高的合作精神。

事实非常清楚, 所有的工作都是由人去做的, 就算是机械也都是由人去操作的。一个机构的总裁, 只要能科学地管理属下的主管们, 而主管们又能妥善地管理下属, 那么这个机构的人便可以在一个愉快的环境中通力合作。

要想成为一个好的领导者必须要有领导才能, 有先见之明, 能洞察事物, 有创造性, 能言善辩, 有说服力; 除此之外, 在授权时还能满足下属潜意识中的欲望, 使他们觉得工作愉快而且还有自豪感, 使他们的自我意识得到满足。

此外, 领导者在运用授权的技巧时, 还要考虑到下述几点问题：

先决定何种性质的工作要分配给部属。这最好是件比较长期的工作, 而不是速战速决的。

接下来就必须挑选合适的授权对象。当然, 这主要是取决于该项工作的性质。

找好人选之后, 先查一下他目前的工作量, 衡量一下是否会过重。

和当事人做面对面沟通, 详细地解释这件工作的内容、重要性, 以及为何要授权给他, 并征求其意见。

为当事人施以必要的训练, 直到双方都满意为止。