流口水的兔子

如果你直接指出对方的缺点或短处

生活交往中不能缺少恭维。然而, 恭维失度, 不但不会给别人以好感, 反而令人生厌。恰如其分的赞美和恭维, 则能博得对方的欢心, 帮助你顺利走向成功。

寓贬于褒法

如果你直接指出对方的缺点或短处, 会引起他的不悦, 而巧妙地寓贬于褒, 效果就会截然不同。比如, 你可以这样说：" 您的文思敏捷, 文笔流畅, 如果再有一手好字, 真是锦上添花了。" " 你做事速度向来很快, 大家都很羡慕你的能力, 如果你再把它做得细致一些, 那真是天衣无缝了。" " 你其他的科目考得都很不错, 如果体育成绩再好些的话, 你就是全面发展的优秀生了。"

暗渡陈仓法

有的人不喜欢被别人戴高帽, 他会认为这是别人" 欲擒故纵" 。于是, 总是小心" 设防" , 对于这种人, 你不妨使用" 暗渡陈仓" 的方法来恭维他。例如：" 您的徒弟实在不错, 真是名师出高徒啊! " " 您的孩子很懂礼貌, 看得出他是很听话的孩子, 从小就受到了良好的教育。"

抑扬巧变法

例如, 抑乙扬甲：" 您的文章我拜过了, 可惜发表在某某刊物上, 实在有些委屈。" " 像你这样的水平, 怎么还在校队, 实在是大材小用了, 我认为你都能进省级的球队了。" " 凭你的条件, 只在业余模特队里表演, 你应该大胆地去参加选美的。"

抑昔扬今：" 小时候你很调皮, 现在出息多了。" " 那时, 你大手大脚, 现在知道节省了。" " 刚认识你时, 认为你不善言谈, 现在才知道你是能言善辩之人啊! "

假抑真扬：" 对您的才学, 我实在嫉妒得很哪! " " 当我看到漂亮的衣服时, 总是很自卑, 我真得很嫉妒您的好身材啊"

变抑为扬：" 没关系, 爱因斯坦就不修边幅! " 不要紧, 爱默生小时候也逃过学。" " 我小的时候还不如你呢。"

参照比美法

参照伟人或名人的某一优点, 恰当地赞扬, 会使对方内心愉快。例如：" 您的文章功底略差一筹, 但有茅盾的风格。" " 你的形象不如刘德华, 但是你有他的风度。"

借花献佛法

初次接触对方时, 最好不要开门见山地夸赞, 以免失言。这时候最好借花献佛, 以求主动。例如：" 听小王说, 您的篮球打得很好。" " 你的老板说你很能干! " " 老师说你是个很聪明的孩子。" " 大家都夸你是个热心肠的人。"

迁境开脱法

如果你的恋人或友人因做错了一件事, 而陷入愁闷的地时, 那么你就可以采取" 迁境开脱法" 来安慰对方, 使其愉悦。例如：" 这种场合下, 换另个人, 也会出错的。此事的责任不能全归你, 你已经尽了最大的努力了。" " 这不能全怪你, 这次的考试题的确超出了范围。" " 不要太在意了, 谁都会遇到这种事, 下次注意就好了。" " 换了是我, 也会发火的, 是他做得太过份了, 不全是你的错, 你已经忍耐到极限了。"

希冀憧憬法

这种方式的恭维, 常能引起很好的效应。例如：" 您如果再加把劲, 这件事干得还要出色! " " 假如那天不是疏忽了一下, 你一定是第一名。" " 如果你再细心一点, 你一定会进入前三名。" " 假如再有来生, 我还选你做我的爱人。"

谈判本来就是取与舍的过程

凡谈判都有一个共同点, 即双方在某种程度上都得让步, 让步没有错, 它也不是示弱, 有时候" 让" 是为了更好的" 进" , 谈判本来就是取与舍的过程, 肯让步是你能在谈判中争取更大收获的绝佳机会。

让步有如下三种形式：

一无所获的让步：5 0

这种让步是最不用伤脑筋的, 所以有太多太多的人这么做。假定整修房屋的承包商要求完工期限延3 0 天, 你会轻易就同意吗? 还是会要求金钱上的赔偿或给予其他处罚?

我相信大部分人都不会追究, 以免得罪承包商。毕竟承包商是在你家工作, 只要能完工就谢天谢地。这仿佛是对方正拿枪抵着你, 他就是不能及时完工, 谁又奈何得了他? 只有忍气吞声了事。这是阻力最小的一条路, 不过, 虽然讨好了对方, 本身又有何好处?

互相对等的让步：7 5 %

这类让步讲究的是交换条件：

想要更优惠的付款条件? 请增加采购数量。

想享受降价? 请当场付订金。

想免费送货? 请等到星期四。

我让一步, 你也让一步。问题是在这种状况下, 我方永远无法争取

更大收获; 我方之所得, 必须以不超过对方为条件。

小让步大收获：1 1 0 %

这才是正确的策略, 尤其最好别让对方知道, 其实你的损失不大。

一般人多半根据所付出的代价与心力, 来评断所争取到的让步。经过长期拉锯战才谈成的降价, 感觉上就比对方一口答应要来得更珍贵、更值钱。其实对让步的一方来说, 这两种情况的结果无异, 但若能令对方感到得之不易, 对我方只有更多好处。只要敏感度够, 任何谈判的条件都可变为1 1 0 % 的让步。

但在让步时, 一定要注意切不可让步太快, 那样会让对方怀疑你在夸大其实, 会使你自己处于不利地位。比如某人开价十万出售某个产品或服务, 如果你还5 万, 他却一口答应, 你肯定会怀疑, 他到底赚了我多少, 是不是其他项目也一样, 这样在今后谈判中我可得注意。殊途同归, 别人对你的爽快让步也会做如此设想, 因此让步一定要三思而后行。

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