并且爆发了激烈的争论
1 9 7 2 年1 月, 挪威外交大臣与欧洲共同体主席在布鲁塞尔草签了加入共同体的协定。只等挪威国会批准, 挪威就可成为欧洲共同体的成员国。谁料到, 挪威全国上下对是否加入共同体意见并不一致, 并且爆发了激烈的争论。挪威工党政府不敢作主, 只得在9 月份将此问题付诸全民公决。投票结果：5 3 . 5 ％反对, 4 6 . 5 ％赞成, 从而否定了挪威政府与欧洲共同体草签的协定。工党政府脸上无光, 被迫下台。
当时, 工党政府主张加入共同体是考虑到未来欧洲的发展将受到扩大后的共同体的影响, 挪威加入后, 也将增加挪威对西欧发展的影响能力, 同时使西欧成为挪威增加出口的基地。反对派以" 人民运动" 为代表, 他们提出的主要理由是：挪威参加共同体, 就意味着丧失一部分主权, 为此他们提出了" 保卫宪法" 、" 要自决, 不要联盟" 的口号。在经济上, 他们认为, 加入共同体将使挪威的中小企业遭到打击, 农业、渔业方面的利益也得不到保障。
挪威虽然没有加入共同体, 却一直积极发展与共同体的关系。1 9 7 3 年, 挪威与共同体签订了" 自由贸易协定" , 1 9 8 1 年又与共同体达成挪威外交大臣与共同体主席半年举行一次政治磋商的协议。
在挪威朝野, 不时有人提出应该重新考虑加入欧洲共同体的问题。但由于1 9 7 2 年在挪威是否应加入共同体问题上的激烈争论给全国上下及各党派内部团结造成的创伤十分深刻, 所以, 至今还没有哪个政党敢于重提加入共同体的问题。
可乐中怎么会有针头呢?
可乐中怎么会有针头呢? 看了下述这个案例后也许你就会有所理解了。众所周知, 百事可乐与可口可乐几度争抢霸主地位。但在激烈竞争过程中, 一次突发事件险些使百事可乐陷入被挤出市场的危机, 这就是" 针头事件" 。
久闻百事可乐清新爽口的威廉斯太太从超级市场买了两筒百事可乐给孩子。回家后, 喝完一筒, 觉得味道不错, 无意中将罐筒倒扣于桌上, 竞有枚针头被倒了出来。威廉斯太太大惊失色, 立即向新闻界捅出此事。一时间, 百事可乐难得有人问津。
百事可乐公司一得到" 针头事件" 消息, 立即采取了措施, 一方面通过新闻界向威廉斯太太道歉, 并请她讲述事件经过, 感谢她对百事可乐的信任, 感谢她给百事可乐把了质量关, 给予威廉斯太太一笔可观的奖金以示安慰。还通过媒介向广大消费者宣布：谁若在百事可乐中再发现类似问题, 必有重奖。另一方面, 在公司百事可乐生产线上更加严格地进行质量检验, 并请威廉斯太太参观, 使威廉斯太太确信百事可乐质量可靠, 并赢得了这位女士的赞扬。
可乐中出现" 针头" 对百事公司来说可以算是突发事件了, 但是在这一事件发生后, 百事公司的处理艺术值得其他企业领导者们借鉴。要知道, 这一事件处理得如何直接关系到百事公司在顾客群体中的形象, 也直接关系到公司的销售额。百事可乐公司获取" 针头事件" 信息后, 及时、迅速、果断地推出上述一系列措施, 显示出巨大的创新精神, 灵活机动地把决策权极大限度地放到事件现场。根据现场情况变化进行随时决策, 缓解了矛盾, 打消了消费者的顾虑, 刺激了消费者的好奇心, 不仅没有使销量下降, 反而使购买百事可乐的消费者倍增。由此可见, 突发事件的紧迫性与破坏性, 要求领导者必须采取积极果断的措施, 运用领导艺术创造性地处理突发事件, 以避免各种可能性的恶劣后果发生。
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