流口水的兔子

一面叫出下属的名字

听不到下属的意见, 就像工人听不见机器原声音。倾听下属的竟见, 就像多长了一双眼睛。

亲切地叫出下属的名字, 并加上一个鼓励的微笑; 能做好下属的好友, 才能当好下属的上司。如何关心下属? 如何称赞下属? 如何与下属谈话? 下面分别给予介绍：

如何关心下属

很多身居高位的人物, 能记住只见过一两次面的下属的名字, 在电梯上或门口遇见时, 一面点头微笑, 一面叫出下属的名字, 一定会令下属受宠若惊。

如何称赞下属

我们对一个人进行表扬时, 基本原因是因为他在某方面令人满意, 但称赞却要根据具体是哪一方面值得称赞, 对于谁进行称赞, 在什么地点进行称赞, 这其中便要求你熟练地掌握你称赞的语言。

在众人面前过于热情地称赞某职员, 会使其他人感到不快。被称赞的人拘束不安, 感到不自然; 而其余的人则会产生妒忌。称赞越多、越重, 他们的妒忌会越强烈。如果你的称赞有些言过其实, 会使他们鄙夷你, 直至怀疑你的话是否属实。

所以聪明的职员在被当众称赞时, 通常是表示感激之后就及时离开了, 其实并不是他害羞, 而是不习惯周围人的妒忌的目光。

因此, 在众人面前称赞的人, 必须注意, 是否会令被称赞的人遭受周围人的妒忌。

领导者必须具有与众不同的灵活性

在《百战奇略变战》中说：" 凡兵家之法, 要在必变, 好在知兵, 举动必料敌。敌无变动, 则待之, 乘其有变, 随而变之, 乃利。法曰：能因敌变化而得胜者, 谓之神。"

商场如战场, 领导者应该仔细体会, 做到熟于心, 手到擒来。这样, 再面对竞争, 就能取得主动, 适应环境要求, 取胜的概率也必然会高得多。

尽管掌握了一些理论, 也认识到灵活性的重要, 但在实际操作过程中出差错还是难以避免的。这其实并不异常, 因为原则有时候是经典, 很难在某一次行动中检测出它的优劣。而且, 这种做法本身就不客观, 因为原则本身并没有优劣之分, 重要的是你自己有没有被它捆绑。下面, 我们从铃木的经历来看一下：

我们知道, 直销体制是一种富有生命力的新型营销形式, 它的出现, 让许多企业欣喜若狂。

铃木的公司便是其中之一。他们本来是经销玻璃产品的, 主要通过中间经销商在市场上销售。现在, 铃木认为, 自产自销才是发展的根本。于是他决定, 在公司的经销组织形式上, 废止原来依赖经销商的间接销售组织体系, 采用自产自销的直接销售组织网络。为实现这一组织变革, 他" 招兵买马" , 改革资金管理体制, 大量投资引进世界领先的技术设备, 以求大展宏图。

铃木被直销方式的魅力彻底征服了, 他义无返顾地着手改革。但三年之后, 残酷的现实使铃木站在了危机的边缘：商业界出人意料地对直销制不欢迎, 因而产品销售量停滞不前, 资金周转也因此不灵, 公司的财务赤字越来越严重。令他寒心的是, 由于设备是第一流的, 生产的大增与销售的滞涨, 使得公司进退维谷。尤其让他懊悔的是, 对直销制的预测错误。

难道真的是直销制出现了错误? 我想这个答案是站不住脚的, 因为, 与此同时成功者也不乏其人。对其整个变革过程进行分析后, 我们会发现：主要的失策在于他盲目追求所谓的" 组织管理现代化" , 过分迷信新理论的强大作用, 而不去考虑企业的实际情况。因而, 领导者不顾及企业要根据其所处的成长阶段设置与之相适应的组织形式这一客观规律, 受某种" 现代意念" 的迷惑而轻易地变革组织, 就可能破坏企业实体同外部经营环境的生命关系, 扰乱企业组织管理的正常秩序, 使组织运行陷入混乱, 步入危境之中。

给领导者的忠告：在未来的管理中, 领导者们必须明白, 只靠一些公式或是管理学教条就能包打天下的日子将一去不复返, 他们必须具有与众不同的灵活性, 不同凡响的创造力, 以及对原则的深刻理解与运用, 才能在未来的商业竞争中有所成就。

drv-ms to vob converter

一面叫出下属的名字

最近文章