个人激励等等与高效团队的开发是不一致的

       搭配很重要, 一个有效的团队中, 各种角色都是不可或缺的。要想建立一个高效团队, 必须对组成团队的各种角色有所认识。一般认为, 在团队中下列角色是必不可少的:

       创造者一革新者:产生创新思想。

       探索者一倡导者:倡导和拥护所产生的新思想

       评价者一开发者:分析决策方案。

       推动者一组织者:提供结构。

       总结者一生产者:提供指导并坚持到底。

       控制者一核查者:检查具体细节。

       支持者一维护者:处理外部冲突和矛盾。

       汇报者一建议者:寻求全面的信息。

       联络者:合作与综合。

       一个高效的团队就是将这些角色合理搭配, 并使其在团队中取得平衡, 保证各个角色成员互相协调合作, 从而使得大家都围绕一个共同的、有意义的目标前行。这个目标能够为团队成员指引方向, 提供推动力, 让团队成员愿意为它贡献力量。成功团队的成员通常会用大量的时间和精力来讨论、修改和完善一个在集体层次上和个人层次上都被大家接受的目的。这种共同目的一旦为团队所接受, 就像航海学知识对船长一样- - 在任何情况下, 都能起到指引方向的作用。

       但是, 在达到目标之前, 对责任的划分却必不可少。成功的领导者必须能平衡团队成员对待集体和个人两个层面的责任问题。与之互相匹配的就是衡量团队绩效必须以变革传统的以个人导向为基础的评估与奖酬体系为前提。因为, 个人绩效评估、固定的小时工资、个人激励等等与高效团队的开发是不一致的。因此, 除了根据个体的贡献进行评估和奖励之外, 领导者还应该考虑以群体为基础进行绩效评估、利润分享、小群体激励及其他方面的变革, 来强化团队的奋起精神和承诺。

       领导者必须具备统筹规划的能力

       领导者必须具备统筹规划的能力, 在实施非规范流程管理过程中, 充分认识企业面临的实际环境, 以便掌握有利于流程再造的环境因素。

       与此同时, 企业自身资源和管理能力将对企业发展起决定性的作用。因此, 自我评估, 认清当前所处的位置以及掌握可利用的机会尤为关键。重要的是, 通过评估可以了解企业的重要资源和技能, 判定目前所处的状况, 分清优势和劣势, 了解管理的差距, 从而寻求到更好地利用资源的途径。

       这一切都是为实现战略目标做准备。一个企业的战略目标是包含企业的市场地位、竞争定位、获利能力、技术能力以及其他管理绩效在内的多目标优化组合的目标体系。为了实现这一目标体系, 领导者在其确立之后, 就要拟定具体的行动方案, 以求实现各个目标。

       只有将行动方案付诸实施, 才可能确定其是否行之有效, 这就要通过战术手段把战略变成一节一节、一块一块的具体业务, 通过组织结构、资源分配、领导指挥使战略成为日常经营活动。

       在经营活动中, 领导者通过例外管理制度来进行企业成本控制。降低成本战略就是其中的一项重要举措。

       企业通过降低生产成本, 争取到在竞争中的优势地位, 可以用更低的价格争取顾客、扩大市场占有率; 可以提高企业承受原材料价格上涨的能力; 可以对潜在进入者设置进入障碍; 可以抗击替代品的进攻。

       但是, 一味地追求低成本也会导致危险的局面, 因为降低成本战略本身存在着不可规避的缺陷:其一, 技术变化导致生产过程工艺的突破, 使企业过去大量投资和由此产生的高效率失去优势; 其二, 为实现低成本的大量投资把企业限制于现有技术和现有战略, 丧失应付结构变动的灵活性; 其三, 竞争对手可能效仿低成本生产者的做法, 使任何优势都难以长期保持; 其四, 过分注重低成本, 因而忽视消费偏好的变化, 被非价格竞争和差异化所打败; 其五, 如果大家都来追求低成本, 则后果难测。

       当然, 我们不能因为其存在着缺陷就去否定它。事实上, 人们更应该关注有没有更好的方法可以将其完善, 在经营中不断发掘更有利于企业生存的战略才是领导者的行为。

       差异化在一定程度上也可以提高产品的竞争力, 往往在同质产品的经营活动中, 企业为了避开价格竞争, 尽管产品没有质的或根本性的差别, 但采用不同设计、包装或附加功能仍可使产品区别开来。这就使得企业自己的产品有了与其他竞争对手的产品明显的差异, 这种差异战略可以巩固产品的市场地位, 争取竞争胜利。

最近文章