当人们面对一位卓越的成功者时

       在赞赏他人时还有一个容易忽略的重要方面, 即对卓越成就的赞赏。可能人们对卓越成就所给予的肯定和赞赏还不如对那些日常小事来得多。最出色的成就几乎都没有得到应有的赞赏- - 这当然也有例外, 比如体育界和文艺界, 明星们频频在电视等媒介露面, 令各自的追星一族崇拜得五体投地。但在实际生活中, 尤其在商务领域, 就可能出现这样的怪现象:一个人所取得的成就越大, 他能够得到的赞赏往往就越是少得可怜。之所以会造成这种怪现象, 主要有以下几个原因:

       你想当然地认为对方已得到了足够的赞赏

       许多人都以为成功人士早巳被鲜花和掌声包围, 自己的称赞只会成为微不足道的耳旁风。他们有种错觉:" 这个他自己很清楚, 肯定每个人都这样夸他。恐怕他早听腻了, 哪用得着我去重复! "

       事实可能正相反。正因为每个人都担心自己说的是成功者每天都能听到的话, 结果反而没人称赞他了。

       担心自己难以恰到好处地称赞他人

       日常谈话中, 人们往往难以不着痕迹地谈及对方的优异成就。特别是能让人自然而然地称赞对方" 毕生成就" 的机会实在太少。

       同时, 人们担心自己辞不达意。此外, 人们还害怕自己的赞赏被对方视为老一套的陈词滥调, 或者与对方的巨大成就相比, 自己所赞赏的只是些不值一提的表面小事而已。最后的结果就是, 所有的钦佩之辞全闷在肚子里, 而对方一无所知。

       因感觉自己相形见绌而拘谨

       当人们面对一位卓越的成功者时, 通常会感到拘谨, 因为人们感觉自己相形见绌因而紧张得笨嘴拙舌忘了如何去称赞。其实这根本是杞人忧天。首先, 巧妙而令人愉悦的恭维是不需要经过专门训练的, 人人都可无师自通。其次, 并没有人期望你出口成章, 表达的辞句立刻成为的经典之作或是中学课本的范文。

       了解一体化发展战略

       一体化战略分为垂直( 纵向) 一体化和水平( 横向) 一体化。前者是将生产与原材料供应或生产与销售结合在一起的战略形式; 后者是将同类企业兼并的一种形式; 纵向一体化根据其一体化的方向可分为前向一体化- - 将企业经营范围扩展到产品销售和后向一体化- - 将企业经营范围扩展到原材料供应两种形式。

       我们通常所说的一体化就是指纵向一体化。实行纵向一体化战略在提升产品的市场占有率、增进企业的竞争力方面有显著的优势, 主要表现为:①使企业更顺利地发展; ②使产品生产更经济; ③提高产品的差异化程度; ④降低销售成本。具体而言, 对于产品生产者来说, 其经过后向一体化, 使作为成本中心的原材料供应变成利润中心, 从而使企业摆脱因依靠外部供应原材料而造成的不稳定性和价格损失, 使生产顺利进行。而对于原材料供应商来说, 前向一体化通过不断提高产品价值, 实现产品更大的差异性, 不仅避开了价格竞争的不利因素, 还可以及时掌握市场信息。

       与市场竞争一样, 有利必有弊, 纵向一体化战略也有其不足之处。这就需要领导者在进行选择之时, 全面地考虑, 将风险降到最低程度。要做到这一切, 必须对其缺陷有所认识:首先, 纵向一体化在施行时, 需要有高于一般水平的资源投入, 从根本上妨碍了新产品的研发。其次, 一体化战略将经营方向长期固定下来, 使基于市场需求变化进行灵活调整的机率明显降低了, 最终将增加经营风险。此外, 新业务的加入使环节增多, 这样一来, 要维持各环节之间的动态平衡将难上加难, 而且加大了领导者的协调难度。

       基于以上认识, 领导者在决策之时, 对于是否实行一体化以及在多大程度上实行一体化, 是前向一体化还是后向一体化, 取决于下列因素:

       第一, 是否有利于实现企业的长期利益和战略目标。

       第二, 是否有利于提高企业在整个行业中的地位。

       第三, 是否有利于增强企业的竞争优势。

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