为完成工作而互相帮助
实现了对第一层级的跨越之后, 员工们逐渐认识到了合作的重要性, 一般都对公司准备出台的改进措施持合作态度。与此同时, 团队也有了明确的、可衡量的团队目标。员工都知道谁是他们的顾客, 不管是内部的还是外部的。对于组织来说, 此时他们看上去更像一个团队, 为完成工作而互相帮助。
不难看出, 只有员工们的认识发生了质的飞跃, 并开始寻求合作, 同时也对改进措施另眼相看时, 组织的改进措施才有实施的可能性。
看一下英国的一家宠物食品公司是怎么做的吧?
该公司的领导层经过审慎研究, 决定引进一条新的自动罐装生产线和原材料的计算机控制储备系统, 这样一来, 许多工种的特点和范围都会发生变化。他们告诉自己的雇员, 公司必须做出改变, 以适应市场竞争, 使自己的顾客买到物美价廉的产品。" 你们的工作岗位可能会有变化, 但只要你们愿意, 你们仍然会是这个团队中的一员。"
通过一段时间的观察, 员工们认为, 领导层在决定时, 确实将自己的利益列入了考虑的范畴。这个公司领导者的精明之处就在于, 他们在即将出台新举措之前, 为员工们作出了不会因为新措施的出现而引发裁员的承诺, 这样一来, 就得到了员工们的信任和支持。
同事实上, 新工艺经过两年多的运行, 使原有的工作岗位减少了2 0 . 但值得一提的是整个公司里除了一些领取了特别津贴而自愿离开的员工之外, 没有人被裁减。许多工作岗位有了很大变化：一些原先从事处理肉、鱼等的员工, 现在开始坐在电脑屏幕前, 熟练地调配自动生产线所需要的原材料。公司现在的生产效率已经是老对手的3 倍, 而在雇员调查中, 8 0 % 的员工仍然觉得自己的职位很安全。
分析：团队精神的发挥, 完全得益于员工与领导层之间的通力合作。当员工们与领导层的对抗链条脱落时, 公司就会快速发展, 并在运作上达到一个全新的高度。
此时, 我们才可以将他们称作一个团队。因为, 他们不仅放下了以往的芥蒂, 而且形成了一个共同的目标, 并且为达成这一目标而决定合作。如果想寻找一个合适的比照的话, 无疑他们更类同于一支参加比赛的足球队。当开场哨声吹过后, 所有球员都将注意力集中在如何击败对手上, 而不是内讧。他们依靠的是团队的力量, 如果中前场进了球, 守门员也会欢呼雀跃, 他们会一同庆祝胜利。这是因为他们只有一个共同的目标, 对每个人都是一样：把球送进对方的大门。
探险旅游的智慧与技巧
对于那些想在旅游之中调剂身心和寻找刺激的人来说, 探险旅游最能满足他们的胃口。根据统计显示, 在美国仅参加登山探险的人数每年已达数百万人, 其他探险娱乐, 如徒步、野炊、露营的人数更是不计其数。
在我国, 由于各种条件的限制, 探险旅游才刚刚起步, 许多探险旅游爱好者还因经验不足, 有的出现了许多严重的失误或陷入困境, 有的甚至遭到意外事件而受伤或患病。因此在探险旅游的时候, 要培养自己的经验和技巧, 避免陷入危险的境地。如果万一发生不测, 也要靠智慧和技巧去化解。首先, 要有充分的准备。出发前, 要多注意锻炼身体, 保持身体健康, 使身体保持良好的体能状况。身体有老毛病的人要跟医生进行商量, 并掌握到现场后的应付办法。制定活动计划时, 要请懂技术和有经验的人进行指导, 因为并不是每个人一开始就是野外活动的专家。如果经验不足或技术不到位, 就不要到需要有高度技术的场地去。
其次, 到达目的地后的行动要特别谨慎。通常情况下, 冒失的行动容易引起事故, 所以, 到达目的地后, 绝不能因为玩得起劲就做出超出预定计划以外的行动。如果发现再继续进行下去就会有危险的话, 就要有立刻取消活动的勇气, 下定决心立刻取消活动回家。在野外千万要记住, " 与其逞强而发生意外, 不如有勇气地撤退回家。"
第三, 尽量避免野外迷路受困。在探险旅游活动过程中, 并不是带上指南针、地图, 就不会迷路。对于缺乏野外活动经验的一般登山旅游者来说, 这些东西的用处都不大。最谨慎的办法还是沿着旧路走, 千万不要冒失地离开山径而从" 新路" 下山。如果是有意去走新路" 探险" 的话, 一定要做好充分准备, 带足食品及饮水, 并沿途做好醒目的路标, 以便走不出去时原路退回。同时在行动前把全部活动计划告诉大家, 使亲戚朋友们能够把握活动的全部情形, 以便在发生紧急情况时能提供有关信息。
最后, 掌握迷路时走出困境的窍门。爱好野外登山的人, 如果在顺着小径( 旅游路线) 登顶后, 返回时因走捷径( 新路线) 而迷路被困在山里时, 千万不要惊慌, 因为天无绝人之路。根据许多人的经验, 走出困境的最有效的方法是争取回到原来有旅游山路的那座山上去。即使已经下到谷底, 而且已经很累, 也要咬牙爬上去, 决不能偷懒, 也不要心存侥幸再去试走别的路。如果已经找不到原来有旅游山径的那座山了, 就争取找到一条小溪, 顺着溪流走。一般情况下溪流迟早会把人引出去。有时遇到瀑布, 也要想办法绕过瀑布继续沿着溪流前进。如果山里没有溪流, 就要想办法登上一座较高的山岗。根据太阳或远方的参照物( 如村庄、水库、公路) 辨别好大致的方向和方位, 然后在这个方向上选定一个距离合适、也容易辨认的目标山岗前进。
如果人多的话, 可以考虑把人员分成两组。一组留在原地山顶, 另一组人则下山, 向已选好方向的山岗前进。下山的人要时常回头, 征询山顶留守者对自己前进方向的意见。若偏离了正确方向, 山顶的人要用声音或手势提醒他们纠正错误。当下山者登上另一个山岗时, 他们再指挥原来留守山顶的人下山前进。这样, 用" 接力指挥" 的方式交叉前进, 就不会在山谷里原地打转了。如果登山者只有一个人, 那么他惟一可做的, 就在是辨别好方位下山时, 要不断抬头看着自己原来选定好的目标山岗前进。只要沉着冷静地去想办法, 就一定会走出困境, 脱离危险。
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