对团队队员的素质

       团队考评制度应该包括三方面的内容:

       团队成员工作表现的考评。

       这主要是强调对团队成员的考评, 其通过内部考评和外部考评两方面来实现。其中, 外部考评主要由顾客的评价、其他部门人员的评价和领导的评价构成。由于时间、成本等因素, 外部评价不可能频繁进行, 也难以做到全面、公正。因此, 对个人的考评, 在很大程度上靠团队内部成员的相互评价和自我评价。团队考评制度的实施, 对团队队员的素质、考评技能的培训、团队成员的相互尊重、信息传递的公开性等方面应有一定的要求。

       团队工作绩效的考评。

       团队工作效果怎样? 也必须经由内部考评和外部考评而定夺。内部考评是团队成员对本团队的工作进行一个全面系统的评价, 这也是总结经验的过程; 外部对团队成绩的评价包括:客户的评价、其他组织的评价、领导的评价。对团队总体成绩的考评之后, 需确立一个个人的成果与团队成果挂钩的方法, 或者采用分摊的方法, 或者论功行赏, 再就是集体奖励等。

       要突出团队在组织运作过程中的作用。

       团队是整个组织中的一部分, 其对整个组织的影响作用可由组织中其他主体进行考评。这也是对团队整体的一种评价方式, 评估的重心并非对团队本身的工作考评, 而是评价其对整个组织的作用和在企业整体中的表现等。

       团队绩效考评制度建立的目的是为了对工作进行总结, 奖优罚劣, 对工作进行阶段性调整, 以确保团队工作始终朝着一个正确的方向迈进; 对先进的工作方式进行激励, 以改善整个团队的运作方式, 积极鼓励团队成员的成长和进步; 对前期的工作失误进行经验分析、修正纪律, 为管理决策提供数据支持; 通过考评, 调动员工的积极性和工作责任感等等。考评制度制定不当, 不仅起不到上述作用, 反而会产生反作用, 并直接危及团队的生存和发展。团队的绩效考评应是全方位的, 应尽可能做到全面、公正、科学。建立考评制度的目的, 是通过制度化来明确考评措施, 最大限度地避开人的非理性因素。

       漂流与探洞秘诀

       时下, 漂流与探洞已成为许多年轻旅游者的一项重要活动内容。但是, 漂流与探洞虽然刺激和浪漫, 却充满了危险和艰辛。所以, 在从事此类活动时, 一定要在谨慎小心的基础上, 掌握一些重要的经验。

       对于漂流者来说, 选择合适的河流最为重要。特别是那些没有经验、没有受过训练的初学者, 最好先选择一条平原河流来试漂, 以积累经验。千万不要一开始就贸然选择一条山区河流来漂。漂流之前, 要调查了解水情。如流速、水深, 小型跌水( 1 米以下) 和浅滩的大致分布情况, 以及河流的通航情况、河上的桥梁数量和桥洞大小等。尤其是要了解河上是否有小型拦水坝及季节性搭建的浮桥。以上情况可到当地水利部门了解, 也可询问当地老乡。一般来说, 通航繁忙的河流、建有许多拦水闸坝及浮桥的河流和污染严重的河流不宜进行漂流。

       另外, 选择合适的装备非常重要。船具是漂流的重要工具。漂流船具可使用橡皮艇或木筏。橡皮艇必须用厚皮橡胶制作, 决不能使用城市公园人工湖上用的那种薄皮橡胶船。船体必须有几个气室, 以便其中一个漏气时, 其他气室还能提供浮力。如果是自己造木筏, 则一定要事先计算好浮力, 并要捆扎结实。出发时, 除了必备的帐篷、睡袋等宿营装备和充足的食品饮料外, 还要带上救生衣、长筒靴( 或水裤) 、绳索、斧子等。需要注意的是, 若是两条( 或多条) 船漂流, 物资装备一定要分别装船, 即每条船上的乘员所需的露营装备及食品饮料, 必须都装在自己所乘的船上, 以免两船失散时, 可以各自独立生存。

       注意漂流过程中的麻烦和危险尤其重要。水上容易出现的麻烦一个是搁浅, 二是遇到河流分岔时不知所措。搁浅时只能用人力划开, 分岔时最好选择流量大的河道走。漂流中遇到的主要危险一个是当地渔民常在河里设置的拦河网。漂流者稍不注意, 容易连船带人被卷入其中而遇险。再一个危险就是河上有时会突然出现一道拦水闸坝, 或浮桥, 漂流者若发现得过晚, 来不及划到岸边躲避, 就非常容易被急流卷入坝底, 或浮桥底而遇难。若遇到此类紧急情况, 应想办法迅速弃船, 爬上浮桥。宿营时一定要用绳索把船拴好。岸边有树最好拴在树上。没树则要在地上打桩拴船。宿营地一定要高一些, 以防夜里河水突涨淹水。

       对于探洞者来说, 首先是要带足用品。照明用具在探洞时具有重要作用。照明用具必须每人一个, 并带足备用电池及备用灯泡。最好用头灯, 这样可以空出双手。安全帽、手套、护膝、护肘等安全防护用品也至关重要。足够的食品、饮用水, 以及创可贴和简易绷带也应带上, 以备不测时急需。路标最好用自行车后挡板上的反光罩代替( 商店中有售) 。可选用几种不同的颜色, 并涂上数字标号。主洞用一种颜色, 支洞用另一种颜色。并按照阿拉伯数字序号先后摆放。出洞时再按顺序返回。有些人探洞还喜欢带上一条长长的绳子, 边放绳边进洞, 以防迷路。

       其次是要掌握经验。探洞时, 最好几个人一起进去。行走时, 几个人之间拉开几米的距离。遇有陡坡、斜坡时, 可使用绳索相互保护, 不要几个人同时下陡坡及斜坡, 应一个人下到底后, 另一个人再开始下。南方的洞穴中常有垂直的" 竖井" , 没有经验及没有受过专门训练、并缺乏特殊装备( 如安全带、主绳、上升器、下降器等) 的初学者们, 千万不要贸然下去, 以免发生不测。长期下雨后, 不要去探洞。因为此时洞中容易出现塌方及小洪水。最好在旱季进洞探险。去探洞前一定要把自己的去向告诉家人、同事、朋友等, 讲明要去哪里探洞, 几个人去, 计划何时回来。进洞前, 最好也在洞口压一张字条, 写上×年×月×日谁和谁进洞了, 计划何时出来。出洞后则销毁字条。

最近文章