只要拨通咨询电话
( 一) 咨询门诊
可在综合性医院或基层医院, 结合医疗预防工作, 开设专门的咨询门诊部或咨询科, 有专门的房间, 配备一般的行为测量仪器设备。比如配置计算机人格问卷, 关于行为问题的文学资料、电影录像等。咨询室的布置要十分考究, 充分照顾到来访者的心理、行为要求。必要时还可附设有关的行为控制设施。
从事咨询工作的人要有丰富的经验, 同时要精通行为医学、医学心理学、社会医学及临床医学等多学科的专门知识, 或具有丰富的社会知识。除了良好的知识结构外, 还要求有" 医生" " 专家" 的仪表风度。要能认真听取病人的主诉, 善于捕捉来访者的心灵。一般公众对咨询工作者易报怀疑的态度。因而, 在咨询过程中咨询工作者讲话要特别注意分寸, 既要果断肯定, 又不能主观武断。要善于利用自己的观察、思考能力, 发现利用语言信息对改变行为的价值, 尽可能用较少的语言达到较大的效果。
咨询工作者一定要有较高的智力水平和社会能力。在咨询过程中要处于主动地位, 要能自如地控制局面, 把握关键环节, 否则行为咨询不仅起不到正向作用, 反而会带来新的紧张刺激和不良后果。当然, 咨询工作者也不要以" 特别权威" 、" 救世主" 、" 万金油" 自居。要让来访者把你看做自己健康方面的良师益友。良好的人际关系和感情作用会有助于咨询
效果。
( 二) 传播媒介咨询
指对一些人们经常遇到的行为问题, 通过报刊杂志、广播电视、举办专栏等方式进行咨询。如对吸烟为什么会影响健康, 体力劳动者为什么也要进行体育锻炼, 看紧张电视为什么会诱发中风等类问题, 就可通过传播媒介进行单方面的咨询。
( 三) 通信咨询
即咨询不是面对面的交流, 而是把自己的问题写在纸上, 邮寄给一些权威性医学机构、刊物或有关人员进行咨询, 通过解答其信中提出的问题达到咨询的目的。
( 四) 电话咨询
这是在发达国家里兴起的一项重要咨询活动。特别是当处于危机状态时, 这一方法更为及时、有效。如有自杀企图的人, 在百思不得解脱时, 只要拨通咨询电话, 就有专门的咨询工作者与他进行咨询。因而有人把这种电话咨询风趣地称为" 希望线" 、" 生命线" 。
觉罗吉先生想不开
１６集电视连续刷《风雨乾坤》, 是一部反腐片。剧中有个叫尹葆春的副市长, 遭恶势力陷害不幸入狱。还有个市纪委书记张毅, 突然莫名其妙不见了, 失踪了。好歹找来找去找到了, 是被扣在派出所里, 因为" 嫖娼" 。自然不可信。不可信又能怎么样呢? 连" 裸照" 都拍下来了。于是熟悉他的人对他不熟悉了, 了解他的人对他不了解了。但观众的眼睛雪亮, 因而就气愤, 气恼, 就气冲冲、气咻咻有的竟把电视机关了! 有句老话, 叫" 看戏本抹泪, 替古人担忧" 。分明是" 戏" , 假的, 编的, 杜撰的, 虚构的, 只要这时你掴自己一个耳光, 再把那些" 气" 叹出来, 最好重新" 开机" 。戏是艺术。不过艺术这东西源于生活, 有些属于你身边的真实, 所以你" 投入" , 所以你" 气不打一处来" 。
尹葆春和张毅都是当代很好的官员, 都是很好的人, 很好的人被很坏的人折腾到这地步, 真担心他们没有心理承受能力, 想不开。人在这种情况下想躲开, 是情理中的事, 但没有躲得开的。躲不开又想不开, 容易发生可怕的事, 加上个人的性格因素, 或犟或烈, 一容易精神分裂, 二容易自我消灭。当然尹葆春和张毅没有, 也不会。
这时他们只要想到坏人的坏抵不过好人的好, 一是能消气, 二是能坦然, 三是" 谁笑到最后谁笑得最好" 。尹葆春在他不愿意看到的那张纸上签字, 说了一句话：逮好逮, 放就难了( 大意) 。听这" 潜台词" , 他就不会" 自我消灭" 。因为他等待" 恶人恶报" 呢。
" 风雨" 是对人的心理承受能力的考验, 很多人就经受不住这种考验, 特别 在政治风雨中。近的远的都有。
清时" 粤东制府为天下繁华之区, 居是官者, 无不穷奢极欲, 搜括明珠、翡翠、珍奇" , 历来当官的都这么做, 惟独觉罗吉这个人" 不名一钱, 几榻萧然, 浑如素儒" , 为官几十年不贪不沾。都贪, 就他不贪, 身边就往往形成" 包围圈" , 就该增强自我保护意识, 可觉罗吉先生没有。" 抚臣某素暴戾争柄, 公屡宽假, 而某恐为公所害, 因先发制之, 密劾公疲软失机数事, 上命究诘。" 有一个与觉罗吉权力相当的坏家伙" 某" , 横行霸道且在经济上劣迹斑斑, 平时又在权力分配问题上与觉罗吉矛盾重重, 觉罗吉虽屡屡宽容, 他却耿耿于怀, 反而疑神疑鬼, 认为对方掌握了或正在掌握他的犯罪证据。这种" 以小人之心度君子之腹" 的病态心理, 使某越想越就要" 为公所害" , 整天价心惊肉跳的, 干脆来了个" 恶人先告状" , 借本来" 业已蒇事" 平息了的一次海匪闹事, 大做文章, 诬其" 疲软失机" , 即在军事上优柔寡断延误战机的意思。皇上偏听偏信不说, 更混蛋的是让诬告人的人处理此案。这样, 某更是变本加厉了, " 坐高座, 呼公至, 宣上谕毕, 即命改囚服, 并去仆从, 锒铛系颈, 隶诋呵以辱之" 。某人模狗样地一宣圣旨, 把对付一般犯人的那一套都搬了出来, 再也没有同僚同事间的虚与委蛇了, 翻脸猴子不认人了。可叹的是, 觉罗吉经受不住如此的奇耻大辱, 或说没有经得住" 风雨" 的心理承受能力, 只有" 士可杀而不可辱" 的气概, 大呼着" 某虽不才, 曾备位政府, 不可甘受其辱, 大伤国体" , 夺了身边人的腰刀便要自刎。
这" 有伤国体" 四字, 似乎警告某对待一个封疆大吏是违背政策的、有罪推理而冤枉好人的, 他或许天生的性格内向, 一旦" 犟" 了起来就转化为烈性子, 因此对自己采取极端手段以示抗议。那某眼快而且有把子力气, " 搤其左腕" , " 公情急, 遂取烟壶吞之, 逾时而死, 某遂以轻生上闻" 。
是不是觉罗吉先生平日吸毒啊? 那" 烟壶" 的药力这么厉害! 这人真是想不开, 不忍着点儿看" 恶人恶报" , 到头赚了个畏罪自杀。
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