甚至会造成僵局或是分崩离析
经营者要引发人们的工作意愿, 很重要的是要树立起明确的奋斗目标。经营者必须向人们描绘本企业宏伟的设想, 创造上下一致奔向目标的热烈气氛。
在日本有" 经营之神" 之称的松下幸之助深得这一奥秘。1 9 3 7 年, 他在创业一周年纪念日上向全体员工宣布, 松下电器要在2 5 年后生产出大量价廉物美的生活用品, 其多其快犹如源源而流的自来水, 价格之便宜几乎和免费相等。他所编织的美梦, 超乎一般人的想像, 通常会被人嗤之以鼻。但是, 松下却有办法让职工相信这个灿烂的前景。他把这个长期规划分为三期：第一期1 0 年为建设期, 第二期1 0 年为活动期, 第三期5 年为社会服务期。第一期计划十分详细、明确、令人信服, 越往后期的计划就越大纲化。为了使职工共同追求这个目标, 他忠实、认真地迈出第一步, 着手实行第一期的工作。随着计划步步落实, 职工的信念渐渐增强, 这就极大地调动了他们的工作积极性。由此可见, 增强部下的信念, 就是使他们觉得自己是在献身于一个崇高的目标, 从而觉得这种努力有价值, 觉得是在参与建设一个他们能引以自豪的未来。
目标设立后, 经营者的主要任务就是如何带领部下实现这个目标。组织内有不同的分工, 分工制度使每一个人都有不同的努力目标。当部下各自追求本身的工作目标时, 问题就会出现, 甚至会造成僵局或是分崩离析。在组织中, 就是最讲理的人, 也会对何者最重要, 以及对各种工作的优先秩序有不同的看法。因此, 可以说有组织, 就会有冲突。有人群的地方, 就会有意见分歧。领导者的责任就是要把各人的努力统一起来, 使各自的奋斗目标趋于一致。领导者要协调企业内的相互关系, 避免产生冲突。在组织中, 如果由于制定个人目标而产生副作用, 丧失了人与人之间相互配合的精神, 也可以不搞个人目标, 以部门为单位制定目标, 就是在这种情况下, 经营者也要引导部下把注意力和工作重点都集中在实现企业最高目标上, 避免狭隘的眼光和本位主义的做法。
消极情绪能之人疾病
消极情绪, 包括愤怒、憎恶、悲伤、不安、惊慌、恐惧、委屈、痛苦、满、嫉妒等。它的产生会使人失去心理上的平衡, 这从人的外表上就可以看出：动作软弱无力, 姿态反常, 面色苍白。感受越尖锐, 有机体的反应也就越深刻：心率改变, 呼吸频率改变, 往往肌肉发抖, 额头冒汗。有时强烈的消极情绪仅延续几秒钟, 而所造成的后果却往往需要长期的医治。经常反复出现情绪失调对有机体是很不利的。首先会引起神经活动的机能失调, 这通常叫神经机能病, 之后神经机能病就转成各种各样的疾病, 其中包括心血管疾患。
情绪兴奋产生于大脑的深下部位, 扩散至整个有机体, 在心脏、血管、肝脏及其他重要器官的工作中留下痕迹。这时内脏器官不以我们的意志为转移, 自动卷入情绪的兴奋。如果一个人的心血管系统由于某种原因变弱了, 那么" 过分" 的情绪就最容易打击这个生理上最脆弱的地方。所以说, 消极情绪会使我们的身心变得更脆弱, 给一个人的健康带来不容忽视的影响。反过来, 拥
有健康心态也是有效抵制消极情绪的前提, 我们从上述故事中便能看到这一点。人的脏腑某处有病, 便会容易受到某种消极情绪的" 感染" , 而某种消极情绪又会对某处脏腑造成伤害, 所以如何避免" 恶性循环" 的产生就显得非常重要。教益他人心得益, 健康的人生观是避免消极情绪一个必不可少的前提。
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