相信这种小调整可以在一定程度上弥补各自的不足
在职场中, 相信大家都听别人说过：" 我已经很努力了, 为什么上司始终不给我机会? "
如今已是某外资公司部门上司的李小姐在谈论起这个问题时很有感慨, 他说：其实, 以前的很多想法和观念是会随着职位的不同而改变的。当我还是一名小职员的时候, 经常认为自己是公司里最卖力, 最有实力的下属, 为公司付出的也最多, 但却没有得到相应的报酬, 心里自然不能开心。直到现在坐在部门上司的位置上, 重新审视时, 才发现原来的我是陷入了一种误区。
不是说每个努力工作的下属都会得到升迁的机会, 一个公司总共也就那么几个位置, 人人都想升职, 那是不现实的。于是, 我尽量安排其他的机会给我的下属, 但我不能只考虑这些, 更要照顾整个部门的协调安排。我要让整个部门的下属对我们公司充满信心和希望。销售业绩的增长, 是部门下属的期待。或许, 在一般下属看来, 上司一定在各个方面都相当出色。而事实上每个上司都有他个人的优势和盲点。今天, 我坐在了上司的位置上, 个人的弱点便显得愈发突出了。
上司对下属有期盼, 下属对上司也有期盼, 解决这些问题的关键是建立一种行之有效的共同期盼, 这要比那些被动假设好的多。理解自己的上司, 了解上司的工作方式是建立和谐工作关系的另一方面。例如：有些上司性格比较急躁, 在开会时喜欢直接切入主题。所以每当自己的下属开始离题时, 他就会表现得坐立不安, 进而直接打断下属的谈话。发现了上司这样的工作特点之后, 我们不妨在开会之前预先准备一份简单的提纲, 作为发言指导, 相信这种小调整可以在一定程度上弥补各自的不足。
与之相反, 有些上司则不急于表述自己的观点, 而是更倾向于观看下属的报告, 聆听他人的想法。面对这样的上司, 不妨将重要问题概括到报告或备忘录中, 以便上司从中获取信息, 深入研究。
茶可用来逐客
茶可用来敬客, 但也有用以逐客的。过去官场中有" 端茶送客" 的陋规恶习。大官接见小官时, 都要堂堂正正摆好架势; 端坐堂上, 两边侍从, 然后传令" 请" , 于是小官进堂拜谒, 旁坐进言, 遇言违而意不合, 或事毕言繁, 大官就双手端起茶杯, 左右侍从见了便齐呼" 送客" , 似乎" 端杯" 就是" 逐客令" 。凡看过《官场现形记》或《二十年来目睹之怪现象》的读者, 大概都记得所谓" 端茶" 逐客之丑闻。据说孙中山先生为求团结救国, 不辞劳苦, 北上找李鸿章, 面呈政见。由于志不同道不合, 针锋相对话不投机, 不一会李便不客气地喊道：" 端茶" , 于是孙先生就拂袖而起, 忿然离开李寓。他痛恨满清政府的腐败, 从此更加坚信中国非革命不可, 积极地领导了" 联俄、联共、扶助农工" 的革命运动。
" 端茶送客" 的陋规恶习与" 客来敬茶" 的高雅美德是背道而驰的, 此风不可长。据传说, 过去日本也有类似恶习, 真是无独有偶了。
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