把握事物的变化规律
培养决断力的第二个途径, 就是要高标准、严要求地刻苦修炼, 使自己具备良好的决断素质。
现代的知识结构
知识结构是一个人解决问题的基础。从胜任各种决策工作的需要着眼, 决策者的知识应该是相对全面的, 至少包括三个方面。
1 、专业知识。成年人的极大多数的决策事件来自工作, 要解决工作中碰到的具体问题, 作出相对正确的决断, 必须学习与熟悉自己所管辖范围内的主要专业知识, 使自己成为" 内行" 。搞经济决策, 就要懂得经济学; 搞军事决策, 就要懂得军事学。丰富的知识才能加深对具体问题的理解, 提高分析与处理实际问题的能力, 使决策提升到一个新的高度。
2 、决策知识及与决策有关的软科学。能为科学决策提供理论和方法的学科很多, 如管理学、经济学、预测学、心理学、运筹学、系统论、信息论、控制论等。科学决策过程就是决策者综合采用这些学科的有关理论与方法解决特定问题, 以达到决策目标的过程。
3 、一般的科学技术知识、社会科学知识。尤其是辩证唯物主义与历史唯物主义的立场、观点与方法, 能帮助人们在错综复杂的现象面前, 不迷失方向, 不产生主观性与片面性, 抓住要害, 提出客观、正确的决断。具备了上述三个方面的知识, 一个决策者就编织成了一个现代的、比较完整、坚实的知识结构。决策时, 就能开阔自己的视野, 联系决策对象实际, 充分展开联想, 在知识的自由组合与灵活运用中, 寻求最佳的决策方案。
按解决问题的次序来看决策有两种, 即程序性决策与非程序性决策。程序性决策由于经常发生, 已形成一种常规性程序, 使人在处理类似的问题时能按图索骥、有章可循, 这种决策简单易行, 不要求决策者具备特殊才能。非程序性决策的对象涉及面宽, 不确定性因素多, 带有很大的偶然性。要作这类决策除了要具备现代的知识结构外, 个人的才能因素非常重要, 与非程序性决策相关的主要能力有观察力、记忆力、想象力、思维力与预见力。凭借观察力, 能够客观、全面、系统地获得与决策对象有关的信息。凭借记忆力, 能够在头脑里储存决策过程中随时随地提取的材料。凭借想象力, 能够敢于冲破现有材料的束缚, 大胆地预测事物发展的未来趋势。凭借思维力, 能够对材料进行整理、加工, 从而发掘出事物的发展方向, 把握事物的变化规律, 作出较为正确的决策。凭借预见
力, 能够对决策对象的未来发展作出科学的预见。观察力、记忆力、想象力、思维力与预见力组建成的" 能力阶梯" , 是正确决策的必要条件。
旅游安全事故的报告制度
旅游安全事故发生之后, 在现场的有关人员应立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告。
地方旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大安全事故报告后, 要尽快向当地人民政府报告, 对重大、特大安全事故, 要同时向国家旅游行政管理部门报告。
旅游安全事故发生地的旅游行政管理部门和有关的旅游企业接到报告后, 应积极配合有关单位对旅游者的抢救和救援, 协助处理善后事宜。
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