将那些已经有制度化
面对困境, 领导者们不必迷茫, 因为在如今, 没有解决不了的难题。我们所应该做的就是想方设法寻找一种切实有效的方法去攻克难题, 走出悲观失望的情绪。在焦虑的过程中, 我们常常忽略了可以被利用起来的经典, 对那些真正有益于问题解决的模式不予理睬。在幼年时期, 我们遇到难题, 往往理所当然地去找师长。那么, 管理中的难题, 也不要忘了大师们的智慧。
科学管理的创始人泰罗指出：规模较大的企业不能只依据职能原则来组织和管理, 还必须应用例外原则。在《工厂管理》一文中, 他对此进行了详细的阐释, 他说：" 所谓的' 处理例外事件的原则' 已经越来越多地应用到管理上来了, ……在这项原则下, 经理只接受那些经过压缩、总结了的, 而且总是属于对照性的报告, 但这些报告要包括管理上的一切要素在内。即使是总结性的资料, 在送给经理之前, 也要先经助手仔细看过, 把一切同过去的平均数或规定标准不相符合的地方指出来- - 包括特别好的和特别坏的两种例外情况在内。这样, 只要几分种时间, 就可以使经理全面了解事态是进展或是后退, 并且腾出时间来考虑更为广泛的大政方针, 以及研究手下重要人物的性格和是否称职。"
其实, 所有这些都是为了引出" 例外管理原则" 。原则要求, 企业的领导者只需对那些重大的经营决策问题进行处理, 将那些已经有制度化、标准化的解决方案的事件( 即例行问题) 交由企业中的各级人员去处理。这样一来, 就会大大减轻企业中的高层管理者的日常事务性工作负担, 使他们能集中精力进行企业的重大问题的经营决策。这个原则与后来著名的管理决策学家西蒙把管理决策分为" 程序化决策与非程序化决策" 的原理是一致的。
丰臣秀吉毁灭根来寺
所谓" 镇护国家" , 日本学者永田广志在《日本封建制意识形态》中给出的定义是：在现世利益的前提下, 寺院与现存的国家- - - 政治秩序相结合, 并得到其庇护; 同时作为交易, 切实运用宗教的手段直接保护国家秩序。所谓运用宗教的手段直接保护国家秩序, 意味着不是用宗教来教化斯民, 而是借神的名义使政权神圣化, 并为现存统治秩序的稳定安泰而祈祷。
奈良时代, 日本宫廷提倡具有浓厚镇护国家色彩的《仁王经》和《金光明经》之类, 宣扬为现世利益而祈祷, 佛教成了纯粹的入世宗教, 在兴盛的同时也丢掉了追求其永恒超越的精髓。
历史上, 在镇护国家还是追求宗教自身的精神方面, 日本佛教很骑墙。虽然有镇护国家的一面, 但是在幕府政治建立之后, 佛寺又一度成为令统治者头疼的势力。净土宗提出的" 王法" 思想, 是一种超越现世政治, 探索永恒法的努力。这造成了现世政治可能违背永恒法的逻辑后果, 导致净土宗寺院一度成为受到政府迫害的农民抗议者的藏身之所, 从而引发织田信长火攻比叡山、丰臣秀吉毁灭根来寺等等一系列事件的发生。