流口水的兔子

别人对你的初次印象往往是从服装上得来的

世界上的人形形色色, 有各种类型, 每个人都有闹情绪的时候, 因此, 要找到一个与任何人都能合得来的人, 实在很不容易。在与人交往中是否能够成功, 完全要看所运用的方法, 其中最重要的就是在交谈时, 双方都能保持好的情绪, 因此, 一开始你就必须要留给别人一个良好的印象。

如果你想影响别人, 首先要让别人对你产生好感, 你需要掌握以下几项基本的交际原则。

要能礼貌地寒喧

当与人首次见面时, 一定要礼貌性地寒喧一番。你必须表现得谦恭有礼, 随时说一声" 你好" , 或适时招呼" 早安" 、" 晚安" 等。

通过穿着表现自己的个性

别人对你的初次印象往往是从服装上得来的, 因为穿着往往能够表现一个人的个性。毕竟, 要对方了解你的内在美, 还需要一段时间。在衣着上应该力求整洁、朴素, 让别人第一眼就留下一个美好的印象。

要经常面带微笑

一些不懂得利用微笑价值的人, 实在是很不幸的。微笑在人与人交往的时候能发挥极大的效用。无论在家里还是在办公室里, 甚至在路上遇见朋友, 只要你不吝啬微笑, 立刻就会显示出意想不到的良好效果来, 难怪有许多专业推销员, 每天清早起来, 总要花几分钟时间, 面对镜子训练自己的微笑, 并且将之视为自己每天的例行工作。

要有意识地记住对方的姓名

不论你身处何种场合, 当别人将对方介绍给你时, 你要马上记住并能叫出对方的姓名。如果老是说" 您" 的话, 就会产生一种生疏和不自然的感觉, 从而无法博得对方的好感, 适时地称呼对方的姓名, 才能显示出对他的亲切感。

要适时赞同对方的言论

无论一个人的年龄或地位是高是低, 他都是一个极为关心自己的人。假如你能适时地称赞对方所说的话, 一定可以赢得对方的好感, 因为你的附和与赞同, 使对方感觉遇到了知音, 他会觉得你们意气相投, 这样, 他在感觉自己被你关注之后, 就会对你注意起来。

要善听人言

一个不注意听别人讲话并自以为是的人会惹人生厌的, 所以在与别人交谈时, 你不要随便打断别人的话, 保持相对的沉默, 让对方将话说完。这样, 对方会觉得自己受到了尊重, 认为你对他的言论产生兴趣, 于是, 他也就会对你发生兴趣。

要针对别人的兴趣给予刺激

尽快发现对方关心、注意什么事, 对哪类问题感兴趣这对你非常有利。不管对方是谁, 只要你能找出适当的话题, 抓住对方的注意力, 就能刺激对方对自己的兴趣。

赞美对方

每个人都希望获得别人的肯定, 内心渴望别人的赞赏, 并以此来确定自己的重要性, 因此, 要多多赞美对方。

幽默好比沙漠中的绿洲

幽默可以增进良好的效果, 它可以缓和紧张的气氛, 可以显示出与对方的亲密感, 可以适时开启对方的心扉, 创造绝佳的契机, 要想让自己有幽默感, 头脑要灵活, 兴趣要广泛, 态度要随和亲切。

用日常话题打开局面

让对方与你交谈时有好的情绪需要有技巧。可以从人们所熟悉的衣食住行、教育与娱乐等话题入手, 例如你可以从这些方面入手：

" 今天天气不错啊, 这个地方也蛮好的。"

" 你有兴趣去钓鱼吗? "

" 报上经常有这样的记载。"

" 你是否经常去旅行? "

" 我有个特殊的朋友。"

" 你的小孩多大了? "

" 你的家人都很健康吧? "

" 我很同情你的处境。"

" 有情人终成眷属才是最幸福的啊! "

" 你是从事建筑行业的吗? "

" 你这件衣服的款式很新颖呢! "

" 你喜欢吃水果吗? "

" 你家离上班的地方远吗? "

“周末都喜欢做些什么呢？”

以这些较为平易近人的话题为开端，往往能得到对方的共鸣与回应，形成良好的交谈氛围，他的情绪自然被你调动起来了。

巧妙地用“不”

在与人交往中常常要用到“不”字，当你需要用到这个字时，请注意：

必须极小心和诚恳地用“不”这个字，不要招致对方的反感。因为无论如何，当你说“不”时，总是不会让别人感到舒服的。

即使自己觉得理由充分，也不要把话说得太绝，否则，会伤害彼此的感情，于双方都没有什么好处。

平时要把“是”与“否”的用法想清楚，面对一个好好先生或是一个专门爱唱反调的人，当你说“不”时，他们的反应是不同的。

不要直截了当地说“不”，因为轻易地说“不”，只会让人觉得你是个毫无诚意的人。

当你说“不”的时候，必须要设身处地为对方着想，并让他明白你之所以说“不”是没有办法的事。拒绝别人一定要妥当，掌握了说“不”的方法，就能增强你的说服力和影响力，否则，双方都不会有好的情绪。

有效沟通必须掌握的10个句型

要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时工作固然很重要，但懂得在关键时刻说出适当的话，也是成功与否的因素之一。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作加倍轻松，更能让你名利双收。牢记以下10个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。

以最婉约的方式传递坏消息

句型“：我们似乎碰到一些情况……”

你刚刚才得知，一件非常重要的事情出了问题。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还会惹来一顿骂。此时，你应该以不带情绪起伏的声调从容不迫地说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼。要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

上司传唤时责无旁贷

句型“：我马上处理。”

冷静、迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是一名有效率、听话的好下属；相反，犹豫不决的态度只会使上司不快。

表现出团队精神

句型“：安琪的主意真不错！”

安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，而你则恨不得自己的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光，趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒忌同事的下属会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。

说服同事帮忙

句型“：这个报告没有你不行啦

有件棘手的工作，你无法独立完成，非得找个人帮忙不可，于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿地助你一臂之力呢？送顶“高帽子”，并保证他日必定回报，而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

巧妙闪避你不知道的事

句型“：让我再认真地想一想，三点以前给您答复好吗？”

上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，这时千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

智退性骚扰

句型“：这种话好像不大适合在办公室讲喔！”

如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举报。

不着痕迹地减轻工作量

句型“：我了解这件事很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？”

首先强调你明白这项任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序，不着痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。

恰如其分地讨好

句型“：我很想知道您对某件事情的看法……”

许多时候，你与上司共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面，不过这也是一个让你能够赢得上司青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲；谈天气嘛，又根本不会让上司对你留下印象。此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关而又发人深省的话题。问一个上司关心又熟知的问题，当他滔滔不绝地诉说心得的时候，不仅让你获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

承认疏失但不引起上司不满

句型“：是我一时失察，不过幸好……”

犯错在所难免，但是你陈述过失的方式却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人。不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却淡化你的过失，转移众人的焦点。

面对批评要表现冷静

句型“：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。”

自己苦心劳动的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。你不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人。

别人对你的初次印象往往是从服装上得来的

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