丙三人走在大沙漠中
老子说：" 大巧若拙, 大辩若" 意思是最有智慧的人, 真正聪明的人, 虽然有才华学识, 但平时像个呆子, 不自作聪明; 虽然能言善辩, 但好像不会讲话一样。
聪明是一个意味无穷且值得玩味的词, 它既有智力好、反应快、思维敏捷的含义, 也隐含着不稳重、浮躁、喜欢表现的意思。
有这样一种人, 他们的确聪明, 而且喜欢耍点小聪明, 但正是因为他们随时随地卖弄自己的聪明, 所以, 结果经常是" 聪明反被聪明误" 。
自作聪明与卖弄聪明有区别也有联系：自作聪明者不一定卖弄聪明, 但卖弄聪明者一定是自作聪明。前者往往是不自觉的, 后者则是有意为之。相同的是, 两种人都不是聪明人。
看过《三国演义》的人都知道杨修是被曹操嫉恨而杀死的。曹操固然可恶, 但从另一方面来看, 杨修也是咎由自取, 因为他喜欢卖弄自己的聪明。
最初, 曹操在门上写" 活" , 在点心上写" 一盒酥" , 杨修看见了就迫不及待地在众人面前展示自己的聪明。也许曹操是在搞点智力测试, 所以, 就算杨修带头吃掉了点心, 曹操也没介意。
但是, 杨修听" 鸡肋" 口令后, 就让士卒卷铺盖走人的做法, 这就不仅是卖弄聪明了, 简直就是透露军事机密。所以曹操怒不可遏, 最终杀掉了杨修。
我们祖先流传下来的兵书战策、五经七略之类的谋略典籍, 比世界上其他国家类似书籍的总和还要多得多。本来, 这些书开宗明义就是告诫学习者" 德为先" , 但假聪明者看不到" 德" 的一面, 关注的只是" 谋" 的一面。所以, 虽然前有杨修为戒, 但还是有不少人喜欢耍点小聪明。甲、乙、丙三人走在大沙漠中, 走着走着看到一个瓶子, 打开瓶塞后飘出来一个人来, 那个人说：" 我是神仙, 我能满足你们每个人三个愿望! "
甲第一个抢着说：" 我第一个愿望是要很多的钱。"
甲说：" 我还要很多的钱! "
我弄回家。于是甲带着很多的钱回了家。
乙说" ：我要美女! "
神仙给了他美女。
乙又说“：我还要美女！”
神仙又满足了他，给了他美女。
乙最后说道“：把我送回家。”
神仙把乙送回家后问丙要什么。
丙说“：先来瓶二锅头吧。”
神仙给了他。问他第二个愿望是什么。
丙说“：再来一瓶二锅头！”
神仙问他第三个愿望是什么。
丙说：“我挺想甲和乙的，你把他们都弄回来吧。”
结果三人又见面了，甲和乙气的不得了，但又无可奈何，三个人只好继续走。
走着走着又看见一个瓶子，打开塞子后又冒出一个人来。
那个人说：我是刚才那个神仙的弟弟，法力没我哥哥高强，所以只能满足你们每个人两个愿望。
甲和乙想了想，认为先让丙说为好，免得一会儿又被他弄回来。
丙说“：那就先来瓶二锅头吧。”
神仙满足了他的愿望。
甲和乙催促丙赶快把第二个愿望说出来。
丙喝完二锅头后不紧不慢地对神仙说：“行了，没事了，你走吧。”
这个丙就是损人不利己的假聪明者。
古人云：“察见渊鱼者不祥，智料隐匿者有殃。”真正聪明的人好多时候是藏而不露的。
一百多年前的美国有一个叫哈里森的孩子，大家说他很傻。为什么呢？角分和大家都做过这样的试验：拿 分的硬币，而对角视而不的硬币给他，他总是去拿见。这种试验屡试不爽。
有一智者听说这等怪事，就从远方赶来测试小孩，结果还是一样。智者对小孩微微一笑说：“你是个最聪明的孩子！”对此评论小孩并未回答，同样报以会心的一笑。这个孩子到底是傻子还是聪明人呢？这里只能告诉你哈，这个傻孩子就是美国的第九位总威廉统亨利里森。
老子说，“大巧若拙，大辩若讷”，意思是最有智慧的人，真正聪明的人，虽然有才华学识，但平时像个呆子，不自作聪明；虽然能言善辩，但好像不会讲话一样。无论是初涉世
你有没有认真地听顾客说话并真心诚意地试图帮助他们
你有没有认真地听顾客说话，并真心诚意地试图帮助他们？让他们随时知道你所做的事都是为了迎合他们的需求，让他们确实了解公司事先做了哪些工作和努力——人们对精确合理的报价以及造成拖延的正当理由都是可以接受的。
你可能会认为自己的工作枯燥乏味，天天如此。但如果你让顾客感到了这一点，他们会认为你觉得他们不重要，或你很讨厌自己所做的工作，那么你就等于羞辱了他们。
如果销售人员不能使购物变成一段愉快的旅程，顾客就不会再买你的产品，或会改变他们的购买习惯。
再站在顾客的立场上，想想过去你是否遇到过下面的情况：
你5岁，你一直等在冰淇淋柜台前看前面比你高大得多的人（在你之后出现的）在你之前买到了冰淇淋。
你走进一家饭店坐下，看到别的顾客不断有人服务，有些比你后到的人已经吃了一半了，而你才开始点菜。
你进入一家百货店，一个人站着，售货员在你面前叽叽喳喳聊天，没有理睬你。
你去加油站，让人检查你的车里还剩多少油。事后你发现，刚洗过的新车到处留着服务人员的油手印。
你订了一个房间，但服务员没有找到订房单，他用怀疑眼光看着你。
雨下得很大，你正在与一辆租来的轿车斗气，因为租车公司的员工没有给雨刷系统上油。
你去参加8点半开始的会议，早晨7点叫宾馆房间服务，但你点的早餐还没有到，现在不得不离开。
你手头没有现金，所以开了张支票给银行的出纳。你是这家银行的老顾客，但出纳怀疑地看着你，要求你出示身份证。
前面所列的许多场景都会引起你的共鸣，公司更应该明白，受到冷遇的客户也许不再回来享用你们的服务。许多公司花费巨资试图挽回顾客，而如果这些顾客从一开始就得到了很好的服务，他们是绝不会离开的！
客户想从你那里得到的，也不过如此。
- Video File Converter can convert FLV to AVI, convert AVI to MPEG, convert AVI to MP4, convert WMV to AVI.
最近文章
- 具有思维广阔性的人在解决问题时
- 整体主义与个体主义
- 莎士比亚的《卡里奥兰诺》讲的是罗马一位骑士的故事
- 应有10～15分钟暂停操作的时间
- “人为生存下去一天要进三餐
- 爱兰德尔又是怎么靠着一人之力
- 而不去理会“年龄的限制”
- 忘记在办公室里关掉手机和呼机
- 炖盅加盖文火隔开水炖3 小时
- 一定的产品有一定的市场
- 别人对你的初次印象往往是从服装上得来的
- 神经根及颈部的血液供应和营养情况
- 每人每日食盐摄入量平均高达13.3克
- 使工作者的健康受到损害
- ③鉴于社会发展对心理卫生的重视程度提高
- 虽然许多人请求宽恕鲁斯特
- 固然主要与人群的工作环境有关
- 一些医生把这一过程称为“饭后糖尿病”
- 结果行驶途中不断打瞌睡
- 建立公共卫生政策和创造支持健康的环境