同这几种不同气质类型的人沟通

       心理学家认为:人的气质可分成粘液质、抑郁质、胆汁质、多血质等四种类型, 这四种气质类型的人, 在心理上呈现出各自不同的

       特点。同这几种不同气质类型的人沟通, 要采取不同的方法。

       粘液质类型的人的心理特点是内向, 具有较强的忍耐性。因此, 与这种人沟通, 对你是一个考验, 因为他常常会令你头痛。也许你费尽了口舌, 对方却毫无反应; 你讲了许多道理, 对方却不以为然, 依然我行我素。所以, 要与这种类型的人沟通, 就应做到以下几点:

       要有耐心。不要期望三言两语就能打动他们, 要作好反复进行游说的心理准备;

       要详细、具体。粘液质类型的人在做听众时, 一般都希望对方观点明确, 材料丰富, 论证符合逻辑。如果你只将自己的观点讲了个大概, 他是很难一下子接受的;

       要尽量让对方产生反应。在沟通中, 使他产生反应是探明其态度的最好办法, 因此, 要多用问句。即便是在陈述过程中, 也要尽量向对方提问题, 让他主动地参与到同你的对话中来。

       行为流行病学项目的长期效果和群体成员参与

       许多行为干预在外部人员和资源投入停止之后, 行为改变的效果就开始反复到过去老样。所以项目的效果必须进行评价, 这是行为流行病学干预的重要问题。

       行为流行病学研究干预效果评价中, 群体成员的参与甚为重要, 参与越早越深, 项目的长期效果越好。只有通过群体成员主动参与, 各种行为变化才能真正地整合为群体生活方式的一部分。群众的事业是群众自己的事业, 外部干预活动只有通过群体成员参与才能最后起作用。

       群体成员参与应该在设计阶段就开始。群体成员最了解群体的文化背景, 他们最有发言权, 只有他们才能提出阻碍人们采纳新行为的具体原因。若是在设计阶段没有群体成员参与, 而在实施阶段才有成员参与, 常常会造成一种从外部强加于群体大众的气氛。这种参与是不完善的, 是不深刻的表面上的参与。项目效果的评价有群体成员参与, 这本身就是一种强化和支持。否则, 外部监测和评价常可造成群体大众的一种被排斥在外的感觉, 好象行为的改变是为了外部的需要, 而不是自己的需求。

       此外, 群体成员的参与还可以修补社会市场技巧的不足和政策法规的弱点。在运用社会市场许多推销技巧时, 群体大众有一种怕被商人欺骗的心理, 而鼓励群体成员参与, 可以改善和消除这种心理, 越是强制性某种行为, 越不愿去采纳此行为。群体成员参与可以帮助了解政策法规的科学性, 把强制性行为转变成自觉的行为。

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