这个过程永远不会结束

       从理论上说, 人类永无止境的消费需求, 决定了市场的发展永无止境。当某个需求被满足后, 必然会随之而产生进一步新的消费需求, 这个过程永远不会结束。

       从实际情况来看, 中国是世界上最大的市场、最有潜力的市场, 从这个意义上讲, 中国的市场没有疲软的机会, 中国的企业应该无须担忧产品的市场销路问题。那么, 市场在哪里? 答案是:市场就在消费者的需求中。

       也许有人会说, 这不是废话吗? 市场当然在需求中, 我们对这个问题看法的差别就在于有时人只看到这一句话, 而有的人看得更远, 看到更深层次的东西。

       首先让我们看一个小故事。

       曾有美国、英国的制鞋企业同时向太平洋某岛国各自派出营销人员去销售鞋子, 由于两位营销人员的营销观念不同, 第二天两人各自发回了一份截然不同的电报。英国人向老板报告说, 当地的百姓从不穿鞋, 终年光脚板, 因而这里没有订单, 没有市场, 他第二天准备离岛而归。而那位美国人却向老板报告, 当地的人一双鞋都还没有呢, 这儿是极大的潜在市场, 我准备在此长期驻扎, 并请老板马上先寄1 0 0 双礼品鞋来。这个故事说明, 在这里, 英国营销员是市场导向观念, 没有订单就不能生产; 美国营销员则是营销导向观念, 消费靠我引导, 市场由我创造。观念不同, 带来的策略也不同。美国营销员实施了先赔后赚、小赔大赚的战术性赔钱的策划, 先把1 0 0 双礼品鞋送给当地的上层贵族头面人物, 引发了消费体验, 并激起了众多百姓的好奇与羡慕, 制造了岛国的新闻热点。不久后, 美国鞋大批运到, 即刻形成热销浪潮。因为穿过鞋的人知道了穿鞋的好处, 没穿过的人则早就等着也想挤入有鞋阶层, 抬高一下自己的" 身价" 。最后, 美国鞋商获得了大笔利润, 英国鞋商则白跑了一趟。

       这个故事, 搞经济学的几乎都知道, 但它所表达的深层含义不知管理者们是否知晓? 而这里要说的是:

       必须重视尚未被开发的潜在需求。如果这种需求仅仅停留在基本消费品, 那么吃饭穿衣是人们的必需品, 大家只要去生产粮食和成衣就行了。但是这些市场早就被企业不断地开发过了, 如果要继续开发, 就必须继续探索新的更加具体的需求。当然, 麦当劳获得了巨大的成功, 因为所针对的不仅仅是人们吃饱的基本需求, 还有快捷、方便、营养、科学和舒适等一系列更加高级的需求。所以, 在寻求市场的时候必须注意开发新的产品、新的技术, 满足消费者新的需求。

       做事敏捷果敢

       有优柔寡断毛病的人需要常常提醒自己养成做事敏捷、决策果断的习惯, 才可以补救犹豫不决的缺陷。一个人要想成功, 最忌讳的就是没有决断力。要知道, 决断力能控制行动, 只要敢于决断, 我们便可以创造属于自己的奇迹。

       美国富翁爱琳福特在谈到自己的创业历程时, 曾说:" 想成为富翁的人必须相信:自己的命运要由自己来决断, 有了决断就必须马上付诸行动, 只要你决定做什么事, 就一定要有无论怎样都必须去完成的精神。"

       如何将模糊微弱的愿望转变成清晰强烈的欲望是相当深奥的一门学问。若当真渴望成功, 心中便会萌生一种力量驱使自己不断前进。

       斯太菲克在美国伊利诺州亨斯城退役军人管理医院疗养。经济上他虽然破产了, 但他在逐渐康复期间想到了一个主意。斯太菲克知道:许多洗衣店都把刚熨好的衬衣折叠在一块硬纸板上, 以保持衬衣的硬度, 避免褶皱。他写了几封信给洗衣店, 获悉这种衬衣纸板每千张要花费四美元。他的想法是:以每千张一美元的价格出售这些纸板, 并在每张纸板上登上一则广告, 登广告的人当然要付广告费, 这样他就可从中得到一笔收入。

       有了这个梦想之后, 斯太菲克就设法去实现它。出院后, 他就投入了行动。由于他在广告领域中是个新手, 他遇到了一些问题。但斯太菲克继续保持他住院时所养成的习惯:每天花一定时间从事学习、思考和计划。后来他决定提高服务效率, 加强业务学习。他发现衬衣纸板一旦从衬衣上被撤除之后, 就不会被洗衣店的顾客保留。于是, 他给自己提出这样一个问题:" 怎样才能使许多家庭保留这种登有广告的衬衣纸板呢? " 解决的方法已在他心中了。他在衬衣纸板的一面印一则黑白或彩色广告, 在另一面上, 他增加了一些新的东西- - 一个有趣的儿童游戏, 一个供主妇用的家庭食谱或者一个引人入胜的故事。

       一天有1 4 4 分钟, 这个事件的1 % 仅仅1 4 分钟用于决断并养成习惯, 你就会惊奇地发现:无论任何时候, 洗涤碗碟时、骑自行车时或洗澡时, 你都可产生建设性的想法。

       当你抽出一段时间从事决断时, 不要以为你是在浪费时间。如果把你的时间有1 % 用于决断, 你达到目标的速度之快将会令你自己震惊。

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