先让被批评者放松下来
在现实世界里, 须知没有人不会犯错误。在错误面前, 你可能忍不住发怒, 并说些批评之辞。等消气之后, 你可能会发现, 你的批评之辞并没有被对方接受, 甚至换来的结果可能让你后悔莫及。批评对谁来说, 都不是一件让人愉快的事。但是如果你能掌握批评的技巧和方法的话, 相信你们的交流能更容易些。
须知你的批评是否是成功的, 很大程度上决定于你采用何种的态度。
因为没有人喜欢被批评, 如果你一味的指责别人或者简单说明你的看法, 你将会发现, 除了别人的厌恶和不满外, 你将一无所获。然而, 如果你能够让对方感觉到你是来解决问题, 纠正错误的, 不是来发泄你的不满的, 你将会获得成功。
请看几点小建议：
被批评不是光彩的事, 没有人希望在自己受到批评的时候招开一个发布会所以, 为了被批评者的面子, 在批评的时候, 要尽可能避免第三者在场。不要把门大开着, 也不要高声的叫嚷着。在这种时候, 你的语气越轻柔越容易让被批评者接受。不要一上来就在批评中夹杂你的牢骚, 先创造一个尽可能和谐的气氛做错事的一方, 一般都会本能的有种害怕被批评的情绪。如果很快的进入正题, 被批评者很可能会产生不自主的抵触情绪。
即使他表面上接受, 却未必表明你已经达到了目的。所以, 先让被批评者放松下来, 然后再开始你的轻柔批评。记得有句话说的很好, " 吻后再踢" , 这样才能达到比较好的效果。批评时, 一定要针对事情本身, 不要针对人谁都会做错事, 做错了事, 并不代表他这个人如何如何。错的只是行为本身, 而不是某个人。一定要记住：永远不要批评被批评者的人格。当你批评的时候, 你在说他做错了在这同时, 你必须要告诉他怎么做才是正确的。这才是正确的批评方法。
不要只是乏乏而谈。一定要被批评者明白, 你不是想追究谁的责任, 只是想解决问题。而且要让被批评者理解你有能力解决。
自我批评多一点, 自我表扬最好不要：
现实中, 有些人有这样的毛病, 总是喜欢批评别人, 而不喜欢被别人批评, 更不喜欢自我批评。其实, 自我批评会给自己带来很多好处, 既能取得别人的监督和帮助, 能够得到别人的谅解, 最终赢得别人的认同和信任。
利用自己强大的语言实力
孟子问齐宣王：" 如果大王您有一个臣子把妻子儿女托付给他的朋友照顾, 自己出游楚国去了。等他回来的时候, 他的妻子儿女却在挨饿受冻。对待这样的朋友, 应该怎么办呢? " 齐宣王回答：
" 跟他绝交! " 孟子又问：" 如果您的司法官不能管理他的下属, 那又该怎么办呢? " 齐宣王说：" 撤了他的职! " 孟子又问：" 要是一个国家被治理得非常糟糕, 那又该怎么办呢? " 齐宣王语塞, 顾左右而言他。
孟子采用层层推进的逻辑方法, 从生活中的事情入手, 推论到中层干部的行为, 再推论到高级领导人的身上。如此, 令齐宣王毫无退路, 非常尴尬, 只能" 顾左右而言他" 了。其实, 孟子还暗示齐宣王, 就像把妻托付给朋友一样, 国家是人民交托给君王的。这段劝谏很是精彩。
下面是孟子与他的论敌告子的一段对话, 其中的逻辑性语言的智慧, 也非常值得让后人学习。
告子认为：" 人性就跟那急流的水似的, 缺口在东面就会向东面流, 缺口在西方则会向西方流。人性并没有所谓的善与不善, 就跟水无所谓向东流向西流一样。"
孟子说：" 水的确无所谓向东流向西流, 然而, 也无所谓向上流向下流吗? 人性向善, 就像水往低处流一样。人性没有不善良的, 水没有不向低处流的。不过, 我们不能否认, 当水受到拍打而飞溅起来时, 它可以高过额头; 当水被加压迫使它倒行时, 它能流上山冈。这难道是水的本性吗? 只不过是形势所迫而已。人可以被迫去做坏事, 人本性的改变也跟这个道理很类似。"
孟子随口接过论敌的论据而加以发挥, 对方用水作为比喻, 他也跟着以水为喻。这跟我们格斗时一样, 你想用刀咱就用刀, 你要用枪咱也用枪。关键在于, 孟子通过自己强大的逻辑性语言, 有理有据地进行反驳, 一句" 水也无所谓向上流向下流" 便把论敌难倒了。在他的那个时代, 孟子在与墨家、道家、法家等学派的激烈交锋中, 利用自己强大的语言实力, 很好地维护了儒家学派的理论, 也确立了自己在儒学中的重要地位, 后来成为仅次于孔子的大儒。
推荐博文：