可能会开一个颁奖大会
近年来, 随着电声设备的普及, 许多企业建立了闭路电视, 再加上原有的光荣榜, 使形象激励走出了新路子, 发挥出更重要的作用。
仍以瓦房店轴承厂为例, 每天下午6 点半吃饭时间, 通过闭路电视播出" 瓦轴新闻" , 其中不仅有企业的内外交往和重要活动, 还有对先进人物、先进事迹的报道。试想, 妻子孩子从闭路电视上看到自己的丈夫或父亲被评为" 五好标兵" 的镜头, 会是什么样的感觉? 他本人会受到多么大的激励? 电视由于其及时性、形象性和生动性, 无论从形象激励的广度、深度和强度上都优于厂门房的" 光荣榜" 。
瓦房店轴承厂还通过办摄影展览, 组织摄影兴趣协会的会员去摄取本厂生产、生活中的各个断面, 包括介绍先进工作者、生产标兵、模范党员的摄影作品。不仅活跃了工厂的业余生活, 而且使整个摄影展览成为一次大规模、大面积的形象激励活动。
现代企业的精神激励包括对员工的尊重、能力的承认、成绩的赞美、信赖和帮助员工价值目标的实现以及让员工参与决策等方面。一个企业员工的精神面貌和活力对于企业来说非常重要, 尤其对于员工创新能力的发挥和提高更是如此。因为员工是在企业中得到尊重, 能力得到承认, 企业领导放手让其大胆去创新, 那么员工就没有什么顾虑, 而且心情舒畅, 对自己充满自信, 有成就感, 这时特别具有灵感, 容易激发创新思维和创新意识, 即使遇到一定困难也会强制自己去克服, 因而容易实现创新。
这些精神激励方式都是对过去精神激励方式的改进, 是针对现代企业员工价值观念、个性特点、精神动机的变化采取的新颖方式。过去的激励方式比较单一, 如果员工取得不同的创造成果, 除了一定的奖金外, 可能会开一个颁奖大会, 发给一个奖状或证书, 最多给予职务的晋升, 但现代的人是有理想、有追求、有个性、有头脑的, 他们有获得尊重的需求, 实现自我价值的需求, 还有除劳动以外其他的参与要求, 还要求有发言的机会, 并且希望自己的意见被采纳等等需求。因此, 我们那些希望成就大业的企业管理者就必须改善企业的精神激励。
国际商业机器公司( I B M ) 的研究员拿与总裁一样的工资, 而且还有5 年的时间可以任意调配人力物力从事他们感兴趣的工作。此举大大激发了研究员的创造积极性, 使i b m 公司经常不断地推出新的产品, 而且产品的成本不断下降。这是i b m 总裁对员工创造力进行激励的结果。
胡乱批评易使部属产生逆反心理
某单位为整顿劳动纪律, 召开员工大会。
会上领导说：" 最近一段时间, 我们单位的纪律总体是好的, 但也有个别同志表现较差。有的迟到早退, 也有的上班时间干私活……"
这里, 用了不少模糊语言：" 最近一段时间" 、" 总体" 、" 个别" 、" 有的" 、" 也有的" 等等, 这样, 既照顾了对方的面子, 又指出问题。它没有指名, 实际上又是指名, 并且说话又具有弹性。
批评要因人而异, 不可全盘否定, 要通过提供多角度、多内容的比较, 使人反思领悟, 从而自觉愉快地接受批评, 改正错误, 这才是我们所关心的问题, 也是我们提出批评指正的目的。
当员工犯下不可原谅的错误时, 身为领导无可避免地要对其加以批评。胡乱批评起不了任何作用, 且极易使部属产生逆反心理, 认为上司性情暴戾, 动辄发怒。
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