组织和工作的看法都有他们自己持久不变的观点
我国江西地区新余钢铁厂刘湘清只有一个提拔人才的标准, 不惟亲, 不惟上, 只惟贤; 在厂内选取和启用一批锐意进取, 注重实干的中青年干部。
这表明企业经营者在用人标准上要观念更新, 对于人才不能用条条框框来套。对德才兼备也要有正确的理解, 不能仅仅把稳重可靠, 老实听话就看成是" 德" , 把" 上之所是必皆是之, 上之所非必皆非之" 的人看成是德才兼备的典型。人才往往有其独到的见解, 不人云亦云, 经营者对此要多加理解, 不要将坚持不同意见的人打入" 冷宫" 。" 我劝天公重抖擞, 不拘一格降人才" 是龚自珍在封建社会的呐喊, 如今的经营者不能再重演压抑人才的悲剧。
美国的经营杂志《福布斯》, 在创刊5 0 周年特辑《半个世纪的教训, 企业兴衰是怎么引起的》一文中做出这样一个结论：" 所谓优秀的经营者, 就是掌握了让部下破格担担子的方法的人。" 英特尔公司的华裔副总裁虞有澄在《我看英特尔》一书中说：" 英特尔一向不吝于提供新人出头的机会, 甚至常常在新人还未完全准备就绪之前, 就先赋予重大使命。由于新人上台没有包袱, 同仁也都乐于提供他各种真诚的见解, 因此成功的机率远远高于失败。这种直接开放的工作环境, 往往可以加速员工的成长, 而且很快就做出一番成绩。"
只有有效的人际沟通才能做到对人才的全面理解和把握。" 沟通" 这一术语就如同" 组织( 或称机构) " 这一术语一样, 是一种很难定义的术语。我们不妨这样看待这个术语, 即" 沟通" 是指人与人之间传递和接收具有某种意义的符号化的信息过程。因此, 沟通必然是人与人之间的信息交换和相互理解。所以, 人际沟通的有效管理方法是信息的传递和人际之间友好关系的建立。
信息传递的成功与否在很大程度上取决于人们接收信息的性质和质量, 而这些信息的性质和质量又取决于人际关系的性质和质量。人们在同亲朋好友以及其他容易相处的人进行交流或交往时, 往往可以获得某种心理上的满足。在沟通中, 人们之所以能够直言不讳, 畅所欲言, 甚至对重要的事情开玩笑, 是因为他们彼此之间的关系亲密无间, 有时即使相互责骂也是友好情谊的一种表现形式。然而, 为了实现组织目标, 管理者必须与那些尚未建立亲密关系的其他人进行沟通。在交流中, 可能会因误解而使意见不能一致, 发生矛盾或回避矛盾, 产生彼此间的不信任, 进而损害合作或造成不健康的工作环境。实际上, 人们彼此之间大凡是愿意遵行礼节渴望真诚合作的。人际沟通之所以未能尽善尽美, 是因为人们尚未正视影响人际关系的一些基本问题。
大千世界, 人各有异, 我们必须理解这些差异的性质, 努力改变人际沟通中的行为方式, 以适应人的不同品性。每个人对客观世界、组织和工作的看法都有他们自己持久不变的观点, 而你又必须在群体中工作, 这便是你在人际沟通中感到困惑的原因所在。实际上, 管理者所面临的最大挑战之一是怎样妥善处理人各有异的问题。人与人之间的基本差异是个性和知觉的不同, 这两种差异使人们因行为举止不同而产生沟通障碍。
大众文化的" 炼狱"
日常生活中的审美主义, 实在与社会大众无缘。审美主义者似乎意味着要使人的生活达到某种理想的精神境界, 而这正是让普通大众羞于启齿的。虽然社会大众在物质生活得到基本满足的情况下, 总是要产生精神生活的要求, 所以审美主义的思想意识, 以为可以引导大众的精神生活由此走向发展和丰富。但在我们生活的时代里, 严格意义上的、建立在都市文化基础上的大众文化, 事实上还不具有普遍性; 至于正在争取脱贫和离开土地, 在城市寻找新的生活出路的农民, 实际上还只是大众文化的观望者。不过社会大众的文化生活, 还是表现出相当程度的" 大众" 精神性, 尽管其中有些是通过某种匪夷似思的方式实现的。在他们中间, 物质生活对他们的精神生活, 依然具有压倒性优势, 但周遭世界的" 新" 大众文化的生活景观, 却以抒情化的浪漫形式, 加之社会大众自己的可能想象和幻想, 为他们的生活视界提供了强大启示性力量。而围绕着他们日常生活的周围世界, 也正为他们提供着日益丰富的大众文化的审美形象和生活原型。随着他们的精神世界向审美化世界的不断敞开, 他们将受到更为充分的审美文化的精神濡染, 从而逐步在心灵深处萌发审美文化的意识自觉。环境是最好的老师, 当一个人处于某个特定的生活环境, 也同时就意味着他参与了特定的社会生活。积蕴于种种生活场景中的审美精神的含义, 将更多地创造出懂得审美文化的新的社会大众来。
由于社会大众沉重的传统文化的因袭, 以及曾经经历的时代生活的磨难, 当他们正在向更为人性化的生活方式迈进时, 人文主义的理想建构, 却在步入其现代化时期的同时, 为现代化的滋养出来的商业文化、消费生活以及日趋技术化的生活方式所遮蔽或消解。由于社会大众的特定的生活背景与精神视界的局限性, 使得他们从不同于社会精英的周遭世界中产生对日常生活的不同经验意识与文化理解。他们的审美态度, 较之社会精英, 具有更为突出的满足物质需要的现实功利性。而他们所敏感并追逐的社会风尚, 将同消费生活的直接现实具有更为突出的趋同性。作为审美文化的精神内核的人道主义的、人文精神的方面, 在他们的文化习惯与精神取向中, 总是同日常生活的物质生活原型与文化形象紧密地结合在一起。所以审美主义的生活态度及其实践, 在社会大众来说, 更像是一把衡量经济生活水平的标尺和价值载体。但是, 社会大众在对满足物质生活与消费享受的普遍追求之中, 实际上也或多或少隐含着对人性化生活的隐蔽的、直观的渴望, 以及对生活价值和生命意义的直接感性的追求和功利性理解。所以对社会大众而言, 日常生活中的审美主义, 实际上可以看做是他们实现自身价值和尊严的、具有社会存在论意义的人生态度以及生活实践的形象体现。在社会大众的心目中, 审美主义的东西, 无疑与他们的日常生活与精神生活的理想化的、抒情化的生活态度与生活内容及其方式相关。我们通常所说的属于世俗文化或大众文化领域的审美主义, 常为知识阶层解释为无知识、无理想、非理性的、享乐主义的代名词和同义语。甚至无论在正统的政治保守主义的立场, 还是在激进的理想主义的立场来看, 审美主义的享乐性、世俗性、大众性, 其固有的落后性和功利性, 都使得审美主义的生活态度和生活理想, 在道德上成为大可怀疑的, 即使大众的审美生活自身并未表现出明显的反人性的、精神堕落的一面。
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