能否有一种宽容的态度对待这种“过”

       没有豁达就没有宽松。无论你取得多大的成功, 无论你爬过多高的山, 无论你有多少闲暇, 无论你有多少美好的目标, 没有宽容心, 你仍然会遭受内心的痛苦。

       世界上最大的是海洋, 比海洋更大的是天空, 比天空更大的是人的胸怀。

       容许别人犯错误, 也容许别人改正错误

       " 金无足赤, 人无完人。" 不要因为某人有过失, 便看不起他, 或一棍子打死, 或从此另眼看待对方, " 一过定终身" 。

       在别人犯了错误, 尤其是涉及到你自身利益的情况下, 能否有一种宽容的态度对待这种" 过" , 是衡量人的素质的一个标准" 容过" 是一种美德, 尽管自己心里并不痛快, 感到懊丧, 但却应该设身处地的为当事人着想, 考虑一下自己如果在这种场合下会如何做, 做错了某事之后又有何种想法。

       其实, 许多时候批评的效果往往并不在于言语的尖刻, 而在于形式的巧妙。正如一片药加上一层糖衣, 不但可以减轻吃药者的痛苦, 而且使人很愿意接受。批评也一样, 如果我们能在必要的时候给其加上一层" 外衣" , 也同样可以达到" 甜口良药也治病" 的目的。

       不轻易猜忌别人

       有句俗语说" 猜疑把你、我都变成了蠢驴。" 然而, 我们还是经常推断别人的反映和行为。我们常以为事物是不变的, 人是不变的。有时, 我们根本观察不到情况已发生了微妙的变化, 而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。为了说明这点, 请看下面的例子。

       对自己宽容, 犯了错误不过分自责

       莎士比亚说:" 聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤, 却会很高兴地去找出办法来弥补他们的创伤。"

       请瞧瞧你手中的" 红富士" , 它们并不处处圆润, 再近一点看看牡丹, 它上面也可能有一两个虫眼。花无完美、果无完美, 何况人生!

       成熟者不会强迫自己做" 完人" , 他们允许自己犯错误, 并且能采取适度的方式正确地对待自己的错误。

       在这个世界上, 谁都难免犯错误, 即使是四条腿的大象, 也有摔跤的时候。" 人要不犯错误, 除非他什么事也不做, 而这恰好是他最基本的错误。"

       反省是一种美德。对自己做错了的事, 知道悔悟和责备自己, 这是敦品励行的原动力; 不反省不会知道自己的缺点和过失, 不悔悟就无从改进。

       人人都可能做错事。做了错事而不知悔改, 那是坏人; 知道悔改, 即为好人。所谓放下屠刀, 立地成佛, 过去的既已无可挽回, 那么只有以后坚决行善, 即可以补偿。

       每个人都有缺点, 所以我们要受教育。教育使我们有能力认识自己的缺点并加以改正, 这就是进步。但在知道随时发现自己的缺点并随时改正之外, 更要注意建立自己的自信和自尊。

       不强迫自己成为专家或全才

       生活中不苛求事事如意

       在这个世界上, 每个人都以自己这个独立的个体存在, 你只能以自己的方式歌唱, 以自己的方式绘画。你是由你的经验、你的环境、你的遗传基因, 尤其是你对自己的期望所造成的。不论好与坏, 你只能耕耘自己的小园地, 只能在生命的乐章中奏出自己的音符。

       人活在世上, 不是孤孤单单的一个人, 周围有着各式各样的人。在和生活中的人打交道时, 不可能特别认真。假如过于认真的话, 你就会发现, 在生活中, 做人难, 做一个好人更难。豁达是一个人的美德, 豁达的胸怀能包容一切。

       生活中发生的一切, 都是生活的一部分, 失去的还会再来, 本属于你的东西, 决不会与你交臂而过。学会说" 没关系" , 你会觉得生活中增加的不是苦恼, 而是欢乐。

       要提升自己的影响力

       你是否有过这样的困惑:为什么同样的一个建议, 在你的口中说出与在他的口中说出所产生的是截然不同的两种效果? 在某种情况下, 为什么有着比他更出色才能的你却无法像他那样得到团体的认可呢? 你又是否意识到了这种现象对你的职场进阶有着什么样的影响呢?

       在任何一个团体中, 总有某一个人充当着核心的角色, 他的言行能够被团体认可, 并指引着团体的某些决策和行动。我们可以把这种人所具备的人格魅力称为" 影响力" 。具有这种影响力的人并不一定是高层管理者。在任何一个团体中, 小到几个人组成的办公室, 大到一个集团, 总会有一个人具有说服他人、引导他人的能力。在某种程度上, 影响力也可以被认为是人格魅力的一部分。

       威信几乎是每一个管理者刻意追求的东西。没有威信的管理者比一个普通老百姓还要糟糕。因为,普通老百姓只要干好自己的事就行了,不用借助威信去带领别的什么人去做什么。而管理者不然,没有威信管理者就不可能有任何作为。

       有人用“经理=实力+影响力” 来概括企业经理的特征,突出了实力与影响力应该是构成经理能力的要素。许多人总是强调,经理的能力比什么都重要,其实未必尽然。要成为一个优秀的经理,除了拥有超群的实力,还需拥有非凡的影响力。

       影响力,可以说是管理者头上的光环。失去了它,再有能力的经理在下属眼中也显得一无所有!

       因此,要成为一个优秀的管理者,获得高超的驾驭下属的能力,就必须静下心来仔细想想以下的经历,并从中找到真正的答案:

       为什么有许多人在没有加班费的情况之下,仍然愿意辛勤加班?

        为什么总有一批人为你所设定的目标全力冲刺?

        为什么总有一批人为你毫不保留地奉献他所有的才智?

        为什么有人心甘情愿,不顾性命,赴汤蹈火?

       多年来,许多人一直不断思索这些问题,终于得到这样一个答案:

       成功的管理者,是因为他具有99%的个人影响力和1%的权利。

       管理者,其实就是把影响力发挥到极致,促进他人合作,进而实现目标的一种身份,正如印度圣雄甘地所说“:影响力以身作则来影响他人。”

       一个人之所以为他的上司或组织卖力工作,绝大多数的原因是上司拥有个人影响力,像磁铁般征服了大家的心,激励大家勇往之前。曾经听到一位下属推崇他的经理说:

       “你和他在一起呆上一分钟,你就能感受到他浑身散发出来的光和热,我之所以卖命努力,乃是因为他本身有一股强大的影响力,深深吸引我使然。”

       可见,影响力远胜过权力。与其做一位实权在手的经理,不如做一位浑身散发无比影响力的管理者。

       做一位成功的管理者,除非我们具备了相当程度的影响力。否则,很难赢得下属的信赖和忠心。

        有一位颇有见地的企业经理曾告诉他的员工:

       “在现实世界里,众所皆知的一流管理者,无一例外地每一位都具有一种罕见的人格特质,他们处处展现出领袖的风范。他们不但能激发下属们的工作意愿,又具有高超的沟通能力,动之以情,晓之以理,浑身散发出热情引人的力量,尤其重要的是,他带领团队屡创佳绩,拥有一连串骄人的辉煌成就。运用奖赏力与强制力来管理也许有效,但是如果你要提高自己的影响力,赢得众人的尊重和喜爱,就要尽最大的努力以影响和争取下属的心。谁能做到这点,谁就能成为一位成功的经理人,而且也可能完成许多不可完成的任务。”

       优秀的管理才能,特别是个人的影响力,比他的职位高低和提供优越的薪资、福利来得重要许多。它才是真正促使人们发挥最大潜力、实现任何计划和目标的魔杖。

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