有一家公司招聘营销主管出了这样一个测试题

       有一家公司招聘营销主管出了这样一个测试题, 他们要求应聘人员想办法把木梳卖给庙里的和尚。绝大多数应聘者感到困惑不解, 出家人要木梳何用? 这不明摆着拿人开涮吗? 于是纷纷拂袖而去。最后只剩下三个应聘者决定努力试一试。

       经过十天的努力, 他们各自将自己的成绩向公司汇报:甲卖了一把, 乙卖了十把, 丙居然卖了一千把。

       甲讲述了历尽的辛苦, 游说和尚应当买把梳子, 无甚效果, 还惨遭和尚的责骂, 好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳, 一边使劲挠着头皮。甲灵机一动, 递上木梳, 小和尚用后满心欢喜, 于是买下一把。

       乙说他去了一座名山古寺, 由于山高风大, 进香者的头发都被吹乱了, 他找到寺院的住持说:" 蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳, 供善男信女梳理鬓发。" 住持采纳了他的建议。那山有十座庙, 于是买下了1 0 把木梳。

       丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹, 朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说:" 凡来进香参观者, 多有一颗虔诚之心, 宝刹应有所回赠, 以做纪念, 保佑其平安吉祥, 鼓励其多做善事。我有一批木梳, 您的书法超群, 可刻上' 积善梳' 三个字, 便可做赠品。" 住持大喜, 立即买下1 0 0 0 把木梳。得到" 积善梳" 的施主与香客也很是高兴, 一传十、十传百, 朝圣者更多, 香火更旺。

       很多营销人员在销售产品的时候, 总是不断地吹嘘自己的产品的功能, 或是以价格和私人利益去打动顾客, 实际上, 这并不是高明的营销。真正高明的营销人员应该懂得" 为顾客创造价值" 这个道理并且身体力行。如果和尚不知道购买木梳对自己有什么好处, 他们不骂你傻瓜才怪呢。

       培养员工" 为顾客创造价值" 的思想要有" 顾客是总裁" 的理念。每一个员工都应该清醒地认识到, 自己是在为顾客工作, 而不是在为管理者或老板工作, 一切要从顾客的利益出发。因为真正让顾客动心的是商品价值而不是其他。企业之间的合作也是如此。

       信息是一种软资源

       日本一家公司计划研制一种供应美国市场的重型机车, 于是公司派出一批设计师到美国调查搜集信息。他们与司机交朋友, 一起开车、聊天、喝酒, 了解他们的生活方式、处世哲学等情况, 掌握了他们种种特殊的消费需求信息, 并了解了此类车的使用环境信息。然后, 根据搜集到的大量信息进行设计研究, 终于生产出一种完全符合美国人" 口味" 的重型机车, 投放美国市场后供不应求。

       又如, 日本精工公司为了满足阿拉伯地区手表市场的要求, 根据阿拉伯穆斯林教徒的生活习惯和风俗, 将世界上1 1 4 个主要城市的当地时间转换成" 麦加( 圣地) 的时间" , 手表定时鸣叫, 不误祈祷, 成为穆斯林教徒的必需品……

       信息是一种软资源, 谁拥有了它, 谁就掌握了主动权。早些年, 信息一词还是学者们口中高雅的术语, 如今却成了生意场上的流行词。因为信息虽然不是金钱, 但却比金钱更重要。在如今这个信息时代, 信息已经变成了赚钱的资本, 并且已经远远地超越了金融资本的重要意义。如果不知道哪里的原料便宜, 不知道哪里需要哪种产品, 不知道哪种商品受到市场欢迎, 不知道哪种技术可以替代传统的方法……如果不掌握信息, 在现代市场竞争中你将如盲人摸象, 不知所措。过去许多商人过于依赖资本做生意, 忽视通过开拓信息资源来加速商品流通, 结果是事倍功半甚至屡战屡败。实际上, 市场竞争中商品和货币的双向运动的背后是市场经济信息的运动, 是无形的信息在引导有形的商品货币流。不知道市场需要什么商品, 我们就不知进什么货, 不知道某种商品供求状况的行情, 我们就很难决断商品的采一本描述知识经济时代的著作这样写道:" 在2 0 世纪末和2 1 世纪初, 人类财富正以诸如黄金、货币和土地之类的形式转换成新的存在方式……它就是信息。"

       知识就是财富- - 这是我们很熟悉的一句话。

       信息也是财富- - 如今我们必须明白这个道理。

       作家尼琳卡斯说过这样一句话:" 处在今天这个时代, 我们过着比以往更为紧张、更为生机勃勃的生活。每天有无数的信息进入我们的头脑, 几乎把我们推向神经感受力的极限。" 这句话生动地说明了我们身处的环境:我们已被卷入信息流中, 从简单的符号, 到电视节目时刻表, 到社会政治、经济生活或衣食住行, 一切都是信息。而信息众多的载体- - 书本、报纸、刊物、照片、电影、广播、录音、录像、磁带、电报、广告、报告、邮件、布告、标语、口号、信件、网络等已经让我们眼花缭乱。

       信息的价格是无法计算的, 它也许就是好几万、几十万、几百万甚至更多。掌握信息, 你也就拥有了市场的主动权。

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