把冠取下来给人家吧
颜回是孔子的得意门生。有一天, 他在街上遇见一家布店的老板与顾客争吵, 买布的大嚷大叫:" 三八就是二十三, 你为啥要我二十四个钱? " 颜回问过事情的经过, 于是便站出来评理, 他告诉店老板说3 乘以8 应该等于2 4 , 是店老板算错了。没想到卖布的仍不服气。两人争执不下, 于是打起赌来, 他们决定请孔子评理, 如果卖布的错了便" 输上他的头" , 如果颜回错了就" 输上他的冠。"
他们找到了孔子。孔子问明情况后, 对颜回笑笑说:" 三八就是二十三哪! 颜回, 你输啦, 把冠取下来给人家吧! " 既然孔子评他错了, 颜回只好老老实实摘下了帽子。但对孔子的评判他实在是想不通, 惟一的解释就是孔子已经老糊涂了。第二天, 颜回借故说家中有事, 要请假回去, 其实他是不想再跟孔子学习了。孔子明白颜回的心事, 也不挑破, 只是临行前嘱咐了颜回两句话:" 千年古树莫藏身, 杀人不明勿动手。"
路上, 突然风起云涌, 雷鸣电闪, 一场大雨即将来临。颜回钻进路边一棵大树的空树干里, 想避避雨。他猛然记起孔子" 千年古树莫藏身" 的话, 便从空树干中走了出来。刚离开不远, 一个炸雷, 把那棵古树劈个粉碎。颜回赶到家已是深夜。他不想惊动家人, 就用随身佩带的宝剑, 拨开了妻子住室的门栓。颜回到床前一摸, 啊呀呀, 南头睡个人, 北头睡个人! 他怒从心头起, 举剑正要砍, 又想起孔子的第二句话" 杀人不明勿动手" 。他点灯一看, 床上一头睡的是妻子, 一头睡的是妹妹?
第二天, 颜回决定回到孔子的身边。他一见到孔子便跪下说:" 老师, 您那两句话, 救了我、我妻和我妹妹三个人哪! 您事前怎么会知道要发生的事呢? "
" 昨天天气燥热, 估计会有雷雨, 因而就提醒你千年古树莫藏身。你又是带着气走的, 身上还佩带着宝剑, 因而我告诫你杀人不明勿动手" 孔子扶起颜回继续说道:" 我知道你请假回家是假的, 实则以为我老糊涂了, 不愿再跟我学习。你想想:我说三八二十三是对的, 你输了, 不过输个冠; 我若说三八二十四是对的, 他输了, 那可是一条人命啊! 你说冠重要还是人命重要? "
颜回恍然大悟, " 噗通" 跪在孔子面前, 惭愧不已。从这以后, 孔子无论去到哪里, 颜回再没离开过他。
毛泽东说过:" 没有预见就没有领导。" 有预见能力的领导往往能够对事物的形势和发展趋势做出正确判断和预测, 并且适时地抓住机遇, 做出科学的决策。在瞬息万变的现代社会, 领导者尤其要有一种敏锐的洞察能力, 审时度势, 预见未来, 这样才能跟上时代的步伐和未来的发展要求。
要有特色才有竞争力
卖同样东西的商店到处都是, 要使顾客上门, 非得有一些特点不可。
商品的特色, 好比每个人的特点, 商店没有特色, 就变得不值得品味。陈列的商品虽然相同, 但若服务不同, 则会使商品显得不同, 这就是因为发挥商店特性的关系。
商店的特色, 当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥, 则要个别考虑。除了要注意地域性和开店条件, 还要考虑该地区的收入水平、文化水平等等。
如果在职工集中地区, 最好在星期天或假日也照常营业, 必要时, 还可开店到深夜。
但有时候, 难免受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制, 因此, 应该先从可能事项着手, 一步步去发挥特色。例如, 把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品上, 由较内行的经理, 亲自介绍给上门的顾客, 也是一种很好的办法。
其实, 特色并不限于商品, 其他如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等, 只要发挥其中一两项特点, 就足以吸引顾客上门了。
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