第一期计划十分详细
经营者要引发人们的工作意愿, 很重要的是要树立起明确的奋斗目标。经营者必须向人们描绘本企业宏伟的设想, 创造上下一致奔向目标的热烈气氛。
在日本有" 经营之神" 之称的松下幸之助深得这一奥秘。1 9 3 7 年, 他在创业一周年纪念日上向全体员工宣布, 松下电器要在2 5 年后生产出大量价廉物美的生活用品, 其多其快犹如源源而流的自来水, 价格之便宜几乎和免费相等。他所编织的美梦, 超乎一般人的想像, 通常会被人嗤之以鼻。但是, 松下却有办法让职工相信这个灿烂的前景。他把这个长期规划分为三期：第一期1 0 年为建设期, 第二期1 0 年为活动期, 第三期5 年为社会服务期。第一期计划十分详细、明确、令人信服, 越往后期的计划就越大纲化。为了使职工共同追求这个目标, 他忠实、认真地迈出第一步, 着手实行第一期的工作。随着计划步步落实, 职工的信念渐渐增强, 这就极大地调动了他们的工作积极性。由此可见, 增强部下的信念, 就是使他们觉得自己是在献身于一个崇高的目标, 从而觉得这种努力有价值, 觉得是在参与建设一个他们能引以自豪的未来。
目标设立后, 经营者的主要任务就是如何带领部下实现这个目标。组织内有不同的分工, 分工制度使每一个人都有不同的努力目标。当部下各自追求本身的工作目标时, 问题就会出现, 甚至会造成僵局或是分崩离析。在组织中, 就是最讲理的人, 也会对何者最重要, 以及对各种工作的优先秩序有不同的看法。因此, 可以说有组织, 就会有冲突。有人群的地方, 就会有意见分歧。领导者的责任就是要把各人的努力统一起来, 使各自的奋斗目标趋于一致。领导者要协调企业内的相互关系, 避免产生冲突。在组织中, 如果由于制定个人目标而产生副作用, 丧失了人与人之间相互配合的精神, 也可以不搞个人目标, 以部门为单位制定目标, 就是在这种情况下, 经营者也要引导部下把注意力和工作重点都集中在实现企业最高目标上, 避免狭隘的眼光和本位主义的做法。
一味盲从是懦弱无能的表现
晋文公的时候, 厨官让人献上烤肉, 肉上却缠着头发。文公叫来厨官, 大声责骂他说：" 你存心想让我噎死吗? 为什么用头发缠着烤肉? "
厨官叩着响头, 拜了两拜, 装着认罪, 说：" 小臣有死罪三条：我找来细磨刀石磨刀, 刀磨得像宝刀干将那样锋利, 切肉肉就断了, 可是粘在肉上的头发却没切断, 这是小臣的一条罪状; 拿木棍穿上肉块却没有发现头发, 这是小臣的第二条罪状; 捧着炽热的炉子, 炭火都烧得通红, 烤肉烘熟了, 可是头发竟没烧焦, 这是小臣的第三条罪状。君王的厅堂里莫非有怀恨小臣的侍臣么? " 文公说：" 你讲的有道理。" 就叫来厅堂外的侍臣责问, 果然有人想诬陷厨官, 文公就将此人杀了。
这明显是个冤案, 如果正面辩解, 有可能使晋文公火上浇油, 怒气更盛而获死罪。因此, 厨官采取正意反说的方式为自己辩解。他装着认罪的态度供认了三条罪状, 其实是为了澄清事实：切肉的刀如此锋利, 肉切碎了而头发居然还绕在上面; 肉放在火上烤, 肉烤焦了而毛发犹存。这明显不合乎事理。至此, 厨官已证明自己无罪, 因此进而提醒晋文公, 是否有人陷害自己? 立刻真相大白。厨官的辩解顺其意, 却能揭其诬, 可谓灵活机巧。这种做法也是非常必要和适当的。
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