我们就会度日如年
人能够长期忍受物质上的匮乏, 却无法长期忍受精神和情感上的匮乏。每个人对他人的需要和依赖是远远超过我们每个人自己所了解和想像的程度的。没有他人提供的物质, 我们无以为生; 没有他人对我们精神上的慰藉, 我们就会度日如年。我们每个人所渴望的关心和爱护, 所希冀的理解和友谊, 所需要的尊重和承认, 都只有在他人那里才能得到。没有他人对自己的期待、信赖、友情与尊敬, 我们就无从获得我们所需要的安全感、幸福感和成就感, 我们的存在也会失去价值和意义。
人为了获得精神上的情感上的满足, 就要学会与他人和谐相处, 要学会调节自己与他人的关系。青少年随着年龄的增长, 与外界和他人的交往也日益增加。如何形成良好的人际关系, 对于青少年身心的健康发展及顺利地迈入成人社会, 有着极其特殊而又重要的意义。
形成良好人际关系的一个重要条件就是信任。人的感情沟通是同质的：爱引起爱, 嫉妒引起嫉妒, 恨引起恨。
由于许多原因, 现在很多青少年在人际交往中存在的一个问题就是对他人难以信任, 认为别人总是心怀叵测, 不可相信的, 因此, 他在与人交往中, 疑虑重重, 唯恐上当受骗。确实, 有些居心不良的人固然是要防备的, 但这毕竟是少数现象, 不能因此连朋友也拒之千里。过分的狐疑、猜忌、不信任, 会使人难于交友, 无法形成相应的人际关系, 在这种氛围中工作学习都会受到影响, 个人心理压力也会很大。
在与朋友交往中, 诚实是相互信赖和友好交往的基础。知心朋友和牢固的友情是通过真诚相处而获得的。只有诚实对待对方, 才能赢得对方的信赖, 才会使友谊长存。
怀疑别人的真诚, 这是朋友交往的大忌, 这样不仅会将自己引入沟通的误区, 还会伤害对方的自尊, 导致友情的危机。这位富翁就是这样一种典型。人际交往是互相的, 真诚也是双方的。
商务谈判中谈话要切题
商务谈判中, 谈话要切题, 不要漫无重点地浪费时间, 或使问题变得复杂化, 应在慎重思考后用简洁明了的句子表达意思。
, 提出问题以维持融洽的气氛, 同时引导对方沿着既定的方向进行。如你提出的问题很恰当, 可使对方感到自己的重要性。
商谈较大交易时, 最后的决策是由经理阶层做出的。这样就须事先假设他们的想法, 并对他们有个基本的了解后, 三思而后" 言" 。交谈语气中须让对方认为你是个有权解决问题的人。
要知道如何结束交谈。如对方不时看表或有不感兴趣的表现, 便应及时结束谈话告退, 这对于建立与潜在顾客的长期关系十分重要。
不要让顾客觉得你是想左右他, 要使交谈进行得轻松、愉快, 并多多听取对方的谈话, 切不可打断话头。
谈判者在与对方交锋的过程中如果能对这十个方面加以注意, 一定能取得谈判的主动权, 进而使谈判取得成功。
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