应尽量用对方能够认同的语言
无论是在事业上还是在人际交往中, 如果遇到不如意, 请千万别说" 只要我喜欢, 有什么话不可以说" , 你应该学会" 见人说人话, 见鬼说鬼话" 。
" 见人说人话, 见鬼说鬼话。" 一般是用来批评某人圆滑、投机和不诚恳的, 可以说是一句骂人的坏话, 青年人大多对此不以为然。但是见人说人话, 就可以和人沟通; 见鬼说鬼话, 就可以和鬼沟通; 见人说鬼话, 见鬼说人话, 那么就不能沟通了。所以" 见人说人话, 见鬼说鬼话" 是沟通的秘诀, 也是和人相处、交朋友、给人留下好印象和了解对方的秘诀。这是一种技巧, 一门艺术, 哪里是圆滑、不诚恳呢?
" 见什么人说什么话" , 这也就是说:和对方交谈, 应尽量用对方能够认同的语言, 并谈论对方熟悉和关心的话题!
在进行言语交际时, 你说的话应当符合特定身份的要求, 从称谓到措辞组句, 从语气到表达方式都要不失身份, 而且要恰当得体。在社会上有老幼尊卑之分, 那么见什么人说什么话, 自然就更要有分寸了。用和同学说话的口气与长辈沟通, 长辈自然是听不进去; 用和女友讲话的口气跟女同事说话, 女同事听了自然不是滋味, 而见什么人就说什么话, 自然不会出错!
一句道貌岸然的老生常谈
对于日本人来说, " 知识就是力量" , 不单单是一句道貌岸然的老生常谈, 而是一个基本工作原则。即使眼下没有直接用途, 日本人也愿意为了一个长期目标储存信息。许多机构, 从" 首相办公厅" 到" 全日制糖协会" , 都在对日本人生活的各个方面进行不计其数的民意测验和情况调查。任何日本政府机构或大公司, 都只在获得大量的、全面的有关资料并对这些情报煞费苦心地反复分析之后, 才敢于采取一项新的冒险行动。
出于这种对情报资料的高度重视, 计算机的出现和全新通讯技术的广泛运用使日本人如虎添翼。日本人坚信, 人类历史必将证实, 信息化过程是像工业革命一样的转折点。1 9 8 2 年, 东芝公司工业电子部部长都竹君雄宣称, 信息产业最终会成为世界上最大的产业。尽管有关的基础技术几乎全都导源于美国, 美国的信息处理工业也正迅速向前推进, 但看起来日本人会以比美国更有秩序的方式建设信息社会, 更注意这一工程的社会和经济后果。
今后十年甚至更长时期, 日本经济战略的重点就是" 信息产业" 。信息化进程显然已经开始冲击日本人的日常生活。盒式录像带便是先驱之一, 此外还有" 同声电视" 。家用计算机和信息处理机的出售尽管还比较有限, 但无疑会随着价格的降低而普及。成千个日本家庭已经装备有双向电视系统, 可以随意选择节目。目前存在于印刷和电子手段之间的差异有朝一日必然会消除。事实上, 日本报纸发行协会已经有些紧张。
信息化很可能会给日本人的心理和生活方式带来比对美国人更剧烈的冲击。某大型商业株式会社的一位董事对此表示乐观:" 一旦信息社会到来, 我们就可以在家里办公。日本人将不必再在狭小的城市公寓中挤作一团, 也不必再如此依赖进口油料- - - 因为我们不会再把油料太多地耗费在上下班的路上。"
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