一言一行

       领导者与被领导者之间，由于职位和地位的不同，往往自觉或不自觉地产生一种心理隔阂。作为领导者必须缩短与下属之间的心理距离，建立融洽的人际关系。一方面，要区分不同性格情况，正确认识下属的尊重需要；另一方面，要了解下属的行为动机，使双方在认识 上取得一致，最终使个人的目标与组织的目标取得一致。 ...阅读全文

        一个以敌视的眼光看世界的人，对周围人戒备森严，心胸窄小，处处提防，他不可能有真正的伙伴和朋友，只会使自己陷入孤独和无助中；而宽宏大量，与人为善，宽容待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，易于被人接纳，受人尊重，具有魅力，因而能更多地体验成功的喜悦。 ...阅读全文

       第一，有效提问必须于“问者谦谦，言者谆谆”的心理氛围中进行，给人以真诚感和信任感，形成坦诚信赖的心理感应，从而使答 ...阅读全文

       下面是一个人的部分计划，他写下来的时候，就好像已经看到了真实的情形一样，请你注意他是如何计划他的住宅愿望的。 ...阅读全文

        表现出你自己对故事也很感兴趣：微笑、窃笑和富于 感染的快活态度，在讲故事时都是必要的。即使只说一句笑 话，也不要阴郁和矫饰：“什么叫外交官？外交官就是那些决 不会忘记一个女人的生日，却不记得她年龄的人。” ...阅读全文

       又有一个上来说：“陛下，你的1锭银子在这儿，原封未动！我一直把它包在手巾里存着，没敢拿出来。我本来怕你，因为你是最厉害的人，没有放下的还要去拿，没有种下的还要去收……”国王听见这话，便沉下脸来申斥他说：“你这恶仆，我要凭你的话定你的罪！你既然知道我是最厉害的人，为什么不把我的银子交给钱庄，等我回来的时候连本带利地交给我呢？”说着转身对其他仆人说：“夺下他这1锭银子，交给那赚得10锭的人。” ...阅读全文

       每个人在心情好的时候，看每一件事物都会觉得好美，对别人的批评也会表现出并不是很在意的样子。但是若在情绪低落时，凡事都显得不顺心，这时候并不适合处理一些重大的事情，此时，需要耐心等待情绪的回升。 ...阅读全文

       群体成员参与应该在设计阶段就开始。群体成员最了解群体的文化背景，他们最有发言权，只有他们才能提出阻碍人们采纳新行为的具体原因。若是在设计阶段没有群体成员参与，而在实施阶段才有成员参与，常常会造成一种从外部强加于群体大众的气氛。这种参与是不完善的，是不深刻的表面上的参与。项目效果的评价有群体成员参与，这本身就是一种强化和支持。否则，外部监测和评价常可造成群体大众的一种被排斥在外的感觉，好象行为的改变是 ...阅读全文

        正是因为罗某充分认识到了同乡会的重要性，他才会积极主动地去结交各式各样的老乡，才会有了这么大的一个关系网，这于己、于他人又何止是些许的方便呢？ ...阅读全文

       顾全大局是一种深远的谋略，从分寸学的角度来看就是一种可得可失的策略，是一种宽柔的智慧。古往今来，多少仁人志士甘愿在名誉上受到玷污，而成就更大的事业。古人云：“立名难而坏名易。”好名声的建立是很难的，而破坏名声只在一时一事之中。所以名节上的损失绝非易事，勇于牺牲名节，必定是为了更大的目的。 ...阅读全文

        所谓征兆，就是这些细微变化。要增强觉察征兆的本领，首先要增强自己的观察力。良好的观察力有利于获得征兆，然而利用征兆作出预见，却有相当一段过程。一般认为这个过程可分为五个环节。 ...阅读全文

       论证即运用论据证明论点的过程和方法。一篇论说文是否具有较强的科学性和说服力，固然取决于论点是否正确、鲜明，论据是否充分、可靠，但仅有这些还不够，还需要围绕论点，恰当地安排论据，进行合乎逻辑的推理。因此，掌握推理方法，是提高论说文写作能力的一个重要方面。常用的推理方法有三种：归纳推理、演绎推理和类比推理。 ...阅读全文

       论说文是一种以议论和说明为主要表达方式的文体。论说文的基本要素，是由论点、论据、论证三者构成。论说文的写作能力主要体现在对这三个基本要素的把握和运用上。论点是对某一问题的主张、看法和表示的态度。论说文的中心论点称作论题，亦称总论点，是文章的核心，论述的中心目标。文章中的一切论述，都要围绕中心论点，有的论说文由于论述的内容比较复杂，或者为了更好地阐明中心论点，往往需要从几个方面或层层深入地提出问 ...阅读全文