恭维

        在批评前首先要恭维或说些亲切的话。亲切的话、恭维、赞美具有安排友善气氛的功效。如： ...阅读全文

       可是，在现实生活中很多领导者的决策信息心理使人不敢恭维，因此使得一些别有用心之人钻了空子，导致最后决策失误。决策信息心理的不良倾向主要有： ...阅读全文

        当然，在恭维时还需注意恭维的话要以事实为依据，要有迹可循，而不能信口开河、莫名其妙地乱赞，要让对方都能感觉恭维得体，而不能“拍马屁拍到马蹄子上”。要知道出言乱赞往往带来负面效应，因为言不为实，则容易被人解作“附庸外交”。一旦对方识破你的这种奉承，心理产生抵触，别说双赢不能实现，就连一般性的交往也难以为继了。 ...阅读全文

        罗斯福的一个副官，名叫布德，他对颂扬和恭维，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。 ...阅读全文

       使客户容易展开行动 ...阅读全文

       他一下子失去了理智，头脑一发热，就跑到人事部门闹了起来。不闹还不要紧，一闹，上级就有意见了，那次真的没有提拔他。 ...阅读全文

       这是一堂很成功的素质教育课，学生们通过摔碎的咖啡杯懂得了，人在无法改变失败和不幸的厄运时，要学会接受它，适应它。被称为世界剧坛女王的拉莎贝纳尔，就是这位心理学教师的得意学生。她在一次横渡大西洋途中，突遇风暴，不幸在甲板上滚落，足部受了重伤。当她被推进手术室，面临锯腿的厄运时，突然念起自己所演过的一段台词。记者以为她只是为了缓和一下自己的紧张情绪，可她说：“不是的！我是为了给医生和护士们打气。你瞧，他 ...阅读全文

       啊。”“那是当然，因为李小姐领的是高薪！”王科长突然道出原委。原来，这家公司采取的是年薪制，每个员工的年薪是根据每个人的工作表现与公司签订的合同而确定的。这点洁自然也清楚，但她一直认为同事间的差别不应该太大，现在突然从王科长口里听说李小姐的工资很高，自然心里不太舒服。她问道：“真会差那么多吗？”“是呀，比你的年薪多上万元呢！”王科长说得更具体了。第二天，洁便把这件事告诉了她的同事们， ...阅读全文

       社会上有形形色色的人，有些人易相处，有些人则很难缠。难缠的人是指那些行为令人难以接受的人。与难缠的人打交道，无非就是去应付难以接受的行为。 ...阅读全文

       颓废，多是说人在一个时段的荒疏进取，不过一旦树立起自信心来，就可能有一个大的转折，大的变化。 列夫?托尔斯泰就有这样的变化。年轻时他不好好读书，考试不及格，被降了班之后仍不思悔改，整天与社会上一些小混混赌博，输了借，借了输，整整一年的光阴给糟蹋了。 自信心给了他幡然顿悟的机会，大概他意识到自己与那些小混混的不同处在于一种潜在意识的优劣的比较，非同类以聚的可耻，在日记本上断然总结，自己八种“病”：一，缺乏刚毅力 ...阅读全文

       卡尔纳普通过对语言的分析，区分了语言的两种职能：表述职能与表达职能。所谓表述职能是指表述经验事实，能够诉之于人的理智陈述事实、知识或意义。比如，“太阳是一颗恒星”，这种命题有真有假，能够为经验所验证，因而是有科学意义的命题。所谓表达职能则是指不对经验事实有所断定，而只是表达人们内心世界的情感和愿望等等。比如，“我们奔向太阳”，这并不真是对一件经验事实的描述，而是传达了一种对光明前途充满信心 ...阅读全文

       孟子把进行一项事业比喻为“掘井”。不管这个井掘得多么深，如果还没达到水脉就停止，这个井和废井是毫无两样的。忍受重重辛苦所从事的工作，如果没有看见成果就放弃了，那么以前所做的努力就等于全部付诸流水了。 ...阅读全文

        颓废的米奇心灰意冷地看着过往的行人。就在昨天，他还坐在宽敞明亮的办公室里，看着这个熟悉的城市。而现在，身无分文的他，突然感觉这个城市异常陌生。 ...阅读全文

       临床工作环境是临床工作者接待病人的地方。要保证良好的工作效果，临床工作环境首先必须考虑到医务人员工作的方便和利于医院的管理，各种临床措施要尽量连成一线。门诊医生的问诊、体检，有关辅助检查科室的位置，会诊、转诊的路经等，都要认真考虑、全面分析，然后再做优化安排。甚至连诊断桌、椅的规格，灯光、温、湿度等，都要有行为讲究。因此，在设置医疗环境时，要充分利用人类工效学原理，考虑医生在进行临床实践过程中的行为特点和过程，进行 ...阅读全文

       列夫托尔斯泰曾说过“：说话时，应做到把自己体验过的感情传达给人，而使别人也为这种感情所感染，也体验到这种感情。”这就要求表达者运用方法沟通与听众之间的情感通 ...阅读全文

       社会交往与人的心理有着密切的联系，这种联系表现在两个方面。一方面，社会交往活动是产生人的心理的前提和基础。人的心理是客观现实的反映，作为人们从事社会活动基础的社会交往活动也是客观现实的重要组成部分，人脑对作为客观现实的社会活动的反映也必然包含对社会交往活动的反映。另一方面，人的心理又制约着人的社会交往活动。人的心理具有主观能动性，对人的行为具有支配作用，人们的社会交往活动就是在人的心理支配下产生、维持 ...阅读全文

       日本长滨善夫医博在《东洋医学概说》一书中提到“：中国医学是一个脏腑中心病因论的医学”。脏腑的虚实不仅是身体疾病的关键，亦且是精神状态正常与否的基础。譬如，肝脏的功能直接影响思维的功能，肺脏的病变关系到情感处理的能力，脾脏关联考虑，心脏统率精神，肾脏联接人的意志。因此，如果有人容易发怒，思维不清，治法应该补肝或泄肝。待肝脏恢复正常以后，自然能够与人和平相处，拥有清醒的思辨能力。如果光是与他“谈话”，叫他把忘了的可 ...阅读全文