旅馆

       李： “贵国饭菜的味道不好，特别是我上次去时住的那个旅馆更糟糕。” ...阅读全文

       连衣裙：多采用羊绒、羊毛呢等面料，长及脚踝的连衣裙，你没有较高的身材不要轻易尝试，突出质感的面料加上令人羡慕的裙长，使保暖性达到最佳状态，比较适合25岁以上的人群。 ...阅读全文

       旅客到达目的地的第一件事便是安排住宿。我国所有旅馆须凭本人身份证或其他有效身份证件住宿，如果夫妇同去旅游，须持有结婚证书，才能安排住在一起。所以每个旅游者外出旅行，千万别忘了带上自己的身份证和有关证件。选择旅馆要根据自己的经济状况，高档旅馆设施完善，设备豪华，价格昂贵。对一般游 有洗澡条件干净卫生即可。一客来说，只要能解决食宿问题 般机关单位办的招待所，费用比较便宜，卫生条件也较讲究。旅馆的客房由于受人体呼出的二 ...阅读全文

       一个突出的企划案例便是“波司登，登上世界最高峰。”这个案例的新、奇、特之处在于国家登山队和“波司登”同样都必须挑战严寒，更重要的是双方同样肩负着冲击世界最高峰的重任。“波司登”通过国家登山队挑战极限，使自己的品牌从一般走向了顶峰，一举奠定了“波司登”的行业领先和第一品牌形象，实现了羽绒服市场“三件必有其一”的格局，使波司登公司成为行内的老大。 ...阅读全文

        “是啊！没想到吧。” ...阅读全文

       旅馆业是最古老的行业之一。据《左传》记载，我国最早的旅馆称“逆旅”，产生于春秋时期，距今已有3000多年的历史。 ...阅读全文

       善于倾听的人才是真正会交际的人 ...阅读全文

       在市场经济中，消费者就是“上帝”。所以，经营者应当听取消费者对其商品或者服务的意见，接受消费者的监督。消费者对商品或服务的监督有利于提高商品或服务的质量，改进技术，改善服务态度。同时，使经营者了解消费者的实际需要，以利于进行市场竞争。监督的方式有检举、控告、曝光以及消费者组织的干预等，经营者应当欢迎消费者的监督。 ...阅读全文

       “旅馆病”防治方略 ...阅读全文

       成功总是相对的，在普通人眼里他是一个“成功者”，因为他取得了那么多 令人羡慕的科技成果。然而，如果当初他投身到“魂牵梦绕”的文艺事业，其成 就肯定会更大。有时候，出于某种历史的使命感或者社会的责任感的考虑，我 们会做出不情愿的事业抉择，无论其成就多大，那种“先天下之忧而忧，后天下 之乐而乐”的自豪感，足以冲淡因“被迫”带来的烦恼与不快。然而，如果是在 允许自由选择的前提下，因为自己的过错（就像故事中讲的那种“赌气”）而导 ...阅读全文

       水是丛林中不难找到的东西。泉水、河水和湖水都可以作为水源。但不要忘记热带雨林中随处可见的水藤。因为在很多情况下，河水、湖水可能都无法饮用，而水藤总是充满了甜美的浆液。只要用刀砍下一米左右的一段，把里面流出的液体喝下就能解渴。另外，热带植物的大叶子也可以用来收集雨水或露水。还可以就地做一个特别的太阳蒸馏锅收集饮用水。饮用生水没有把握时，可以把水烧开，或者在水中加入碘片，以杀死寄生虫和其他细菌。在丛林中不要携带净 ...阅读全文

        旅馆的电话是旅途中最方便的联络工具。在设备好的旅馆利用电话甚至比电信局还要方便，只需要向总机说明要打的电话号码，或按照说明书的要求去做，马上就可接通。向旅馆外打电话时，应要外线（outside line，please！），打长途电话（l0ng—distance call please！）时要向总机说清。如果担心第二天赶车误点，还可以交待总机提供电话叫醒服务。但要注意的是，除旅馆的内部电话外，其他电话一般均需另外付费。 洗衣物是旅 ...阅读全文

       出国旅游，所面临的重要事情之一就是选择什么样的旅馆住宿。一般来说，要根据旅行的情况而定。也就是说，旅游费用的预算不同，所选择的住宿的等级也就不同。如果想做节约的旅行，在旅途中既可住在朋友家，也可住在各地的青年服务社所提供的青年旅馆或其他廉价的旅馆。 ...阅读全文

       很多人要求公司或别人的多，而给予公司或别人的少。如果人只希望人家满足自己的种种欲望，而不想自己对公司和他人的贡献，这样的人，价值就很低了，也可以说他的人生是贫乏的。 ...阅读全文

       3．增加和完善旅游基础设施。自60年代以来，泰国的旅馆业发展迅速，饭店设施和服务水平均属上乘，始建于1860年的曼谷东方饭店连续多年名列“世界十佳饭店”之首。泰国航空运输发达，海外旅游者有90％乘飞机出入，曼谷廊曼机场素有“东方门户”之称，是东南亚最大的国际航空港之一，年运转乘客近1200万人次，有40多家国际和地区性的航空公司定期使用。铁路线总长4000多千米，主要有曼谷—呵叻、曼谷—清迈线及与马来西亚、新加坡和与柬 ...阅读全文

        内向者的世界观大多是直线式的，他们认为一个良好的动机必定会产生一个良好的结果。内向者的世界观往往又是十分机械的，他们认为真便是真，假便是假，真的假不了，假的真不了。 ...阅读全文

       在东京小藏旅馆的兰花酒吧里，一位英国实业家正烦躁地呷着一杯白兰地，他就要两手空空地回伦敦去了。一项很大的合同没有签成，因为他们公司的产品没有达到日方买主坚持的标准。最后，他推开空酒杯，从凳子上跳起来，没有目标地大声嚷道，“他们太能干了，这些人真他妈的可怕！”这位沮丧的英国人无疑表达了今天世界上大多数人对日本人的看法。西方人在惊呼之余不禁问道：“他们是怎么干的？” ...阅读全文

       团队又是由独立的个体组成的。不可否认，团队整体的成绩是由每个团队成员创造出来的，在这一过程中，大家互相依存、互为促进，尽管在许多时候难以区分每个人的劳动成绩，但他们的工作是最根本的。所以要使团队能发挥作用，还需调动个体的能动性。” ...阅读全文

        每个人都希望有更多的钱财。然而，绝大多数人的关注点往往不正确。比如一个小伙子说：“要想赚更多的钱，应该打老板的主意，讨老板的欢心。”可老板的喜怒哀乐是同公司的业绩联系在一起的，老板不会突然高兴起来，毫无理由地给你加工资。 ...阅读全文

       这主要是强调对团队成员的考评，其通过内部考评和外部考评两方面来实现。其中，外部考评主要由顾客的评价、其他部门人员的评价和领导的评价构成。由于时间、成本等因素，外部评价不可能频繁进行，也难以做到全面、公正。因此，对个人的考评，在很大程度上靠团队内部成员的相互评价和自我评价。团队考评制度的实施，对团队队员的素质、考评技能的培训、团队成员的相互尊重、信息传递的公开性等方面应有一定的要求。 ...阅读全文

       从此以后李生工作得更加出色了，没多久，他就发现了一个新的别人没有开拓的创业领域。通过自己的奋斗和敏锐的商业头脑，他很快就成功了。他的创业秘诀只有短短一句话，那就是，走在最前面，自己给自己领路。 ...阅读全文

       韩非子在《说难》中曾指出：“凡说之难，在知所说之心。”就是说，说话所难之处，在于知道听者的真实思想。得体的言辞必须是适合听众的文化素质和心理状态的。讲话者一时一刻也不能忘了眼前的听众。 ...阅读全文