规范

       西南航空公司为了在短时间内完成换班归航的工作，飞行机组人员，不论是空服员或飞行员，大家一起协助清理飞机，或是在登机门处协助旅客上下飞机。1998年，西南航空公司每位员工服务的旅客数超过2500人次，而联合航空公司与美国航空公司则与业界平均水平相当，约在低于1000人次的水准。然而有趣的是，西南航空公司飞行员每月平均飞行70个小时，年薪10万美元；其他如联合、美国及德尔塔等航空公司的飞行员每月平均飞行50个小时，年薪20万美元。为什 ...阅读全文

       在说话的声调方面，女性的说话声调更悦耳，使人感到舒心、快乐。说话中，女性更倾向于用惊讶、欢乐、柔和的声调。相比之下，男性的声调则比较平稳。就音高来说，男性只有三个相对的高音水平，女性则有四个。女性多一个最高的音调，这一声调有助于妇女表达强烈的情绪和多变的音色。 ...阅读全文

       规范比较方法认为 ...阅读全文

        当然，法本身又是人类社会生活的行为规范，作为行为规范的法当然规范着人的行为，但这种限制与自由却是一致的。自由不是个人依据其感性、欲望、冲动直接支配下的任性行为。自由是指人们理性地认识、遵守、服从规律与必然的支配，在这种规律和必然所指示的方向和确定的框架内活动。只有在这样的条件下，人的行为才是自由的。法作为人的行为规范，首先是对规律、必然性的反映和表述。法对于人的行为的规范、限制，实质上是规律、必然对人的 ...阅读全文

       抽象的法即是指最宽泛的法。这种法不是就某个法的制度或规范而言的。它是指法的总体。是对所有的法的一种概括。是指整个人类社会的一种广泛的法存在。它包括各个时代、各种类型、各种传统的法。 ...阅读全文

       哈伯德上将在环境恶劣的极地发现一个现象：他的手下能够毫不埋怨地面对危险而艰苦地工作，而有些人却为一些琐事而整天计较。哈伯德上将说：“我知道有好几个同室的人彼此之间不讲话，因为怀疑对方把东西乱放，占了他们自己的地方。我还知道，队上有一个讲究所谓空腹进食、28次才吞下去；而另外有一个人，细嚼慢咽的家伙，每口食物一定要嚼过一定要在大厅里找到一个看不见这家伙的位子坐着，才能吃得下饭。”“在南极的营地里，”哈伯德 ...阅读全文

       规范总和论，这种观点在我国比较普遍，它坚持法的社会秩序目的和阶级意志本质，把法的内容看作是人的行为规范的总和。 ...阅读全文

       从规范命题的角度分析，“应该做”和“应该是”的两种道义逻辑类型的区别，主要依赖于人们对所适用的规范内容的理解。应该做的道义逻辑特别相关于那些法律规则的分析，它更适合对于法律规则的常规解释，特别是刑法。因为刑法是直接和人的行为相关的。刑法的规范主要针对的是个体，这些规范也就主要是某个人的应该、允许和禁止。有关这些规范的逻辑就是在行动逻辑基础上的道义逻辑。这种逻辑类型在道义逻辑的发展进程中，生成为所谓动态的道义逻辑。 ...阅读全文

       休谟关于事实判断和价值判断的区分，对逻辑和道德规范之间的关系也是一个重要的启示。它很清楚地表明，对事实的评价必定和对伦理道德的评价具有某些差异。逻辑和事实判断之间的关联必定不同于逻辑和价值判断，主要是道德判断之间的关联。 ...阅读全文

       规范团队合作的第五层级是团队合作的终极目标，也是团队合作的最高形式。这时的组织里到处都是团队合作，这几乎成了组织成员们的日常生活方式。领导者已变得更轻松、自然，他们的眉宇之间似乎多了一些惬意。这时，领导们会讲：“团队合作已成了我们企业的一种文化，它是我们做事的方式。” ...阅读全文

       进行心态激励的重要目的之一，就是告诉员工企业提供什么样的心态和不提供什么样的心态，在此基础上，表明赞扬什么行为，不赞扬什么行为。这就要求管理者随口而出的表彰中包含着深思熟虑的想法。员工的表现是企业所提供的行为就要大力表彰，否则即使给企业带来了暂时的利益也不能进行表彰，此时要特别注意到这种行为对企业长远利益的破坏性。 ...阅读全文

       从规范授权的角度来看，以上几种理由都是不能成立的，我们不妨有针对性地分析一下。 ...阅读全文

       法律解释的对象是法律规定和它的附随情况。法律规范或法律条文是法律解释所要面对的文本，法律解释的任务是要通过研究法律文本及其附随情况，即制定时的经济、政治、文化、技术等方面的背景情况，探求它们所表现出来的法律原意，即法律规定的意思和宗旨。 ...阅读全文

        格林纳达是个“弹丸之地”的岛国，面积344平方公里，人口11万，1974年才摆脱殖民统治，获得独立。独立初期，盖里政府对外投靠美国，对内实行高压政策，遭到了以1972年成立的“新宝石运动”为骨干的反对派力量的激烈反对。1979年3月13日，自称马列主义政党的“新宝石运动”领导人毕晓普发动政变，推翻盖里的统治，建立了人民革命政府。毕晓普上台后，对外奉行反美政策，并与古巴、苏联建立了密切关系。 ...阅读全文

       应如何培养健康行为是社会所关心的具体问题。健康行为的培养除了注重教育学的一般原则外，从行为医学方面来看至少应注意如下几个方面。 ...阅读全文

        其实，瑞典领海的“潜艇入侵事件”自1962年以来时有发生，有时大白天也能在岸边看到探头探脑的潜望镜和忽隐忽现的舰桥。1982年9月，斯德哥尔摩群岛一下闯入6艘神秘潜艇，其中一艘离皇宫仅一英里之遥！情况紧急，装备精良的瑞典海军兴师动众，发动了持续一个多月的大规模围捕，但神秘潜艇还是溜掉了。此后入侵的外国潜艇有增无已，仅1987年4-9月，就发现了40多起，但一直未被抓获。 ...阅读全文

       知识直接与信念、态度和价值观念相关联。当一个人在知识、信念和行为三者之间有不一致时，在心理上就产生一种内在压力，人们就有消除此压力的倾向。这种倾向可能导致改变某种行为，拒绝接受某种知识，或者改变某种信念。这在行为医学上称为认知不和谐原理。行为干预的基本途径是运用这个理论，向人们传播知识、信念，当人们接受了某种知识和信念，就可能引发改变与此知识和信念不和谐的行为。这就是说，通过改变某种行为的前置因素，来达到改变行为 ...阅读全文

       丰田公司原来有一位被誉为“销售专家”的神谷先生，他为丰田公司创造了一种叫做“集约深耕”型的促销方法。也就是说，丰田这个公司本来就是一个有着很强的促销能力的公司。后来，又确立了一种没有库存的生产系统，通过不断地追求企业效率，在汽车制造行业中一直保持着第一的地位。后来由于棒球选手“一郎”为尼桑公司做广告，在国内销售台数上曾一度被尼桑公司夺魁，但很快又被它扭转了过来。 ...阅读全文

        地陪服务规范： ...阅读全文

       通常熟悉朋友间的谈活较可不拘小节，即使夹杂些讽刺性的话或略带调侃时，彼此也会不以为意。当然，想借此引人注目或出出风头就另当别论了。不过，不论本意如何，适度地收敛这种行为是非常必要的，尤其在工作场所更应多加注意。因为在工作场合自我意识较强，彼此间也难免有利害关系，哪怕只是一句无意的调侃之词，有时也会造成不愉快。 ...阅读全文

       个人情感与您的个性特质有一定的关系，但更重要的是您对特定朋友关系重视的程度。只要能够设身处地体验朋友的情感，必然能够获得对方的理解，也就使对方的情感需求得到了满足。 ...阅读全文

       2、决策与执行的区别在于：决策是拍板，执行是落实；决策的主体往往是领导者，执行的主体可以是领导者，但大多数还是一般工作人员；决策更多的是一种决定、决断，是对行为的选择，执行更多的是一种实践活动，是实现决策目标的行为本身。 ...阅读全文

       例如，听见平素言行谨慎的上司以自言自语的口气说：“这个月的业绩怎么见人呀，真是糟糕透了！”。 ...阅读全文

       你要事先评估你的工作所可能引发的政治效应，并做好准备。政治是无所不在的，千万别天真地以为，人们只会从工作品质来评断你的表现。 ...阅读全文

       不同的工作有不同的成长性，有些工作四平八稳，但前景有限；有些则极富挑战性，是马太效应的竞技场：赢家通吃，而输家一无所获。你愿意选择哪一个？ ...阅读全文

       旅馆业是最古老的行业之一。据《左传》记载，我国最早的旅馆称“逆旅”，产生于春秋时期，距今已有3000多年的历史。 ...阅读全文

        还有人研究了外表与各种活动中的社会参与、外表与领导、外表与对各种活动兴趣的关系。结果发现，身材高大的一组平均增加5.8项课外活动，而身材矮小的一组学生平均参加2.7 项课外活动。外表漂亮的组在前3年共主持35 个仪式，而外表较差组仅主持4个仪式。 ...阅读全文