许多经理都是贪婪的
在本章的最后，我们还要再次强调马太效应的力量：要想获得更多金钱资源，你就必须有足够的引力吸引它，其要点是：如果你想得到很多的话，先付出很多吧！ ...阅读全文
是由于各种原因引起的一些在白领中常见的生理疾病
本章所要介绍的，是由于各种原因引起的一些在白领中常见的生理疾病。这些疾病中，有些是由于长期的生活方式不当，如“黑色星期一”、颈椎病、网球肘、腱鞘炎等；一些则与过度的紧张密切相关，如高血压、慢性疲劳综合征等。 ...阅读全文
有时无法避开交谈对象的忌讳之物
避讳是语言艺术问题和处理人际关系的技巧问题，也是白领女性对待客户的态度问题，巧言相代是白领女性与客户交往的语言艺术的重要之处。 ...阅读全文
快得就像是“走马灯”
快速地接受新鲜事物，是一个人有智慧的表现。对新事物漠视、抵触不是一个人脑子灵活不灵活的问题，是不智啊！ ...阅读全文
这种事任何时代都可能发生
没有一个企业愿意停留在及格线上，同样，也没有一家企业能长期做到这一点，对于追逐者来说，希望存在于—— ...阅读全文
不管你做什么工作
好的推销人员也意识到威慑力的价值。任何名副其实的人寿保险代理人都会威慑住他的顾客。记住，没人心甘情愿地购买他销售的产品。可能的顾客在听到销售介绍之后，最初的反应是要拖延做出决定的时间。有经验的推销员都清楚，如果不趁热做成这笔买卖，他的潜在顾客很可能就会“失去兴趣”。在许多情况下，威慑力是使买卖成交的最有效的方法。 ...阅读全文
不同民族的男女老少的关心
来自于学校和职业场所的紧张刺激有，与同事或上下级之间人际关系长期紧张，晋升、工资调整、奖金评定时受到挫折，工作学习负担过重，主观愿望和客观要求超过了本人能力所及的限度，对职业不满而无法改变，工作中出现差错事故受到批评处分，工作调动频繁，待业，被解雇，解除职务，退职退休。考试与升学失败，与老师、同学关系紧张，在学校受到处分，对所学专业毫无兴趣，新入校适应不良等。 ...阅读全文
墨菲推荐了一个具体的方法
假设你是一名推销员，想要在一个月内起码拿到6份5千元或者3份1万元的订单。就可以利用上面说过的备忘录法、到处粘贴法或打印成文字的方法，把愿望简化为“一个月要拿到3万至5万的订单”。 ...阅读全文
比如企业的专用信纸
对于许多人来说，信件是使人对你和你的公司形成印象的最实用的方法，因此，如果你的信件外观整洁，就有利于你树立起你想得到的那种形象。另一方面，外观不佳的信件使人产生一种印象，即你既买不起一流商品，也对一流商品一无所知。因为这两种印象都表明你是个失败者，所以你的信件本身就弄巧成拙了。 ...阅读全文
循环系统和消化道等方面的症状
与地位高于你的同事谈话，不管他是不是你的顶头上司或其他部门的领导，都应采取尊敬的态度。一则他的地位高于你，二则他的能力、知识、经验、智慧也显然比你高，应该向他表示敬意。需要注意的是，与地位高的人谈话，必须维持自己的独立思想，不要做一个应声虫，使他认为你唯唯诺诺，没有主见，要以他的谈话为主题，听话时不要插嘴，应该全神贯注。他让你讲话时，要尽量讲题内话，态度应轻松自然、坦白明朗，回答问题要适当。 ...阅读全文
事物的发展也都会受到各种各样因素的影响
女同事与男同事讲话，态度要庄重大方，温和端庄，切不可搔首弄姿，过于轻佻。男同事在女同事面前，往往喜欢夸夸其谈，谈自己的冒险经历，谈自己的事业及自己的好恶，更喜欢发表自己的意见，让听者感到惊奇与钦佩。所以男同事需要的是一个听话者。女同事要当一个听话者，请注意切勿太唠叨，声音太大，不要总想找机会打岔，纠正对方或对家里的长短抱怨不停。但是，如果对方令你难以忍受，那么请巧妙地打断他的话或干脆直截了当地 ...阅读全文
在信息产业的竞争极其残酷的情况下
那么，什么是竞争力呢？人的竞争力指的是在激烈的市场竞争和无情的优胜劣汰的竞争法则下修炼而成的一种技能、一种能力。换句话说，人的竞争力就是拥有别人所没有并能为自己带来竞争优势的资源，这个资源可以是技术、技能、特长、发明、专利、作品、服务、思想及价值观等。竞争力有三个特征：一是用户价值，即必须对用人单位最看重的价值，作出不可或缺的贡献，能够给用人单位带来利益和好处。二是独特性，即在竞争的差异化优势方面，能使 ...阅读全文
刻板印象虽有一定的积极作用
加薪是小李渴望已久的事情。论起资历，他在厂里一干就是 4年，自认工作态度还行，也没有犯过什么过错，可是老板根本没有给他加薪的意思。小李觉得自身价值得不到体现，心里很烦闷。他也曾多次在工作总结会上暗示过老板，但老板对此也没有丝毫反应。明确地向老板提出这个要求，他又觉得不好意思，怕遭到拒绝，但是不说的话又不甘心，最后他还是鼓起勇气，委婉地向老板说明了自己的意思。出乎意料的是，老板在观察他工作几周后果然为小李加薪了， ...阅读全文