刻板印象虽有一定的积极作用
加薪是小李渴望已久的事情。论起资历,他在厂里一干就是 4年,自认工作态度还行,也没有犯过什么过错,可是老板根本没有给他加薪的意思。小李觉得自身价值得不到体现,心里很烦闷。他也曾多次在工作总结会上暗示过老板,但老板对此也没有丝毫反应。明确地向老板提出这个要求,他又觉得不好意思,怕遭到拒绝,但是不说的话又不甘心,最后他还是鼓起勇气,委婉地向老板说明了自己的意思。出乎意料的是,老板在观察他工作几周后果然为小李加薪了, ...阅读全文
加薪是小李渴望已久的事情。论起资历,他在厂里一干就是 4年,自认工作态度还行,也没有犯过什么过错,可是老板根本没有给他加薪的意思。小李觉得自身价值得不到体现,心里很烦闷。他也曾多次在工作总结会上暗示过老板,但老板对此也没有丝毫反应。明确地向老板提出这个要求,他又觉得不好意思,怕遭到拒绝,但是不说的话又不甘心,最后他还是鼓起勇气,委婉地向老板说明了自己的意思。出乎意料的是,老板在观察他工作几周后果然为小李加薪了, ...阅读全文
沉默是金,沉默效应有独特的功能。首先沉默表示友好、谦逊。年轻人由于阅历较浅,凭着血气方刚的热情发表自己的见解,如果碰上主观的领导或同事,往往会感到你傲慢、偏激。而沉默多思考、多听别人意见的人,可以给人留下厚道、稳重的良好印象,容易被领导或同事容纳。其次,沉默表示自信和力量。适当沉默所发挥的力量,有时远远大于情绪急躁的大叫大嚷,在与人共事中会给自己留下回旋的余地,使旁人更敬佩你的内在气质。再次,沉默可使你赢得声誉, ...阅读全文
如果某个人按时交给你含有5个部分的报告,但是其中的第四部分不太合适,你必须在评语中分别将好与不好之处加以注明。你可以这样说:“谢谢你按时提交的报告,第一、二、三、五部分确实不错,正是我们所需要的。让我们看一下是否你能将第四部分修改一下,使它能与其他部分协调一致,这样你的这份报告就很有专业水准了。” ...阅读全文
(2)刻板印象所产生的认知偏见 刻板印象是一种把人划归为固定概括的类型来加以认识的现象,它使我们对每一类人都有一套固定看法。刻板印象虽有一定的积极作用,但容易导致过度概括的错误,产生偏见。因为同一类人中,每个人除了具有类似的特征,还有自己的个性。因此,我们不能只依据刻板印象认识他人,要作具体观察,在实际交往中去发现和理解一个人。 ...阅读全文
要减少想当然的错误,需要时时提醒自己不要轻率下结论。从一个印象,二三句交谈中做出的判断往往是想当然的。我们要时时对自己说,我的判断充分吗?我的结论符合事实吗?有没有新的事实来证明这个结论? ...阅读全文
过了段时间,她看到丈夫总对自己低三下四,惟命是从,便会以为自己那天真的是误会他了,反倒觉得很不好意思了。 ...阅读全文
一扇楼窗内,一群青年人正在高谈阔论,谈着谈着,话题便转到人生的意义上。有人说人生是残酷的,她的意义就在于去拼搏;有人说人生是美丽的,她的意义就看你懂不懂得去欣赏;有人说人生是珍贵的,她的意义就在于我们怎样去保护…… ...阅读全文
很多人都把决策看做是“拍板”、“定案”、“做决定”,其实这只是决策过程中的一个环节,也就是决断环节。决断是人们决策过程中一个最为关键和重要的环节。那么,什么是决断和决断能力呢? ...阅读全文
为了传递方便,刘晏还在各地建立负责传递信息,并提供车马交通和食宿的驿站。并要求驿站的距离最远不能超过一匹马或一个人所能奔跑的路程,以便在紧急情况出现时,可以不停顿的接力传递,把情况及时送给刘晏。为了能及时传递情报,各巡院还用重金招募有长跑特长的人(当时称“驶足”),遇有马匹不便行驶山路或其他道路,则改由他们来传递。 ...阅读全文