流口水的兔子

       不同的生活环境塑造了人们不同的性格，使之养成了不同的生活习惯，所以每个人所做的事情不可能处处能与他人合作。但是谁都懂得，任何一项事业的成功不可能仅仅依靠一个人的力量，谁也不愿意成为群体中的破坏因素，被别人嫌弃而“孤军作战”。有修养的、集体感强的人都希望以自己的情绪、语言、得体的举止和善意的态度去感染、吸引或帮助别人，使人与人之间的关系更融洽。与人为善、尊人逊己，是与同事友好相处的基础。要主动热情、放低姿态地与同事 ...阅读全文

       男士有帮助照顾女士的义务。男士不仅不应与女士抢座位，而且要让座；就餐时，男士要为女士拉椅子，等女士站到适当的位置时，再把椅子送上去；与女士同行，男士要帮她拿手包以外的物品；遇到下雨，男士要主动撑伞；到衣帽间存放衣物，男士要帮女士脱下大衣，存放好后才轮到自己；取衣物时，也要先帮助女士。无论在何种场合，男士都应尽可能地帮助女士。 ...阅读全文

        琳达有些不快：乔希邀请客人干吗不事先同自己商量？“你为什么不告诉你朋友，你得先跟妻子说一声？”琳达忍不住问。“我怎么能说我必须先征得妻子的同意！”乔希愤然。在乔希看来，与妻子商量就意味着他没有独立行事的自由，这会让他感到自己像个孩子，是个怕老婆的人。可琳达却很乐意说：“我得先和乔希商量一下。”琳达认为，这只表明她与乔希很亲密，这有什么不好呢？ ...阅读全文

       容人是一种美德，是一种修养。俗话说“将军额上能跑马，宰相肚里好撑船。”这是容人的最高境界。一个优秀的领导者不仅要做到容人之过，同时还要能够做到“容人之长”和“容人之功”。人各有所长，取人之长补己之短，才能相互促进，事业才能发展。刘邦在总结自己成功经验时讲过一段发人深省的话：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；安国家，抚百姓、给饷银，不绝粮道，吾不如萧何；统百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三 ...阅读全文

       很多人在谈恋爱时把恋人看得很完美，花前月下，卿卿我我，有时明知道对方的某种缺点难以为自己所接受，可指出来又怕伤害对方的感情，于是就装作视而不见，一忍再忍。这样暂时相安无事，却为婚后的争吵埋下了隐患。其实，你完全可以运用一些技巧，指出对方的缺点，而使他（她）不会因此对你产生不满。 ...阅读全文

       云，吃什么就补什么。时光流转，这种食疗观念已经成了我们这个民族心理层的潜意识，不仅在饮食这类事情上很认真的相信，就是在读书学习上也照方抓药语文没学明白，就买《小学语文一点通》；作文写不好，甚至写怕了，就读《再也不怕写作文》。写作文不是写字，也不是写句子，写作文就是写思想。它的本原在于生活感悟；而语言的丰富与规范，大多来自于阅读直接的、间接的，你首先要生活着并且观察着；它的成因在于思考。你必须对你所经历的有所思考不 ...阅读全文

       为什么要反省？因为人不是完美的，总存在着个性上的缺陷、智慧上的不足，而年轻人更缺乏社会磨炼，因此常会说错话、做错事、得罪人。你所做的一切，有时候旁人会提醒你，但绝大部分人看到你做错事、说错话、得罪人时会袖手旁观，因此你必须通过反省才能了解自己的所作所为。 ...阅读全文

       “这种题，上次我都给你讲透了，怎么这次又错了？”我恼火地问刚上一年级的儿子正正，紧接着又是一番苦口婆心的讲解。讲完后，我问正正懂了没有，他轻轻地说懂了，可几天后他又错了。这究竟是为什么？经过仔细观察和分析，我发觉正正并没有完全领会我的讲解，只是怕我说他笨，不懂或似懂非懂而强说懂。针对这一情况，有一天我对正正说：“好，你懂了，那么，现在我是‘学生’，你是‘老师’，这道题我不明白，你给我讲讲。”在正正的讲解过程中，我有意 ...阅读全文

       有的人与对方刚见过一两次面，就把自己的“家底”和盘托出，对方一下就被镇住了：见多识广、才华横溢、能力非凡、智慧超群，真是“天下无双，人间少有”的意中人。然而，当他们的爱情体验逐步加深时，却再也无法向对方提供美好的珍品了，总是在重复最初见面时显露过的一切。总是单调地重复，会令优点也成为缺憾，从而导致对方的不满和厌倦，缺乏新鲜感之养分的“爱之花”便枯萎了。所以，恋爱中的男女向对方显露自己时一定要适度，做到“ ...阅读全文

       从前有一位王子继承了父亲的王位后，整天忙于国事，心情很郁闷，很想体验做百姓的快乐。与是他派出一只搜寻队，去民间搜寻最快乐的人，让那个快乐的人进王宫与自己做伴。一天，搜寻队在街上碰到一位露宿街头的乞丐，他正在快乐地唱歌。搜寻队里的每一个人都断定：那个乞丐没吃没穿还那么高兴，乞丐就是国王要找的最快乐的人了。他们对乞丐说，要带他去王宫享福时，没料到那位乞丐却不肯从命。大家问他为何不去王宫享福呢？乞丐回答到：“我 ...阅读全文

       某日采访一位优雅的成功女士。因为以前打过交道，又是与她本人约定的采访，所以再见面时，就少了陌生和客套。这不，刚坐下，她就亲切地问：“来一杯咖啡怎么样？”采访的过程需要费很多口舌，一杯水或咖啡当然是少不了的。于是主人便热情地说：“姐姐亲自给你冲”。不一会儿，一杯热腾腾的咖啡便递到我手上，我轻轻端起，小饮一口，果然是香醇浓郁，味道好极了。于是由衷地称赞了一句：“味道真好，我很喜欢。”对方满意地一笑。一会儿，正式采访开始了，提 ...阅读全文

        在企业管理中，这一招也是非常有用的。人的性格千奇百怪，这个世界上什么人都有，如果你是一个管理者，而你的团队里恰好就有一些不好管理的人，软硬不吃，你该怎么办呢？其实，以柔克刚就是一个很好的方法。任何人的不合作态度都是有原因的，或者是因为待遇太低，或者是工作量的分配不匀，或者是对各项政策上有所误解，而这些都与你这个做决策的管理者有关。也许你不是决策者，而只是个执行者，那你又应该怎么面对下属的这种不满情绪呢？也许有 ...阅读全文

       10年后，这个谜终于被解开了，山田本一在他的自传中这样说道：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几十个小目标轻松地跑完了。起初，我并不 ...阅读全文

       终于有一天，这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气，他告诉他的父亲这件事。父亲告诉他“从现在开始，每当你能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。”时间一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说：“你做得很好，我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞，这些围篱将永远不能恢复成从前的样子。你生气的时候说的话也就像这些钉子一样，那些伤害人的话语会在别人的心中留下一条永久 ...阅读全文

       世界著名的企业改革家美国的艾科卡，曾经被先后任命为美国汽车企业巨头福特公司和克莱斯勒公司的总裁，他有一句著名的话就是：“我不要当总统。”这并不是因为他胆气不够，而是认为他自己的最擅长之处是在经商，而非从政，他能避开自己的弱点而发挥自己的特长。这种扬长避短的做法便是“吹牛不破天”的重要本领，但这首先要有类似吹牛的胆气。被誉为经营之神的日本松下幸之助说：“一个连说话都没有底气，不会吹牛的人能 ...阅读全文

       黑瓷茶具产于浙江、四川、福建等地。在宋代斗茶之风盛行，斗茶者们根据经验，认为黑瓷茶盏用来斗茶最为适宜，因而驰名。据北宋蔡襄《茶录》记载：“茶色白（茶汤色），宜黑盏， 之久热难建安（今福建）所造者绀黑，纹如兔毫，其坯微厚，冷，最为要用。出他处者，或薄或色紫，皆不及也。其青白盏，斗试家自不用。”四川的广元窑烧制的黑瓷茶盏，其造型、瓷质、釉色和兔毫纹与建瓷也不相上下。浙江余姚、德清一带也生产过漆黑光亮、美观实用的黑 ...阅读全文

       其实宽容和理解不仅是一个人有修养的表现，也是增进你与人友谊的桥梁，如果用平和的心态去宽容和理解别人，别人也会由于你的宽容而感激不尽的，从而也会宽容和理解你，这样，很多事情都可以非常简单地解决。 ...阅读全文

       这个故事的结局是，占星师的命不但保住了，而且在他有生之年，国王不仅全力保护他，慷慨地赏赐他，还聘请高明的宫廷医生来照顾他的健康。最后占星师甚至比国王还要多活好几年，这虽然否定了他的预言能力，但却证明了他操控权力的一流手腕。 ...阅读全文

       安塞尔就是运用这种方法获得了很大的成功。作为铅管和暖气材料的推销商，他很想跟一位业务量大、信誉好的铅管商合作。可是那位铅管商以粗鲁、无礼和刻薄而著称，使安塞尔吃尽了苦头。每当安塞尔打开他办公室的门准备进去时，他便粗暴地吼道：“你赶快走开，不要浪费我的时间！”安塞尔毫不气馁，打算换一种方式，而正是这种方式使他们在生意上建立了长期的伙伴关系，并且成为好朋友。安塞尔采取的步骤是这样的：安塞尔公司正在商谈在皇后新社区购一 ...阅读全文

       一天，几个同事在办公室聊天，其中有一位张小姐提起她昨天配了一副眼镜，于是拿出来让大家看看她戴眼镜好看不好看。大家不愿扫她的兴，都说不错。这件事使老王想起了一个笑话，便立刻说道：“有一位老小姐走进皮鞋店，试穿了好几双鞋子，当鞋店老板蹲下来替她量脚的尺寸时，这位老小姐（我们要知道她是近视眼）看到店老板光秃的头，以为是她自己的膝盖露出来了，连忙用裙子把它盖住，立刻她听到一声闷叫：‘混蛋！’店老板叫道：‘保险丝又断了！ ’ ...阅读全文

       近代生化分析表明，茶叶中既具有亲水的化学物质，如茶多酚、类酯物质、蛋白质、糖类等；又具有吸水的物理性状，如质地疏散、条索松空。这样就使茶叶具有很强的吸湿还潮特性，而吸湿还潮的结果，会使茶多酚、抗坏血酸、类脂物质等发生不同程度的氧化，氨基酸、叶绿素、香气等成分转化成别的物质，于是茶叶的滋味发生变化，香气减低，失去了新鲜感。 ...阅读全文

       执行计划原则如下：一是群众参与、上下结合的原则。一个正确计划的产生，必须建立在广泛民主的基础上，充分听取群众和各方面专家的意见，从群众中来，到群众中去，实行领导与群众相结合，上级与下级相结合，这是计划科学性的重要组织保障。二是积极进取、留有余地的原则。只有积极进取，才能充分挖掘潜力，起到动员群众和鼓舞群众的作用。此外，制定计划时应既考虑已有的条件，又估计到面临的问题和困难，力求使计划实事求是，瞻前顾后， ...阅读全文

       真正的聪明人宁愿人们需要他，而不是让别人感谢他。因为别人有求于你，便能铭记不忘，而感谢之辞转眼就会忘记了。与其让别人对你彬彬有礼，不如让别人对你有依赖之心。一旦别人对你不再有依赖心，也就不会对你毕恭毕敬了。 ...阅读全文

       花茶的加工分窨花和提花两道工艺。以茉莉花茶为例，窨花时先用少量玉兰花打底，目的是提高花茶的香气。接着，将原料茶和茉莉花拌和成堆，使茶叶慢慢吸收花香。直到鲜花失去香气，才筛出花渣，及时烘干。这样制成的花茶，才不至于香气浑浊，失去清鲜感。不过，鲜花的吐香是有一定限度的，所以，一些高档花茶还需进行第二次，或更多次窨 花。只有这样，才能使花茶香气久而不衰，即便冲泡多次，也仍留有鲜花的余香。提花的目的在于提高花茶表面的香气。无论 ...阅读全文

       人能够长期忍受物质上的匮乏，却无法长期忍受精神和情感上的匮乏。每个人对他人的需要和依赖是远远超过我们每个人自己所了解和想像的程度的。没有他人提供的物质，我们无以为生；没有他人对我们精神上的慰藉，我们就会度日如年。我们每个人所渴望的关心和爱护，所希冀的理解和友谊，所需要的尊重和承认，都只有在他人那里才能得到。没有他人对自己的期待、信赖、友情与尊敬，我们就无从获得我们所需要的安全感、幸福感和成就感，我们的存在也会失去价值和意义 ...阅读全文

        处变是与临变大不相同的过程， 临变是“一瞬间”的事，处变则需要“一段时间”。这种时间上的差异给两个阶段的处事方法带来了极大的差别：“一瞬间”的特点是快，“一段时间”的特点是持续，对待快和持续的对策是截然不同的。就处变来讲，其精髓是“以不变应万变”。所谓“不变”是一种主观态度，指坚定不移地把握住方向和原则；所谓“万变”是一种客观现象，指处变过程中的众多干扰因素。你得到球后，要实现的目标就是把球投入对方的篮筐，你 ...阅读全文

       在走向成功的实践活动中，尽管主客观条件千变万化，但不外乎以下两种情况：一是变化仍处于量变阶段，变化轨迹尚未偏离前进方向；二是变化已进入质变阶段，变化轨迹明显偏离前进方向。对于前者，一般无需对原决策方案作根本性的改动，只需适当调整作用的大小（即投入的人力、物力、财力的多少）即可。例如，中国在20世纪70 年代援建坦赞铁路时，施工中发现实际需要的款额比原先预计的要多，于是，中国政府又临时增拨了一笔款额。最难办的还是后者，这通 ...阅读全文

       评定茶叶质量的优次，除了可用化学方法进行鉴别外，目前主要借助视觉、嗅觉、味觉和触觉，采用一看、二闻、三摸、四品来确定茶叶的质量。用茶叶界的行话来说，这种方法叫感官审评。一看，就是看茶叶的外形，干看茶叶的条索（颗粒）和色泽，湿看茶汤颜色。二闻，闻茶叶的香气。通常用手抓一把茶叶，放在鼻端，深深吸一下茶叶香气，判断香气的高与低，纯与浊，正与异。三摸，摸茶叶的“身份 ，估量茶叶的“身骨”是重实还是轻飘，是粗壮还是纤细，水分含 ...阅读全文

       故事虚构了四个角色：老鼠嗅嗅和匆匆，小矮人哼哼和唧唧，用来代表人们的不同方向，即简单的一面和复杂的一面。老鼠嗅嗅能够及早地嗅出变化的气息；匆匆能够迅速开始行动；哼哼因为害怕变化而否认和拒绝变化，以至于事情变得一团糟；唧唧能看到变化会使事情变得更好，能够及时地调整自己去适应变化。变化是这个时代的一大特征，人们该如何适应时代的变化，去实现自己的目标，走出自我的迷宫呢？这就是我们每个人都必须思考的问题。《谁动了我的奶酪》 ...阅读全文

       搜集信息要积极追求，锐意进取，不能守株待兔，消极等待。搜集信息的总原则是：周全。搜集信息要通过一定渠道，信息渠道畅通、对路，才能使有关信息兼收并蓄、统摄无遗。生活中的许多“能人”之所以办事效率高，除了他们的素质条件之外，能及时取得有用的信息是他们的一大长处。他们比较熟悉各类问题的“信息源”，遇到问题时知道从何处去获取信息。由于他们获得的信息多，问题看得比较全面、深入，决策就比较正确。搜集信息应从孤立 ...阅读全文

       所谓一盅两件，就是一盅茶，再加两道点心。广东的茶楼、茶厅、茶座备有各色香茗和广式名点。茶有红茶、绿茶、乌龙、六堡茶、香片等；名点有干蒸烧卖、叉烧包、水晶包、虾饺、小笼肉包、牛肉烧卖、牛肉粥、鸡粥、鱼片粥、猪肠粉、虾仁粉肠、油条等。 当你清晨梳洗出门，在匆匆上班之前，进茶楼占上一座，服务员送上茶具，当场给你泡上一盅好茶，你一边徐徐品饮香茗，一边从送到你面前来的大托盘中随心所欲点食几样美味可口的点心，如此这般，经济实惠，岂 ...阅读全文

       阿土非常的生气，心想这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，难道是自己弄错了意思？想到这里，阿士决定请教一下导游“God morning sir！” 是什么意思。当导游告诉他“God morning sir！”是早上好，先生”的意思后。阿士觉得自己十分丢脸，于是反复练习“God morning sir！” 这个词，以便能够体面地应对服务生。 ...阅读全文

       当你与别人的交往中发生了尴尬，如果你若能从容地开个玩笑的话，你与别人之间紧张的气氛相信就能消失得无影无踪，而且对方还会被你的魅力所吸引，被你的宽广胸怀所感动，进而钦佩你，最后真正接受你。善于幽默的人，大多能把幽默的力量运用得十分自如、真实而自然。由此，当你开玩笑时，别人不会感到耸人听闻，或是哗众取宠，而只是感到欢乐。 ...阅读全文

       2、追踪决策。追踪决策实质上是在原决策基础上重新进行的一次决策，它与一般决策的本质不同主要体现在以下四个特征上：其一，回溯分析。追踪决策是在原有决策已经实施、情况即将发生重大变化、致使原有决策面临偏离目标的情况下做出的重新决策。因此，追踪决策的分析过程首先从回溯与分析开始。其二，非零起点。一般决策是从零开始，追踪决策则不是以原决策的起点为起点，而是以变化的主客观条件为起点。它所面临的是经过人们按照既定方案 ...阅读全文

       真诚是做人的基本准则，也是人生事业进步的阶梯。许多人认为在大是大非面前的真诚难能可贵，其实，“于无声处听惊雷”，细节中体现出的真诚同样富有强烈的感染力。你若以一颗真诚的心对待别人，你总会发现，在不起眼处，在一些常人不太注意的细节，发自内心的真诚常常令人感动不已，就像乔吉拉德的一束玫瑰花。 ...阅读全文

       在日本有“经营之神”之称的松下幸之助深得这一奥秘。1937年，他在创业一周年纪念日上向全体员工宣布，松下电器要在25年后生产出大量价廉物美的生活用品，其多其快犹如源源而流的自来水，价格之便宜几乎和免费相等。他所编织的美梦，超乎一般人的想像，通常会被人嗤之以鼻。但是，松下却有办法让职工相信这个灿烂的前景。他把这个长期规划分为三期：第一期10年为建设期，第二期10年为活动期，第三期5年为社会服务期。第一期计划十分详细、明确、令人信 ...阅读全文

       钱先生的回话，首句语义明确，后续两句“：吃了一只鸡蛋觉得不错”和“何必要认识那个下蛋的母鸡呢？”虽是借喻，但从语言效果上看，却是达到了“一石三鸟”的奇效：其一，是属于语义宽泛、富有弹性的模糊语言，给听话人以寻思悟理的伸缩余地；其二，在与外宾女士交际中不宜直接明拒，采用宽泛含蓄的语言，显得有礼有节；其三，更反映了钱先生超脱盛名之累、自比“母鸡”的这种谦逊淳朴的人格之美。一言既出，不仅无懈可击，且又引人领悟话语中的深意， ...阅读全文

        五是决断力之“具”，即人们进行决断过程中可选择或利用的 手段和条件，或者说是可选择或利用的资源背景。对于决断力高低及决断的效果来讲，可以分为柔断、虚断、妄断与果断。柔断系从“优柔寡断”引申而来，是指在决断所需要的判断信息已经具备的情况下，由于柔弱心性或不得要领而满腹犹疑、当断而无从决断。虚断是指决断所需要的信息完全不具备或者信息不真实的情况下，所作出的决断。妄断是指仅凭一时心血来潮或者只凭感觉、以偏概全所作出的决断。 ...阅读全文

        任何人都希望得到别人的信任与尊重，特别是希望得到领导者对自己的信任和尊重。而有的领导者对部下总是不放心，他们坚持把一切事情都锁起来，只有自己的口袋里有钥匙。他们在交给部下办事时，常常不停地叮嘱。在部下工作时，不断地发布指示。这样做实际上干扰了部下的工作。他们对领导者过多的提醒感到为难，会认为是对自己的不信任。因此，他们可能会缩手缩脚，不敢大胆地、创造性地工作。还有的领导者对一些问题的表态不直截了当，含含糊 ...阅读全文

       （3）第一印象效应所致的认知偏见 第一印象效应是指最先的印象对人的认知具有强烈的影响。当第一次与人接触、进行认知时，留下了良好的印象，这种印象就会左右人们对他以后一系列特征作出解释，反之亦然。第一印象效应对交往的影响表现在很多方面。首先，它会使人际认知带有表面性。两个素不相识的人初次接触，彼此会根据对方的外貌、表情、姿态、谈吐、穿着等，作出初步的判断和评价，形成某种印象，这就容易以貌取人。其次，第一印象容易使 ...阅读全文